Supervisor de monitoreo

hace 4 días

Bogotá DC, Colombia Gopass A tiempo completo

Buscamos un Supervisor de Centro Control en Bogotá

Si te apasiona la tecnología, el monitoreo de servicios y los entornos dinámicos 24/7, esta oportunidad es para ti. Queremos que hagas parte de nuestro equipo garantizando la continuidad y eficiencia de nuestras operaciones TI.

Cargo: Supervisor Control Operacional – Bogotá

Tipo de contrato: Obra o labor con todas las prestaciones de ley

Salario: $1.900.000 + Bono no prestacional de $500.000

Horario: Rotativo

Requisitos:

Formación: Técnologo en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones, Telemática o carreras afines.

Experiencia: Mínimo 1 año en cargos de supervisión.

Experiencia comprobable en áreas de soporte y monitoreo TI (excluyente).

Conocimientos deseados:

Herramientas ofimáticas básicas

Metodologías de seguimiento

Atención y servicio al cliente

Pensamiento y análisis crítico

Zabbix y Grafana

Gestión de KPI

Monitoreo y gestión de eventos (ITIL4)

Gestión de incidentes y requerimientos (ITIL4)

Principales funciones:

Supervisar y controlar las actividades de monitoreo según protocolos establecidos.

Gestionar la atención inmediata de fallas, incidentes críticos y afectaciones del servicio, asegurando el cumplimiento de los SLA.

Analizar incidentes recurrentes y apoyar en la búsqueda de soluciones definitivas.

Brindar soporte al equipo de analistas en la verificación y documentación de fallas.

Asegurar la correcta ejecución de reinicios controlados y cumplimiento de cronogramas operativos.

Gestionar y auditar ciclos abiertos, indicadores de desempeño y tableros de control.

Mantener actualizadas las bases de conocimiento (KB) y manuales del área.

Reportar incidentes, generar documentación y apoyar tareas operativas diarias.

Si cumples con los requisitos, no dudes en postularte.

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    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Prosegur Gestion De Activos Colombia Sas A tiempo completo

    Buscamos un Supervisor con experiencia comprobada para unirse a nuestro equipo de seguridad, que cuente con licencia de carro y moto. La persona seleccionada será responsable de la supervisión y gestión de los puestos de vigilancia, asegurando el correcto funcionamiento de los protocolos de seguridad y la tranquilidad de los...

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    hace 4 días

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    hace 4 semanas

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  • Supervisor de medios tecnológicos

    hace 1 hora

    Bogotá, Colombia Telesentinel Colombia A tiempo completo

    # Supervisor de medios tecnológicos - MotorizadoBogotá, D.C.In person1.423.500 $ to 1.600.000 $ (Gross Monthly)1 PositionIndefinite term contractFull timeSerás parte del equipo encargado de **operar, supervisar y atender los sistemas de monitoreo** garantizando la correcta respuesta ante las señales y eventos, cumpliendo con los protocolos establecidos y...

  • Supervisor de seguridad motorizado con licencia de moto y carro Bogotá

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Prosegur Gestion De Activos Colombia Sas A tiempo completo

    Buscamos un Supervisor Motorizado con experiencia comprobada para unirse a nuestro equipo de seguridad, que cuente con licencia de carro y moto. La persona seleccionada será responsable de la supervisión y gestión de los puestos de vigilancia, asegurando el correcto funcionamiento de los protocolos de seguridad y la tranquilidad en los...

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    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia Gopass A tiempo completo

    ¡Buscamos un Supervisor de Control Operacional en Bogotá! Si te apasiona la tecnología, el monitoreo de servicios y los entornos dinámicos 24/7, esta oportunidad es para ti. Queremos que hagas parte de nuestro equipo garantizando la continuidad y eficiencia de nuestras operaciones TI. Cargo: Supervisor Control Operacional - Bogotá Tipo de contrato:...

  • Supervisor

    hace 2 semanas

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