Especialista En Asistencia Al Pasajero
hace 3 semanas
Descripción del trabajo:
En Assist Card, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de viaje excepcional a nuestros clientes. Como Especialista en Asistencia al Pasajero, tú serás la persona clave en este proceso. Tu objetivo será atender las solicitudes de nuestros clientes asistiendo al viajero y resolviendo problemas de acuerdo con el alcance de tu autonomía y/o escalando al jefe inmediato en casos que lo requieran.
Detalles del puesto:
Tu labor consistirá en asegurar la satisfacción del pasajero y cumplir con los estándares y políticas de la Compañía. Para lograrlo, deberás solicitar los avales al supervisor cuando debas salirte del protocolo de asignación del prestador, informar al pasajero acerca de la prestación y distintas instancias requeridas por el caso, gestionar los procesos de asistencias a través de las herramientas corporativas propias del área GENESYS, AVAYA, y GEM, seguir los procesos delineados a través del briefing para los diferentes clientes y/o negocios corporativos, custodiar la información que se maneja de los diferentes casos con el fin de mantener la confidencialidad de la misma y garantizar que todas las comunicaciones internas y externas tengan excelente ortografía.
Requisitos del puesto:
Para ser exitoso en este rol, necesitamos alguien con habilidades interpersonales sólidas, capacidad de resolver problemas y trabajar bajo presión. Deberás tener conocimientos básicos de las herramientas mencionadas anteriormente y ser capaz de aprender rápidamente. La seguridad de la información y la confidencialidad son fundamentales en nuestro entorno, por lo que debes ser someone responsable y discreto.
Sobre la remuneración:
La remuneración para este puesto es de aproximadamente 45.000€ anuales, dependiendo de la ubicación geográfica y la experiencia previa del candidato.
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Especialista en Atención al Pasajero
hace 1 día
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia NEXARTE A tiempo completoLa reconocida empresa aeronáutica NEXARTE está buscando a hombres y mujeres con experiencia certificada en la atención al pasajero, acompañamiento a menores y demás funciones inherentes al cargo. Sobre NEXARTENuestra compañía es líder en la industria aeronáutica y estamos comprometidos con ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros...
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Especialista En Asistencia De Viajes
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axa Partners A tiempo completoAxapartners requiere especialistas en asistencia de viajes para su equipo, con nivel de inglés intermedio avanzado y experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente. Características del perfil:- Formación académica: Bachiller o técnico en carreras administrativas.- Nivel de ingles: Intermedio - avanzado (B1 en adelante).- Experiencia: Mínima de 6...
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Operador Logístico de Transporte Pasajeros
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Calu Sas A tiempo completoDescripción del Puesto:En Calu Sas, estamos buscando un profesional competente para trabajar como Operador Logístico de Transporte Pasajeros. Este puesto es fundamental para garantizar la eficiencia y puntualidad en nuestros servicios de transporte.Responsabilidades:Atender a los clientes con eficacia y amabilidad a través de WhatsApp y llamadas...
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Coordinador de Asistencias Senior
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Assist Card A tiempo completoAsistencia Integral al ViajeroSomos Assist Card, una organización líder dedicada a la prestación de servicios de asistencia integral en todo el mundo. Estamos buscando Coordinadores de Asistencias Seniors para nuestro Departamento de Asistencia.En este rol, serás parte del equipo que brinda soporte a los viajeros en casos de emergencia y proporciona...
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Especialista en Asistencia Jurídica
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Scola Abogados A tiempo completoEn Scola Abogados, buscan un Especialista en Asistencia Jurídica para formar parte de su equipo. Se trata de una oportunidad ideal para alguien que quiera desarrollar su carrera en el área jurídica y trabajar en un entorno dinámico y desafiante.Sobre la empresa:Scola Abogados es una firma legal reconocida por su compromiso con la excelencia y su...
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Especialista en Asistencia Comercial
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Puedoser Hunters A tiempo completoEn Puedoser Hunters, estamos buscando un experto en asistencia comercial que nos ayude a impulsar nuestros procesos de negocio. Este es un puesto a tiempo completo e indefinido.Salario: $1.500.000.000 al mesComo especialista en asistencia comercial, serás responsable de apoyar y coordinar los procesos comerciales del equipo, incluyendo la elaboración de...
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Especialista en Asistencia de Gerencia
hace 21 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Fuerzactiva A tiempo completoEn Fuerzactiva, estamos comprometidos con el éxito de nuestros clientes. Buscamos un Especialista en Asistencia de Gerencia con una carrera técnica administrativa finalizada para unirse a nuestro equipo de trabajo.El candidato ideal tendrá experiencia mínima de un año en asistir a la gerencia, secretariado y apoyo al departamento comercial. Será capaz...
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Asistente de Asistencia Integral
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Assist Card A tiempo completoEn SomosAssistCard, una organización líder en asistencia integral al viajero, estamos buscando a un Coordinador de Asistencias para nuestro Departamento Assistance.¿Qué es lo que hacemos?Nuestro objetivo es brindar un servicio al cliente excepcional, apoyando a los viajeros en diferentes situaciones del mundo. Nuestros Coordinadores de Asistencias...
