Especialista en Desarrollo Laboral

hace 4 días


Girardot City, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. Bic A tiempo completo

La empresa Outsourcing S.A.S. Bic es la primera opción en Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años de experiencia en brindar soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Desde 2021 hemos consolidado nuestra posición como empresa BIC, reforzando nuestro compromiso en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.

Resumen de la oferta:
Ofrecemos un puesto de Especialista en Desarrollo Laboral en donde podrás desempeñarte como capacitador, brindando servicios de inducción, producto y crecimiento personal a nuestros clientes.

Descripción del cargo:
En este puesto, serás responsable de diseñar y implementar planes de capacitación para nuestros asesores y staff en la operación, enfocándote en temas críticos y de refuerzo del proceso.
Debes cumplir con los indicadores de porcentaje de aprobación y porcentaje de asistencia, así como con las horas de formación estipuladas en cada contrato de cada cuenta.

Requisitos del cargo:
Para este puesto, buscamos un técnico, tecnólogo o estudiante con experiencia en capacitación o formación de call center, así como habilidades en el manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.

Condiciones de la oferta:
Se ofrece un sueldo neto mensual de $1.799.000, además de beneficios como plan de carrera, programas de crecimiento personal y espiritual, descuentos con diferentes aliados y afiliación a fondo de empleados.

Descripción del proceso de selección:
El proceso de selección se realizará a través de Aira, plataforma de reclutamiento diseñada para mejorar tu experiencia de postulación.
Solo necesitas postular a la oferta, revisar tu email e ingresar a Aira para contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas.
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email para seguir con la etapa presencial.

Información adicional:
El salario bruto anual para este puesto se estima en $21.588.000, basado en una jornada laboral de 40 horas semanales.
La ubicación de la empresa es en todo el territorio nacional.



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