Coordinador de Operaciones Financieras

hace 4 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tranqui Finanzas A tiempo completo
¿Quieres ayudar a millones de personas a mejorar su bienestar financiero?

En Tranqui Finanzas, nuestra misión es generar un impacto real y significativo en la salud financiera de los latinoamericanos, mediante la planificación financiera potenciada con tecnología. Nuestro equipo trabaja en la recuperación de cartera, gestión de cobro y manejo de deudas del sector financiero.

Responsabilidades:
- Envío y seguimiento diario de las estrategias de negociación de los usuarios que se remiten a las entidades.
- Atención, análisis y resolución de los casos reportados por la supervisión y reportados por los asesores de servicio al cliente o los mismos usuarios.
- Mantener actualizada la documentación de procesos de gestión de recuperación de cartera.
- Análisis y atención de PQR y solicitudes remitidas por las entidades.
- Actualización de bases de usuarios en Excel y hojas de cálculo, que estén disponibles para la gestión del equipo de servicio al cliente.
- Generación y cargue de la base para campañas en la herramienta establecida.
- Descarga, publicación, actualización y seguimiento de archivos diarios remitidos por las entidades.
- Reportar y proponer oportunidades de mejora en los procesos para optimizar la operación.

Requisitos:
- Indispensable → Habilidad, conocimiento y experiencia en el manejo de Excel (fórmulas, tablas dinámicas, macros) y Google Drive (Hojas de cálculo, documentos, presentaciones, formularios, entre otras)
- Capacidad de análisis para resolución de casos en la gestión de cobranza de entidades bancarias.
- Buscamos persona con experiencia de mínimo 2 años en áreas de call center, contact center, BPO y/o atención por chat, servicio al cliente, preferiblemente en temas relacionados con la recuperación de cartera, gestión de cobro y manejo de deudas del sector financiero.
- Estudios técnicos, tecnológicos o superiores en carreras administrativas o relacionadas.
- Habilidad y experiencia en el manejo de herramientas tecnológicas de contact center, CRM, chat, entre otros.
- Tener fluidez, buena comunicación oral y sobre todo escrita, buena redacción y ortografía.
- Capacidad para profundizar en el entendimiento de los problemas que surjan en la operación.
- Ser respetuoso y capaz de atender al cliente interno con amabilidad, incluso en situaciones difíciles.
- PLUS, conocimientos y gusto por la educación y planeación en finanzas personales.

Beneficios:
- Contrato directamente con la empresa por nómina con todas las prestaciones de ley.
- Trabajo 100% remoto, no tienes que desplazarte ni estar en un cubículo.
- Salario: Entre $3.000.000 - $6.000.000 COP Basado en la experiencia.
- Plan carrera y oportunidad de crecimiento profesional y personal.
- Horario: lunes a miércoles de 8:00 am a 6:00 pm con 1 hora de almuerzo, jueves y viernes de 8:00 am a 5:00 pm con 1 hora de almuerzo y sábados de 9:00 am a 1:00 pm.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $3.000.000 - $6.000.000 al mes

  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tranqui Finanzas A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Tranqui Finanzas, estamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Operaciones Financieras. En este rol, serás responsable de gestionar y supervisar las operaciones financieras diarias, incluyendo la recuperación de cartera y la gestión de deudas.ResponsabilidadesEnviar y seguir el...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tranqui Finanzas A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de un equipo que cambia vidas?En Tranqui Finanzas, nuestra misión es ayudar a las personas a mejorar su bienestar financiero mediante la gestión de cobranza y recuperación de cartera. Buscamos un Coordinador de Operaciones Financieras que se una a nuestro equipo y contribuya a lograr nuestros objetivos.Responsabilidades:Enviar y seguir...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Responsabilidades del Coordinador de Operaciones de VentasEl Coordinador de Operaciones de Ventas es responsable de coordinar la recopilación de documentos desde la preparación de propuestas hasta la incorporación o "onboarding" de nuevos clientes. Debe mantener la jerarquía de cuentas y oportunidades en Salesforce para cuentas de clientes potenciales y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Transportes Médicos De Colombia S.A.S A tiempo completo

    Requisitos del PuestoBuscamos un Coordinador de Operaciones con experiencia mínima de 2 años en empresas de transporte o cargos similares. Debes tener habilidades para coordinar procesos, garantizar el cumplimiento del nivel de servicio y gestionar permisos de movilización.Funciones del Puesto:Coordinar el proceso de operación para atender y satisfacer...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aon Corporation A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de Operaciones de Salud en Aon Corporation. En este rol, serás responsable de planificar y controlar el cumplimiento de la oferta de servicio y la implementación del modelo operativo en Health Solutions.ResponsabilidadesPlanificar y controlar el cumplimiento de la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Asertempo Colombia SA A tiempo completo

    Coordinador de operacionesSalario: $2.600.000Tipo de experiencia: MAS DE 2 AÑOSFunciones: Desarrollar y ejecutar planes y estrategias para mejorar la eficiencia y productividad de las operaciones. Supervisar y coordinar el trabajo de los equipos de operaciones. Analizar y resolver problemas de operaciones. Implementar cambios y mejoras en los procesos de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aon Corporation A tiempo completo

