Coordinador de SAC

hace 3 semanas

Pereira, Colombia Asul s.a. A tiempo completo

Requisitos

- Cargo: Coordinador de SAC

- Profesional en Administración de empresas, Ingeniería Industrial, derecho

- Deseable: especialización en Gestión de Servicio al Cliente, Derecho Inmobiliario, Gerencia de Proyectos o Propiedad Horizontal

- Con conocimientos en: Normatividad en propiedad horizontal, protección al consumidor y procesos de escrituración

- Manejo de herramientas CRM, plataformas de gestión de PQRS y medición de satisfacción del cliente (NPS)

Objetivo del cargo

Planificar, coordinar y supervisar integralmente los procesos de atención, entrega de inmuebles y gestión de PQR y postventa, con el objetivo de garantizar altos niveles de satisfacción, fidelización y cumplimiento normativo. Asegura una experiencia positiva y transparente para los propietarios, articulando equipos técnicos, jurídicos y administrativos, dentro del marco legal vigente y las políticas de calidad de la organización.

Funciones

- Garantizar la ejecución

- Gestión de entregas de inmuebles y zonas comunes

- Gestión y atención de requerimientos del cliente

- Cumplimiento normativo y responsabilidad legal

- Gestión de conflictos

- Monitoreo y reporte de indicadores

#J-18808-Ljbffr

  • Coordinador de Servicio al Cliente e Entregas de Inmuebles

    hace 3 semanas

    Pereira, Colombia Asul s.a. A tiempo completo

    Una empresa del sector inmobiliario busca un Coordinador de SAC en Pereira, Colombia. El candidato ideal planificará y supervisará los procesos de atención al cliente y la entrega de inmuebles, asegurando altos niveles de satisfacción. Se requiere formación en Administración de empresas, Ingeniería Industrial o Derecho, con conocimientos en...

  • Coordinador Administrativo

    hace 5 días

    Pereira, Colombia ESTIBAS RETORNABLES DE COLOMBIA A tiempo completo

    Empresa del sector logístico, con actividades en venta y alquiler de estibas de madera, dedicada a las operaciones logísticas en Pereira, busca coordinador administrativo que gestione los procesos administrativos y brinde apoyo a las operaciones logísticas. Formación: técnico o tecnólogo en asistencia administrativa, industrial, gestión empresarial o...

  • Auxiliar de Almacén y Logística — Inicio Inmediato

    hace 7 días

    Pereira, Colombia Colombiana de Comercio Corbeta Alkosto S.A A tiempo completo

    Una empresa de retail en Pereira busca un Auxiliar de Almacén y Logística Interna I. El rol incluye inspeccionar y trasladar mercancías al punto de venta, siguiendo las indicaciones del coordinador de bodega. Se requiere ser bachiller, tener 6 meses de experiencia y disponibilidad inmediata. Ofrecemos un contrato por temporada con turnos rotativos. Esta...

  • Auxiliar Logístico Pereira

    hace 1 semana

    Pereira, Risaralda, Colombia ATCG de Colombia SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector salud se encuentra en búsqueda de AUXILIAR LOGISTICO para la ciudad de Pereira con experiencia certificada preferiblemente en el sector salud .Dentro de sus funciones estará:Alistar, empacar y remisionar los dispositivos médicos necesarios para cumplir con la programación de cirugía, revisar los materiales antes de su...

  • Coordinador(a) de Operaciones y Calidad

    hace 1 semana

    Pereira, Colombia FRUTICOLA DE COLOMBIA SAS A tiempo completo

    Capacidad de adaptación al cambio, buena presentación personal, trabajo en equipo, trabajo bajo presión, bunas relaciones interpersonales, solución de conflictos y toma de decisiones. Persona para trabajar en La Central Mayorista de Mercasa, con alto sentido de responsabilidad y pertenencia, persona proactiva, horario de lunes a sábado, de madrugada,...