Gerente de Servicios de Atención

hace 4 semanas


Barranquilla, Atlántico, Colombia GBM A tiempo completo

**Sobre GBM**

GBM es una empresa líder en la industria de servicios de atención. Buscamos talentos innovadores y comprometidos con la calidad para unirse a nuestro equipo.

**Salario**

El salario estimado para este puesto es de $550.000 - $650.000 pesos mensuales, dependiendo de la ubicación y la experiencia del candidato.

**Descripción del Puesto**

El Coordinador de Mesa de Servicio es responsable del seguimiento a ANS, creación y análisis de informes de gestión, manejo de herramientas ITSM, gestión de Informe Control y seguimiento de la operación, servicios y planeación y control de actividades. Es importante destacar que se requiere experiencia en atención de mesas de servicio, manejo de O365 y manejo de indicadores SLA.

**Requisitos y Calificaciones**

Para ser considerado para este puesto, el candidato debe tener al menos 3 años de experiencia en atención de mesas de servicio y manejo de O365. Además, debe tener conocimientos técnicos en ITIL y certificaciones en metodologías ágiles. Es importante destacar que se busca un candidato con habilidades de comunicación, confiabilidad, resolución de problemas y trabajo en equipo.

**Beneficios**

GBM ofrece una variedad de beneficios a sus empleados, incluyendo un salario competitivo, planes de salud y seguridad, y oportunidades de crecimiento profesional.

**Otros**

Si estás buscando un desafío emocionante y una oportunidad para crecer en tu carrera, no dudes en aplicar a este puesto. GBM es una empresa innovadora y dinámica que busca talentos comprometidos con la calidad y la innovación.



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    hace 3 semanas


    Barranquilla, Atlántico, Colombia CGN A tiempo completo

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