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Especialista en Transporte y Asistencia de Bodega
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Temwok A tiempo completoTemwok SAS busca un profesional con alto sentido de responsabilidad para ocupar el cargo de especialista en transporte y asistencia de bodega. Se requiere experiencia mínima de 1 año y las siguientes funciones:Patinador diligencias administrativasPatinador diligencias operativasCompras menoresTransporte de materiales y equiposAsistencia en bodegaTipo de...
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Especialista en Asistencia de Viajes
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axa Partners A tiempo completoAyuda a las personas para que vivan una vida mejor En AXA Partners Colombia estamos buscando un Especialista en Asistencia de Viajes con experiencia en servicio al cliente y nivel de inglés intermedio avanzado. **Responsabilidades**- Brindar asistencia y soluciones a nuestros clientes durante sus viajes,- Tratar consultas y reclamaciones de manera eficiente...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia taxis imperial A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa de transporte requiere un asistente al pasajero comprometido y responsable para trabajar en nuestro equipo.Funciones del CargoAtender a los usuarios en las áreas públicas del Aeropuerto Internacional El Dorado.Brindar asistencia y acompañamiento a los clientes durante su espera y abordaje del servicio.Realizar...
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Especialista en Procesos de Asistencia Administrativa
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cobistopaz A tiempo completoCobis - Topaz es una de las mayores organizaciones de tecnología de América Latina, especializadas en soluciones financieras digitales. En esta plataforma financiera más completa del mercado, se ofrecen soluciones desde Core Banking hasta Open Finance, incluyendo canales digitales, prevención del fraude y lavado de activos.Como Especialista en Procesos...
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Especialista en Asistencia Ejecutiva Inmobiliaria
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia First Image Consulting Peru Sac A tiempo completoNos encontramos buscando una persona organizada y responsable que se uniera a nuestro equipo como Especialista en Asistencia Ejecutiva Inmobiliaria para el rubro inmobiliario.**Descripción del Puesto:**Nuestra empresa, First Image Consulting Peru Sac, busca contratar a un Especialista en Asistencia Ejecutiva con experiencia previa en atención al cliente,...
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Especialista en Ventas y Asistencia Comercial
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gi Group Colombia A tiempo completoEn Gi Group Colombia, estamos comprometidos con ofrecer oportunidades de crecimiento a los profesionales más destacados. Por eso, buscamos un Especialista en Ventas y Asistencia Comercial que se unan a nuestra equipo.Resumen del EmpleoNuestro cliente es una empresa líder en su sector y busca a alguien con experiencia en ventas y asistencia comercial para...
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Especialista en Ventas de Asistencia
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Atveco S.A De C.V A tiempo completoCONSULTORIA DE VENTAS DE ASISTENCIA">Sobre nuestra empresa:Atveco S.A De C.V es una empresa líder en el sector de consultoría y ventas de asistencia.">Sobre la posición:Buscamos un especialista en ventas para unir nuestro equipo. En este rol, te encargará identificar las necesidades de nuestros clientes y ofrecerles asistencias personalizadas.">Datos...
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Asistente de Desarrollo en Asistencia Integral
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Assist Card A tiempo completoEn Assist Card, una organización líder en asistencia integral al viajero, estamos buscando un profesional apasionado por el servicio al cliente para desempeñar el rol de Coordinador de Asistencias en nuestro Departamento de Assistance. Si tienes experiencia en servicio al cliente y estás dispuesto a aprender y crecer con nosotros, este es tu oportunidad...
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Vendedor Comercial Especialista en Asistencias
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Connect Assistance A tiempo completoEn Connect Assistance, nos enfocamos en resolver problemas diarios con soluciones inusuales. Nuestra visión es ofrecer asistencia personalizada a clientes en necesidad.Resumen del EmpleadoSe busca vendedor comercial para trabajar en nuestro equipo de ventas, con el objetivo de aumentar las ventas y mejorar la experiencia del cliente.Detalles del...
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Especialista en Asistencia Administrativa
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Talentos Group A tiempo completoEn Talentos Group, buscamos un especialista en asistencia administrativa con experiencia en área de oficina que sepa trabajar de manera eficiente y ágil. La empresa es una importante compañía del sector manufacturero que requiere alguien con habilidades de trabajo en equipo, comunicación asertiva y vocación de servicio.Requisitos:Habilidades de trabajo...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Big Soluciones Logisticas Sas A tiempo completoEn Big Soluciones Logisticas Sas, buscamos a un Especialista en Documentación y Asistencia Administrativa para apoyar en la gestión de procesos documentales y proporcionar asistencia administrativa de alta calidad. La descripción del puesto es como sigue:Descriptiva del PuestoNuestro equipo busca a un profesional con experiencia en la gestión de archivo,...
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Especialista en Ventas y Asistencia al Cliente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Connect A tiempo completoEn Connect Assistance, somos líderes en la industria de Asistencia en Carretera y Hogar con presencia en diferentes países de América Latina. Nuestra misión es resolver problemas comunes con soluciones innovadoras.Nuestro equipo está buscando a un Especialista en Ventas y Asistencia al Cliente para trabajar en nuestro Call Center. El candidato ideal...