Coordinador de Operaciones Financieras

hace 3 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tranqui Finanzas A tiempo completo
¿Quieres ayudar a millones de personas a mejorar su bienestar financiero?

En Tranqui Finanzas, nuestra misión es generar un impacto real y significativo en la salud financiera de los latinoamericanos, mediante la planificación financiera potenciada con tecnología. Nuestro equipo trabaja en la recuperación de cartera, gestión de cobro y manejo de deudas del sector financiero.

Responsabilidades:
- Envío y seguimiento diario de las estrategias de negociación de los usuarios que se remiten a las entidades.
- Atención, análisis y resolución de los casos reportados por la supervisión y reportados por los asesores de servicio al cliente o los mismos usuarios.
- Mantener actualizada la documentación de procesos de gestión de recuperación de cartera.
- Análisis y atención de PQR y solicitudes remitidas por las entidades.
- Actualización de bases de usuarios en Excel y hojas de cálculo, que estén disponibles para la gestión del equipo de servicio al cliente.
- Generación y cargue de la base para campañas en la herramienta establecida.
- Descarga, publicación, actualización y seguimiento de archivos diarios remitidos por las entidades.
- Reportar y proponer oportunidades de mejora en los procesos para optimizar la operación.

Requisitos:
- Indispensable → Habilidad, conocimiento y experiencia en el manejo de Excel (fórmulas, tablas dinámicas, macros) y Google Drive (Hojas de cálculo, documentos, presentaciones, formularios, entre otras)
- Capacidad de análisis para resolución de casos en la gestión de cobranza de entidades bancarias.
- Buscamos persona con experiencia de mínimo 2 años en áreas de call center, contact center, BPO y/o atención por chat, servicio al cliente, preferiblemente en temas relacionados con la recuperación de cartera, gestión de cobro y manejo de deudas del sector financiero.
- Estudios técnicos, tecnológicos o superiores en carreras administrativas o relacionadas.
- Habilidad y experiencia en el manejo de herramientas tecnológicas de contact center, CRM, chat, entre otros.
- Tener fluidez, buena comunicación oral y sobre todo escrita, buena redacción y ortografía.
- Capacidad para profundizar en el entendimiento de los problemas que surjan en la operación.
- Ser respetuoso y capaz de atender al cliente interno con amabilidad, incluso en situaciones difíciles.
- PLUS, conocimientos y gusto por la educación y planeación en finanzas personales.

Beneficios:
- Contrato directamente con la empresa por nómina con todas las prestaciones de ley.
- Trabajo 100% remoto, no tienes que desplazarte ni estar en un cubículo.
- Salario: Entre $3.000.000 - $6.000.000 COP Basado en la experiencia.
- Plan carrera y oportunidad de crecimiento profesional y personal.
- Horario: lunes a miércoles de 8:00 am a 6:00 pm con 1 hora de almuerzo, jueves y viernes de 8:00 am a 5:00 pm con 1 hora de almuerzo y sábados de 9:00 am a 1:00 pm.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $3.000.000 - $6.000.000 al mes

  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Ubicación: LatinoaméricaSobre la empresaAxity es una compañía líder en transformación digital que cree en el potencial innovador de la región. Nuestro objetivo es ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales.Resumen del puestoBuscamos un Coordinador de Operaciones Plataforma para unirse a nuestro equipo en Latinoamérica. Esta posición es...

  • Coordinador Financiero

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Andes Global Trading, Llc A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa Andes Global Trading, Llc busca un Coordinador Financiero - LATAM para apoyar las operaciones del departamento de contabilidad. El candidato ideal tendrá conocimientos avanzados en contabilidad y experiencia en el manejo de programas de Office. La posición implica elaborar reportes contables y financieros, apoyar en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Responsabilidades del Coordinador de Operaciones de VentasEl Coordinador de Operaciones de Ventas es responsable de coordinar la recopilación de documentos desde la preparación de propuestas hasta la incorporación o "onboarding" de nuevos clientes. Debe mantener la jerarquía de cuentas y oportunidades en Salesforce para cuentas de clientes potenciales y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Transportes Médicos De Colombia S.A.S A tiempo completo

    Requisitos del PuestoBuscamos un Coordinador de Operaciones con experiencia mínima de 2 años en empresas de transporte o cargos similares. Debes tener habilidades para coordinar procesos, garantizar el cumplimiento del nivel de servicio y gestionar permisos de movilización.Funciones del Puesto:Coordinar el proceso de operación para atender y satisfacer...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tranqui Finanzas A tiempo completo

    **¿Quieres contribuir a la estabilidad financiera de las personas?**En Tranqui Finanzas, nuestra misión es brindar soluciones innovadoras para mejorar la salud financiera de millones de latinoamericanos. Nuestro equipo de expertos en recuperación de cartera trabaja incansablemente para ayudar a nuestros usuarios a negociar y/o saldar sus deudas con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Corporación F&M S.A.C A tiempo completo

