Auxiliar de Audiovisuales
Hace 1 semana
Bogotá DC, Colombia
Universidad de los Andes
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Nos
encontramos en búsqueda de Auxiliar de Audiovisuales (Servicios al Aula) ?
?
?, su misión principal será
brindar atención personalizada, oportuna y de alta calidad a profesores,
estudiantes, administrativos y demás usuarios, garantizando la disponibilidad,
instalación, operación y soporte de los recursos tecnológicos, audiovisuales y
logísticos requeridos para el adecuado desarrollo de clases, eventos y
actividades académicas en modalidades presencial, semipresencial y virtual, así
como la gestión eficiente de salas, préstamos de equipos, inventarios y
servicios asociados al aula, contribuyendo a una experiencia académica
satisfactoria y a la continuidad de las actividades institucionales.
Principales
responsabilidades?
· Gestionar la atención de solicitudes y reservas de equipos, recursos tecnológicos y servicios audiovisuales.
· Realizar el montaje, configuración y operación de equipos tecnológicos y audiovisuales para clases y eventos.
· Administrar inventarios y garantizar el alistamiento, control y funcionamiento de los equipos asignados.
· Ejecutar actividades de instalación, configuración y actualización de software y equipos institucionales.
· Elaborar reportes operativos y realizar seguimiento a solicitudes, reservas y mantenimientos.
· Brindar soporte técnico básico y acompañamiento a usuarios durante actividades académicas e institucionales.
· Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y buenas prácticas para la prestación de los servicios al aula. Perfil requerido?
· Alta orientación al servicio y capacidad de relacionamiento.
· Comunicación asertiva y trabajo colaborativo.
· Habilidad y disposición para trabajar en entornos dinámicos.
· Conocimiento en manejo de plataformas de videoconferencia (Zoom, Teams, Webex, Meet, Sicua y similares).
· Experiencia en operación de equipos y sistemas audiovisuales.
· Experiencia en redes y soporte tecnológico básico.
· Administración de inventarios.
· Mantenimiento básico de computadores y equipos audiovisuales. ?Información importante
· Contrato a término indefinido.
· Modalidad 100% presencial. Turnos rotativos.
· Gestionar la atención de solicitudes y reservas de equipos, recursos tecnológicos y servicios audiovisuales.
· Realizar el montaje, configuración y operación de equipos tecnológicos y audiovisuales para clases y eventos.
· Administrar inventarios y garantizar el alistamiento, control y funcionamiento de los equipos asignados.
· Ejecutar actividades de instalación, configuración y actualización de software y equipos institucionales.
· Elaborar reportes operativos y realizar seguimiento a solicitudes, reservas y mantenimientos.
· Brindar soporte técnico básico y acompañamiento a usuarios durante actividades académicas e institucionales.
· Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y buenas prácticas para la prestación de los servicios al aula. Perfil requerido?
· Alta orientación al servicio y capacidad de relacionamiento.
· Comunicación asertiva y trabajo colaborativo.
· Habilidad y disposición para trabajar en entornos dinámicos.
· Conocimiento en manejo de plataformas de videoconferencia (Zoom, Teams, Webex, Meet, Sicua y similares).
· Experiencia en operación de equipos y sistemas audiovisuales.
· Experiencia en redes y soporte tecnológico básico.
· Administración de inventarios.
· Mantenimiento básico de computadores y equipos audiovisuales. ?Información importante
· Contrato a término indefinido.
· Modalidad 100% presencial. Turnos rotativos.