Gerente de Operaciones Comerciales

hace 4 días


Bucaramanga, Santander, Colombia Novaventa A tiempo completo

**Resumen del Puesto:**

Somos Novaventa y estamos buscando un profesional con experiencia en operaciones comerciales para liderar nuestro equipo de ventas.

**Descripción del Puesto:**

Nuestro equipo trabaja en estrecha colaboración con nuestros clientes para entender sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas. Nuestro objetivo es ser el proveedor líder en la industria, y para lograrlo, necesitamos a alguien con habilidades sólidas en análisis numérico, planeación y seguimiento, así como experiencia en manejo de personal y relacionamiento con clientes.

**Responsabilidades del Puesto:**

* Liderar y gestionar a nuestro equipo de ventas para garantizar que se alcancen las metas establecidas.* Coordinar la atención a los nuevos puntos de venta para asegurar una base de monedas y billetes para devolución, pedido inicial y auxiliar rutero para el abastecimiento.* Realizar auditorías aleatorias a ruteros y técnicos en campo y puntos de venta para garantizar la correcta ejecución del recaudo, surtido y disponibilidad del punto de venta.* Evaluar las condiciones del punto de venta (Branding, instructivos, habladores, entre otros) y activar a las áreas correspondientes para garantizar la perfecta visibilidad del Punto.* Gestionar y analizar las inconsistencias reportadas, en compañía de control dinero y control producto, para garantizar la ejecución del recaudo en cada uno de los puntos de venta y la identificación de desviaciones.* Garantizar la implementación y configuración de planogramas definidos en el sistema de información.* Gestionar los cambios de negociación realizados con los clientes en los sistemas de información y áreas transversales, asegurando su homologación de la información en todos los sistemas.* Liderar la gestión comercial de mantenimiento, potencialización y fidelización de clientes plata y bronce.* Hacer seguimiento a la gestión de indicadores estratégicos, tácticos y operativos asociados a las metas del formato.* Garantizar la gestión de novedades técnicas en la operación indirecta con el fin de cumplir los acuerdos de nivel de servicio mediante la atención oportuna.* Realizar la formación del equipo a su cargo con el fin de alinearlos a la estrategia del formato para la consecución de las metas propuestas.

**Requisitos del Puesto:**

* Título académico en Administración de Empresas o Ingeniería Industrial y afines.* 3 años de experiencia en procesos de operaciones comerciales, logística y/o operaciones.* Orientación al Detalle, Seguimiento de Instrucciones, Análisis Numérico, Planeación y seguimiento, Manejo de personal, Relacionamiento con clientes, Orientación al logro y Manejo en sistemas de información y analítica.

**Salario estimado:** $1.200.000 COP mensuales



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