    Descripción Del PuestoBuscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de operaciones en Salud Solutions. En este rol, serás responsable de planificar y controlar el cumplimiento de la oferta de servicio y la implementación del modelo operativo en Salud Solutions.ResponsabilidadesPlanificar y controlar el cumplimiento de la oferta de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Corporación F&M S.A.C A tiempo completo

    ¿Qué buscamos en un Coordinador de Operaciones?Somos ECOTU SAS BIC, una empresa comprometida con la calidad y el cuidado natural del bebé. Estamos buscando un profesional competente para el cargo de Coordinador de Operaciones.Responsabilidades:Desarrollar y optimizar procesos y prácticas en la organización, con enfoque en compras, logística y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CONSTRUCCIONES PLANIFICADAS A tiempo completo

    Descripción del Puesto Estamos buscando un profesional con experiencia en gestión administrativa y recursos humanos para liderar nuestras operaciones diarias. El candidato ideal deberá tener un historial probado en la optimización de procesos y recursos. Responsabilidades Principales- Supervisar y dirigir las operaciones diarias del departamento...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zurich Insurance Company A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en operaciones financieras    En Zurich Insurance Company, buscamos un gerente de operaciones financieras con experiencia en liderar equipos y gestionar procesos complejos. El candidato ideal tendrá conocimiento profundo de las operaciones financieras y la capacidad de articular planes estratégicos para lograr...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Contactos & Cobranzas A tiempo completo

    En Contactos & Cobranzas, una empresa líder en el sector financiero, estamos en busca de un Especialista En Operaciones Financieras para unirse a nuestro equipo. Este puesto ofrece una oportunidad única para desarrollar habilidades y experiencia en operaciones financieras y bancarias.Salario: $1.160.000 - $1.160.001 al mesEl candidato ideal contará con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zurich Insurance Company A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Operaciones Financieras en nuestra empresa. En este rol, serás responsable de planificar, asegurar y articular la correcta ejecución de las operaciones financieras de cartera, recaudo, comisiones y coaseguros.ResponsabilidadesPlanificar y asegurar la correcta...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zurich Insurance A tiempo completo

    En Zurich Insurance, buscamos a un profesional apasionado por la gestión financiera que se una a nuestro equipo como Jefe de Operaciones Financieras.Responsabilidades:• Planificar y asegurar la correcta ejecución de las operaciones financieras de cartera, recaudo, comisiones y coaseguros.• Generar sinergias y canales de comunicación con las áreas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zurich Insurance Company A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Operaciones Financieras en nuestra empresa. En este rol, serás responsable de planificar, asegurar y articular la correcta ejecución de las operaciones financieras de cartera, recaudo, comisiones y coaseguros.ResponsabilidadesPlanificar y asegurar la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zurich Insurance Company A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para liderar nuestras operaciones financieras. El candidato ideal tendrá experiencia en planificación, ejecución y supervisión de procesos financieros, así como habilidades en liderazgo y gestión de equipos.ResponsabilidadesPlanificar y asegurar la correcta ejecución de las operaciones...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completo

    Zemsania - Ejecutivo de Operaciones FinancierasDescripción del puestoZemsania, una destacada entidad en el sector financiero, está en la búsqueda de un Ejecutivo de Operaciones Financieras con al menos 1 año de experiencia en el manejo de operaciones contables. Este profesional será el encargado de llevar a cabo las actividades bancarias diarias de la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Asertempo Colombia SA A tiempo completo

    Coordinador de operacionesDescripción del cargo: Buscamos un profesional con experiencia en la coordinación de operaciones para unirse a nuestro equipo en Asertempo Colombia SA. Responsabilidades: - Coordinar y supervisar las labores relacionadas con el cargo solicitado. - Ejecutar las tareas asignadas de manera eficiente y efectiva. - Trabajar en equipo...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Línea 7 Servicios SAS A tiempo completo

    Buscamos un Coordinador de Operaciones para unirse a nuestro equipo en Línea 7 Servicios SAS. Este profesional será responsable de realizar mallas de programación, seguir el rendimiento del personal y dirigir al equipo de operaciones.Entre las habilidades y cualidades que buscamos en este candidato se encuentran:Proactividad y resolución de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia As Talento Sas A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en Contaduría, Administración de Empresas o afines para ocupar el cargo de Coordinador Administrativo y Financiero en nuestra empresa As Talento Sas. Requisitos:5 años de experiencia certificada en liderar el área administrativa y financiera.Conocimientos y experiencia en control y gestión...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zurich Insurance Company A tiempo completo

    Responsabilidades Planificar, asegurar y articular la correcta ejecución de las operaciones financieras de cartera, recaudo, comisiones y coaseguros. Generar sinergias y canales de comunicación con las áreas transversales con el fin de consolidar una dinámica activa y oportuna para lograr impactos positivos para nuestros clientes internos y externos....