Jefe de Recepción

hace 1 semana

Cartagena de Indias, Colombia Minor Hotels Europe and Americas A tiempo completo

Estamos en la búsqueda de un Front Office Manager en Cartagena, Colombia, para que sea el encargado de dirigir y trabajar con los recepcionistas con el fin de ejecutar con éxito todas las operaciones y actividades que se dirigen desde la oficina principal. Además de esto, es importante que la persona en este cargo comprenda que su labor también se relaciona con el alentar a su equipo de trabajo, así mismo debe velar por la satisfacción de los huéspedes a través de su equipo de trabajo y este debe buscar constantemente lograr el óptimo rendimiento financiero, administrativo y en servicio para los huéspedes del hotel.

3 años de experiencia en supervisión de la recepción del hotel, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares

- Nivel de inglés mínimo B2 según el marco común europeo (Se valora manejo de otros idiomas)
- Conocimiento en programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y software relacionados con Front Office.
- Se requiere un alto manejo y conocimiento de labores administrativas.
- Gestionar y coordinar el departamento de Front Office (FO), todo a partir del cumplimiento e implementación de los estándares de calidad y servicio de NH.
- Identificar y analizar desafíos operativos relacionados con la FO, con el fin de facilitar el desarrollo de soluciones las cuales prevean la repetición de problemáticas y la ocurrencia nuevamente de estas.
- Supervisar, coordinar y gestionar incidencias relacionadas con el hotel, tomando a partir de estas acciones y decisiones que contribuyan en la solución de estas.
- Aumentar la ocupación de habitaciones, a partir de la propuesta de las mejores tarifas y estrategias de venta superior de los servicios e instalaciones del hotel.
- Promover y garantizar la comunicación y la cohesión sinergia entre los departamentos que conforman el hotel
- Analizar y preparar informes de previsión, con el fin de garantizar que se cumplan los requisitos administrativos, reglamentarios, fiscales y de privacidad relacionados con el hotel.
- Asegurar que los miembros del equipo tengan conocimiento actual de los productos, servicios, precios y políticas del hotel. A su vez debe promover que todos los integrantes de FO tenga conocimiento de las áreas locales y continuamente debe alentar y proponer espacios de capacitación que promuevan el aprendizaje entorno a las políticas y prácticas de NH e industria hotelera.
- Llevar a cabo reuniones de departamento que promuevan la interacción y comunicación al interior del equipo de trabajo, con el fin de disminuir problemas entorno a la comunicación y constantemente transmitir de forma clara y coherente, las metas y resultados para la FO y el hotel con el fin de producir los resultados deseados.
- Establecer metas realistas y desafiantes con el fin de guiar al equipo de trabajo y la operación.

#J-18808-Ljbffr

  • Jefe de recepcion

    hace 4 semanas

    Cartagena, Colombia OXOHOTEL S.A.S A tiempo completo

    Jefe de Recepción - Bilingüe Asignar y verificar tareas diarias en housekeeping, lavandería, spa y wellness. Realizar check-in, check-out, manejo de caja, cierres diarios y atención directa al huésped (recepción). Elaborar reportes, revisar nómina, controlar facturación electrónica, realizar auditorías en sistemas PMS/POS (gestión administrativa)....

  • Jefe de Recepción Hotel 4

    hace 1 semana

    Cartagena, Colombia Grupo Hotusa A tiempo completo

    Eurostars Hotel Company, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 220 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nível nacional como...

  • Jefe de Recepción

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Minor Hotels Europe and Americas A tiempo completo $1.200.000 - $3.600.000 al año

    Estamos en la búsqueda de unFront Office ManagerenCartagena, Colombia,para que sea el encargado de dirigir y trabajar con los recepcionistas con el fin de ejecutar con éxito todas las operaciones y actividades que se dirigen desde la oficina principal. Además de esto, es importante que la persona en este cargo comprenda que su labor también se relaciona...

  • Jefe de Recepción

    hace 7 días

    Cartagena de Indias, Colombia Minor Hotels Europe and Americas A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un Front Office Manager en Cartagena, Colombia, para que sea el encargado de dirigir y trabajar con los recepcionistas con el fin de ejecutar con éxito todas las operaciones y actividades que se dirigen desde la oficina principal. Además de esto, es importante que la persona en este cargo comprenda que su labor también se...

  • Medico general

    hace 7 días

    Cartagena de Indias, Colombia SERQUERER SAS A tiempo completo

    MEDICO GENERAL Importante empresa del sector requiere MEDICO GENERAL para el servicio de consulta externa, responsable de la atención integral de pacientes, realización de valoraciones, diagnósticos, tratamientos y seguimientos clínicos, así como del registro adecuado en la historia clínica conforme a la normatividad vigente. El profesional deberá...

  • Jefe de Recepción

    hace 5 días

    Cartagena, Colombia Minor Hotels Europe and Americas A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un Front Office Manager en Cartagena, Colombia, para que sea el encargado de dirigir y trabajar con los recepcionistas con el fin de ejecutar con éxito todas las operaciones y actividades que se dirigen desde la oficina principal. Además de esto, es importante que la persona en este cargo comprenda que su labor también se...

  • Almacenista

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia International Labor Service S.A.S. A tiempo completo $4.000.000 - $6.000.000 al año

    Importante empresa del sector Industrial - Comercial, requiere "ALMACENISTA" con mínimo 3 años experiencia en el manejo de inventarios, control de entrada y salidas de mercancías (Experiencia como almacenista, jefe de bodega).Funciones a CumplirRecepcionar, verificar, clasificar por grupos, clases y características los bienes, equipos y recursos...

  • COL- APRENDIZ SENA-BARRANQUILLA

    hace 7 días

    Cartagena de Indias, Colombia Telefónica, S.A. A tiempo completo

    Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta EnTelefónica-Movistar,tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés. Creemos en el poder transformador de ladiversidad, laequidady lainclusióntanto para el...

  • Jefe Logístico

    hace 1 semana

    Cúcuta, Norte de Santander, Colombia EQUIPOS ARCO A tiempo completo

    **Equipos Arco está en búsqueda de su nuevo Jefe Logístico**: Tecnólogo o profesional en ingeniería o administración Experiência en almacenamiento e inventario, manejo de TNS y Excel **Actividades**: Planificar, dirigir y coordinar las actividades de logística en cuanto a inventarios, almacenamiento, transporte, recepción de equipos y maquinaria,...

  • Jefe de Bodega

    hace 1 semana

    Cartagena, Colombia ESTIBAS RETORNABLES DE COLOMBIA A tiempo completo

    Importante Empresa solicita Técnica o Tecnología en logística, Gestión Empresarial o afines con experiência mínima de dos (2) años en actividades de coordinación o supervisión de logística, almacenamiento, despachos y producción. Funciones: *Planificar las actividades de Bodega y del equipo de trabajo, asegurando el pleno funcionamiento y...