Representante de Atención al Cliente Bilingüe

hace 3 días


Manizales, Caldas, Colombia Solvo Global Sas A tiempo completo

En Solvo Global, buscamos talentos destacados para trabajar con un cliente importante en América.

Sobre la Empresa

Solvo Global es una empresa líder en servicios de atención al cliente con presencia en varios países. Con una experiencia de más de 5 años en el mercado, hemos logrado consolidarnos como una de las mejores opciones para los clientes que buscan atención de alta calidad.

Sobre el Puesto

Estamos buscando a un Representante de Atención al Cliente Bilingüe para atender a nuestros clientes en tiempo real. Si eres una persona comunicativa, proactiva y dispuesta a aprender, este es tu oportunidad.

Responsabilidades

Algunas de tus responsabilidades incluyen:

  • Atender llamadas y mensajes de texto de clientes en tiempo real;
  • Resolver problemas y solicitudes de los clientes de manera efectiva;
  • Trabajar en equipo con otros representantes para alcanzar metas de satisfacción del cliente;
  • Participar en entrenamientos y sesiones de actualización continua para mejorar tus habilidades y conocimientos;

Requisitos

Para ser considerado para este puesto, debes tener:

  • Un nivel avanzado de inglés;
  • Habilidades de escritura rápida y precisa;
  • Empatía y capacidad para comunicarte de manera efectiva con clientes;
  • Disponibilidad de trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y feriados;

Beneficios

Como parte de nuestro equipo, podrás disfrutar de:

  • Un salario competitivo de $2.500.000 al mes;
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional;
  • Un ambiente laboral dinámico y apasionado;
  • Acceso a herramientas y recursos de aprendizaje para mejorar tus habilidades;

Ubicación

Este puesto se encuentra ubicado en [ubicación]. Estamos comprometidos con ofrecer una excelente experiencia de trabajo a nuestros empleados, por lo que esperamos que seas alguien que esté dispuesto a aprender y crecer con nosotros.



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