Auxiliar de recepción/bogotá
hace 2 semanas
Un Auxiliar de Recepción Automotriz en Bogotá es un profesional responsable de brindar atención y servicio a los clientes en la recepción de un concesionario o taller de reparación de vehículos.
Funciones principales
1. Atención a clientes: Atiende a los clientes en la recepción, respondiendo a sus preguntas y brindándoles información sobre los servicios y productos ofrecidos por el concesionario o taller.
2. Gestión de citas y reservas: Gestiona las citas y reservas de los clientes para servicios de reparación y mantenimiento de vehículos.
3. Registro de vehículos: Registra los vehículos que ingresan al taller o concesionario, asegurándose de que se cumplan los procedimientos de seguridad y calidad.
4. Gestión de documentos y archivos: Gestiona los documentos y archivos relacionados con los servicios de reparación y mantenimiento de vehículos, asegurándose de que estén organizados y actualizados.
5. Colaboración con otros departamentos: Colabora con otros departamentos del concesionario o taller, como el departamento de servicio y el departamento de partes, para asegurarse de que los clientes reciban un servicio integral.
6. Mantenimiento de la recepción: Mantiene la recepción limpia y organizada, asegurándose de que sea un espacio acogedor y profesional para los clientes.
Habilidades y competencias
1. Comunicación efectiva: Habilidad para comunicarse de manera efectiva y clara con los clientes y otros departamentos del concesionario o taller.
2. Atención al cliente: Habilidad para brindar un servicio excelente al cliente, respondiendo a sus preguntas y necesidades de manera oportuna y eficiente.
3. Organización y gestión: Habilidad para organizar y gestionar la recepción de manera eficiente, asegurándose de que los documentos y archivos estén actualizados y organizados.
4. Conocimientos de la industria automotriz: Conocimientos básicos de la industria automotriz, incluyendo los diferentes tipos de vehículos y los servicios de reparación y mantenimiento que se ofrecen.
5. Trabajo en equipo: Habilidad para trabajar en equipo con otros departamentos del concesionario o taller para asegurarse de que los clientes reciban un servicio integral.
Requisitos educativos y de experiencia
1. Título de bachillerato: Título de bachillerato o equivalente.
2. Experiencia laboral en recepción: Experiencia laboral en recepción o en un cargo similar, preferiblemente en un concesionario o taller de reparación de vehículos.
Un Auxiliar de Recepción Automotriz en Bogotá es un profesional responsable de brindar atención y servicio a los clientes en la recepción de un concesionario o taller de reparación de vehículos.
Funciones principales
1. Atención a clientes: Atiende a los clientes en la recepción, respondiendo a sus preguntas y brindándoles información sobre los servicios y productos ofrecidos por el concesionario o taller.
2. Gestión de citas y reservas: Gestiona las citas y reservas de los clientes para servicios de reparación y mantenimiento de vehículos.
3. Registro de vehículos: Registra los vehículos que ingresan al taller o concesionario, asegurándose de que se cumplan los procedimientos de seguridad y calidad.
4. Gestión de documentos y archivos: Gestiona los documentos y archivos relacionados con los servicios de reparación y mantenimiento de vehículos, asegurándose de que estén organizados y actualizados.
5. Colaboración con otros departamentos: Colabora con otros departamentos del concesionario o taller, como el departamento de servicio y el departamento de partes, para asegurarse de que los clientes reciban un servicio integral.
6. Mantenimiento de la recepción: Mantiene la recepción limpia y organizada, asegurándose de que sea un espacio acogedor y profesional para los clientes.
Habilidades y competencias
1. Comunicación efectiva: Habilidad para comunicarse de manera efectiva y clara con los clientes y otros departamentos del concesionario o taller.
2. Atención al cliente: Habilidad para brindar un servicio excelente al cliente, respondiendo a sus preguntas y necesidades de manera oportuna y eficiente.
3. Organización y gestión: Habilidad para organizar y gestionar la recepción de manera eficiente, asegurándose de que los documentos y archivos estén actualizados y organizados.
4. Conocimientos de la industria automotriz: Conocimientos básicos de la industria automotriz, incluyendo los diferentes tipos de vehículos y los servicios de reparación y mantenimiento que se ofrecen.
5. Trabajo en equipo: Habilidad para trabajar en equipo con otros departamentos del concesionario o taller para asegurarse de que los clientes reciban un servicio integral.
Requisitos educativos y de experiencia
1. Título de bachillerato: Título de bachillerato o equivalente.
2. Experiencia laboral en recepción: Experiencia laboral en recepción o en un cargo similar, preferiblemente en un concesionario o taller de reparación de vehículos.
Profesional
Técnico Laboral
Bachillerato Comercial
4 años de experiencia
1 Vacante
Habilidades clave
Terminos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agregalos dentro de tu hoja de vida)
- Título de bachillerato
- Experiencia laboral en recepción
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