    ¿Qué buscamos en un Coordinador de Operaciones?Somos ECOTU SAS BIC, una empresa comprometida con la calidad y el cuidado natural del bebé. Estamos buscando un profesional competente para el cargo de Coordinador de Operaciones.Responsabilidades:Desarrollar y optimizar procesos y prácticas en la organización, con enfoque en compras, logística y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GEODIS A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa compañía GEODIS busca un Coordinador de Operaciones Senior con experiencia en operaciones de transporte y logística. Este profesional será responsable de coordinar y supervisar las actividades de operaciones, incluyendo la planificación, ejecución y control de los flujos de materiales y mercancías.Nuestro equipo está...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CONSTRUCCIONES PLANIFICADAS A tiempo completo

    Descripción del Puesto Estamos buscando un profesional con experiencia en gestión administrativa y recursos humanos para liderar nuestras operaciones diarias. El candidato ideal deberá tener un historial probado en la optimización de procesos y recursos. Responsabilidades Principales- Supervisar y dirigir las operaciones diarias del departamento...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Corporación F&M S.A.C A tiempo completo

    Misión y ObjetivosNos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Operaciones para unirse a nuestro equipo en Corporación F&M. Este profesional será el encargado de liderar y coordinar los procesos de compras, logística y producción, asegurando un funcionamiento óptimo y eficiente.


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zurich Insurance Company A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en operaciones financieras    En Zurich Insurance Company, buscamos un gerente de operaciones financieras con experiencia en liderar equipos y gestionar procesos complejos. El candidato ideal tendrá conocimiento profundo de las operaciones financieras y la capacidad de articular planes estratégicos para lograr...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Contactos & Cobranzas A tiempo completo

    En Contactos & Cobranzas, una empresa líder en el sector financiero, estamos en busca de un Especialista En Operaciones Financieras para unirse a nuestro equipo. Este puesto ofrece una oportunidad única para desarrollar habilidades y experiencia en operaciones financieras y bancarias.Salario: $1.160.000 - $1.160.001 al mesEl candidato ideal contará con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zurich Insurance A tiempo completo

    En Zurich Insurance, buscamos a un profesional apasionado por la gestión financiera que se una a nuestro equipo como Jefe de Operaciones Financieras.Responsabilidades:• Planificar y asegurar la correcta ejecución de las operaciones financieras de cartera, recaudo, comisiones y coaseguros.• Generar sinergias y canales de comunicación con las áreas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Línea 7 Servicios SAS A tiempo completo

    Buscamos un Coordinador de Operaciones para unirse a nuestro equipo en Línea 7 Servicios SAS. Este profesional será responsable de realizar mallas de programación, seguir el rendimiento del personal y dirigir al equipo de operaciones.Entre las habilidades y cualidades que buscamos en este candidato se encuentran:Proactividad y resolución de...

  • Coordinador financiero

    hace 4 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia HQ5 SAS A tiempo completo

    Descripción del puestoEn HQ5 SAS estamos buscando a un profesional con experiencia en contabilidad y finanzas para desempeñar el cargo de Coordinador financiero. Las responsabilidades incluyen:Administrar el manejo de caja y tesorería.Realizar conciliaciones bancarias.Auditar el proceso contable de la venta y la postventa.Causar compras y gastos.Mantener...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zurich Insurance Company A tiempo completo

    Responsabilidades Planificar, asegurar y articular la correcta ejecución de las operaciones financieras de cartera, recaudo, comisiones y coaseguros. Generar sinergias y canales de comunicación con las áreas transversales con el fin de consolidar una dinámica activa y oportuna para lograr impactos positivos para nuestros clientes internos y externos....


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Generar Valor Sas A tiempo completo

    En Corporación Generar Valor Sas, buscamos un Coordinador de Operaciones Logísticas talentoso para unirse a nuestro equipo de trabajo. Este profesional será responsable de apoyar las funciones de gestión logística, administración de empresas y recurso humano en nuestro equipo.**Funciones del Cargo**:Esta posición requiere la capacidad de realizar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Geodis A tiempo completo

    Geodis es un proveedor logístico líder a nivel mundial. Se especializa en cinco líneas de negocio: optimización de la cadena de suministro, transporte internacional y operaciones de río. Con una red global que abarca más de 170 países, busca a un coordinador de operaciones para gestionar el movimiento de cargas especiales. Responsabilidades:Gerenciar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zurich Insurance A tiempo completo

    Descripción del puesto: Buscamos un Coordinador de Operaciones para liderar los procesos de emisión y gestión de pólizas en nuestra empresa. Responsabilidades: • Planificar y asegurar la correcta ejecución de las operaciones de administración de póliza (emisión, modificaciones, renovaciones, cobros, entre otras). • Liderar los procesos de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stolt Tank Containers Colombia Sas A tiempo completo

    Descripción Del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador De Operaciones en nuestra empresa, Stolt Tank Containers Colombia Sas. El candidato ideal tendrá experiencia en la administración de operaciones, logística y suministros, y será capaz de trabajar de manera independiente y en equipo.ResponsabilidadesAsegurar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Asertempo Colombia SA A tiempo completo

    Coordinador de operaciones Salario: $ 2.600.000 Tipo de experiencia: MAS DE 2 AÑOS Funciones clave: Ejecutar labores relacionadas con el cargo solicitado en esta requisición. Realizar tareas anexas que se consideren convenientes. Cumplir con las solicitudes específicas del representante de la supervisión patronal. Se busca un profesional con...