Gerente de Procesos Educativos Digitales en Solidaridad

hace 1 mes


Colombia Solidaridadsouthamerica A tiempo completo
Datos clave

Estamos buscando a un/a Gerente de Procesos Educativos Digitales para apoyar la implementación digital de soluciones educativas que beneficien a técnicos, trabajadores y productores del sector agrícola. El/la candidato/a ideal debe tener experiencia en gestión de procesos y mejora de la experiencia del usuario, especialmente en entornos de aprendizaje digitales.

Acerca de la empresa

Solidaridad es una organización internacional con presencia en más de 50 países, incluyendo Colombia. Nuestro objetivo es proporcionar soluciones prácticas para el campo de la sostenibilidad a empresas locales, gobiernos y productores vinculados a las cadenas de suministro de productos agrícolas.

Puestos disponibles

Se busca a un/a Gerente de Procesos Educativos Digitales para trabajar en nuestra oficina en Colombia. La posición es por prestación de servicios, lo que ofrece flexibilidad en la ubicación y el tiempo de trabajo.

Descripción del puesto

El/la Gerente de Procesos Educativos Digitales será responsable de:

  • Apoiar la implementación digital de los procesos educativos en los diversos programas de Solidaridad Colombia.
  • Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de soluciones educativas de Solidaridad Colombia.
  • Apoyar el desarrollo de estrategias para mejorar la experiencia de los técnicos, trabajadores y productores con las plataformas y herramientas de Soluciones Educativas.
  • Manejar las herramientas de soporte, comunicación y gestión de usuarios.
  • Brindar capacitación y soporte técnico a los usuarios finales para garantizar el uso efectivo de las plataformas y herramientas digitales educativas.
  • Mantenerse al tanto de las tendencias y avances en tecnología educativa y experiencia del usuario, investigando nuevas herramientas y procesos que puedan mejorar la eficiencia y efectividad de los programas educativos.
Requisitos

Para este rol, se valoran habilidades tecnológicas sólidas en el manejo de herramientas para el soporte y la gestión de usuarios. Se espera también que el/la candidato/a cuente con excelentes habilidades para trabajar en equipo y tenga capacidad de investigación y creación de nuevos conceptos.

Cualificaciones

La persona seleccionada deberá tener experiencia demostrable en gestión de herramientas para soporte y comunicación, atención y soporte de usuarios. Conocimientos técnicos como dominio de herramientas de soporte, comunicación y gestión de usuarios son fundamentales. Liderazgo, buen relacionamiento interpersonal y capacidad de escucha son cualidades valiosas.

Beneficios

Este cargo ofrece flexibilidad en la ubicación y el tiempo de trabajo. También forma parte de una organización con alcance internacional, lo que brinda oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. La selección se hará bajo principios de transparencia, objetividad, legalidad, integridad, equidad, inclusión, diversidad y sin discriminación alguna. La fecha límite para recepción de hojas de vida es: $40000-$55000 COP/mes



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