Gerente de Tienda

hace 5 días

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Requerimientos A tiempo completo
de la oferta

Si te apasiona la moda y has trabajado como Gerente de tienda, esta es tu oportunidad

En este rol, tendrás la oportunidad de:

1. Aumentar el rendimiento de la tienda, alcanzando o superando los objetivos y controlando los gastos operativos.
2. Gestionar todos los recursos de la tienda para ofrecer a los clientes una experiencia de compra de calidad, dirigiendo la realización de operaciones de tienda de forma eficaz y efectiva.

Tu principal misión será:

1. Ser responsable de la tienda, distribuir los recursos y organizar procesos que impulsen la rentabilidad en diferentes situaciones y condiciones de mercado.
2. Tener total conocimiento sobre el estado de beneficios y pérdidas, así como los KPIs de la tienda.
3. Registrar los datos de actividad en tienda (ej. productos más vendidos, seguimiento de las ventas y ventas semanales por metro cuadrado).
4. Comprender el comportamiento y las pautas de los clientes de la tienda, elaborar conclusiones en base a ellos y realizar los cambios necesarios para adaptar el servicio ofrecido.
5. Supervisar la satisfacción y las herramientas de opinión para fomentar una mejora constante.
6. Asegurar una gestión de la atención al cliente efectiva y perceptible.
7. Crear un ambiente en el que la actividad de la tienda y sus elementos sean vehículo para la exposición del valor de marca.
8. Asegurar que el conocimiento sobre la marca y los productos se transformen en habilidades de venta en todas las categorías relevantes.
9. Crear un ambiente atractivo y sencillo para los clientes mediante visual merchandising y el mantenimiento del buen estado de la tienda.
10. Fomentar constantes mejoras en el funcionamiento del almacén y los procedimientos de reposición.
11. Minimizar pérdidas garantizando que se cumplen todos los procedimientos de prevención de pérdidas.
12. Ofrecer sugerencias e ideas sobre cómo mejorar los sistemas y procesos.
13. Ocuparse del proceso de contratación, orientación, formación y desarrollo del equipo de tienda y asegurar que se cumplan todas las políticas y procedimientos de recursos humanos.
14. Crear un ambiente de gran rendimiento en su tienda estableciendo objetivos claros y expectativas, analizando el rendimiento del equipo, dando responsabilidades a los miembros y proporcionando sugerencias adecuadas y de forma inmediata que incluyan la gestión del personal con un rendimiento bajo.

Requisitos:

- Experiencia de 24 meses como Gerente o Administrador de Tienda de Moda.
- Experiencia en seguimiento de Indicadores o KPIs Comerciales.
- Excel Intermedio.

Valoramos las siguientes competencias:

Estamos en búsqueda de talento con liderazgo, capacidad para la toma de decisiones, pensamiento estratégico y trabajo en equipo.

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    hace 5 días

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CARCAMOVIL COLOMBIA S.A.S A tiempo completo

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