Customer Engagement Consultant Oncology

hace 3 semanas


Cali, Colombia Novartis Farmacéutica A tiempo completo

Choose LocationChoose LocationPatients and caregiversInformation for patients and their caregivers including clinical trial recruiting, managed access programs, funding opportunities for patient organizations and side effects reporting.Healthcare professionalsResources for physicians and other healthcare professionals including clinical trial recruiting, grant funding, congresses and country-level information.InvestorsUpdates and resources for investors including financial information, disclosures, events, share price, ESG and reporting.NewsInformation for journalists including press releases, statements, stories, multimedia resources and more.# Customer Engagement Consultant OncologyREQ-10066530Nov 10, 2025Colombia### SummaryLe représentant commercial est l’un des principaux moteurs de nos interactions avec les clients et de nos performances de vente Ils sont le visage de notre approche de l’expérience client et établissent des relations profondes qui apportent de la valeur aux clients et aux patients afin de stimuler la croissance des ventes de manière conforme et éthique.### About the RoleMajor Accountabilities ~ Stimuler la croissance des ventes concurrentielles ~ Identifiez et hiérarchisez les clients à fort potentiel grâce à l’analyse des données (professionnels de la santé et parties prenantes) qui influencent les décisions en matière de prescription. ~ Stimulez les performances commerciales grâce à l’orchestration habile d’expériences client positives ~ Engagez-vous et établissez des relations. ~ Engagez des conversations basées sur la valeur (en personne et virtuellement) pour comprendre les défis critiques des clients, les facteurs de décision, les points faibles et les opportunités. ~ Personnalisez et orchestrez les parcours d’engagement client pour les professionnels de la santé cibles en reflétant les préférences des clients, en tirant parti du contenu disponible et de multiples canaux d’engagement ~ Renforcer l’engagement en travaillant en partenariat avec les professionnels de la santé afin de développer une collaboration durable au fil du temps pour Novartis ~ Offrez des expériences mémorables et centrées sur le client, au-delà de la différenciation clinique, en écoutant leurs besoins et en comprenant leur environnement de soins de santé. ~ Etablir des relations de travail efficaces avec les leaders d’opinion et les principaux influenceurs médicaux (au niveau du territoire) et challenger les comportements actuels afin d’améliorer le parcours patient (bon patient, bon moment) ~ Développer une connaissance et une compréhension approfondies des clients ~ Recueillez des informations sur l’activité du client pour découvrir ce qui est important pour lui ~ Assurer le suivi des commentaires des clients et traduire les réponses en actions qui créent de la valeur ajoutée et dépassent les attentes. ~ Exploitez les sources de données disponibles pour créer, hiérarchiser et ajuster dynamiquement les plans d’interaction pertinents avec les territoires, les comptes et les clients. ~ Offrir de la valeur aux clients et aux patients ~ Collaborer en toute conformité avec les équipes interfonctionnelles pour concevoir et mettre en œuvre des solutions qui répondent aux besoins non satisfaits des clients et des patients. ~ Agir en tant que partenaire de confiance pour le client dans le but de l’aider à gérer son entreprise ; écouter pour apprendre ; s’efforcer d’approfondir la relation d’une manière conforme et éthique ; se positionnent pour créer des solutions à valeur ajoutée. ~ Agir avec intégrité et honnêteté en traitant les clients et les collègues de manière transparente et respectueuse avec une intention claire. Lorsque vous êtes confronté à des dilemmes éthiques, faites ce qui s’impose et exprimez-vous lorsque les choses ne semblent pas justes. Respectez le Code d’éthique et les valeurs et comportements de Novartis. Key Performance Indicators ~ À remplir au niveau local, sur la base des orientations qui découleront des résultats du Conseil de gestion de la performance de l’engagement sur le terrain de l’IMI. Work Experience ~NA Skills ~Compétences de vente ~Informations sur les clients ~Compétences en communication ~Compétences d'influence ~Gestion des conflits ~Compétences en négociation ~Compétences techniques ~Gestion de compte ~Coordination interfonctionnelle ~Secteur de la santé ~Excellence commerciale ~Éthique ~Conformité Language Anglais**Why Novartis:****Join our Novartis Network:****Benefits and Rewards:** Read our handbook to learn about all the ways we’ll help you thrive personally and professionally:InternationalUniversal Hierarchy NodeColombiaBogota (Oncology) / Cali (Pharmaceuticals)CO01 (FCRS = CO001) Novartis de Colombia S.ABarranquilla (Pharmaceuticals) / Cali (Oncology), ColombiaSalesFull timeCDI (Ventes)NoREQ-10066530### Customer Engagement Consultant Oncology
#J-18808-Ljbffr



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    Choose LocationChoose Location# Customer Engagement Consultant Oncology (Bogotá)REQ-10066530Nov 12, 2025Colombia### SummaryEl representante de ventas es un impulsor líder de nuestras interacciones con los clientes rendimiento de las ventas. Son la cara de nuestro enfoque de experiencia del cliente y construyen relaciones profundas que brindan valor a...


  • Cali, Colombia Novartis Farmacéutica A tiempo completo

    Choose LocationChoose Location# Customer Engagement Consultant OncologyREQ-10066530Nov 10, 2025Colombia### SummaryDer Vertriebsmitarbeiter ist ein führender Treiber unserer Kundeninteraktionen und unserer Vertriebsleistung. Er ist das Gesicht unseres Customer Experience-Ansatzes und baut tiefe Beziehungen auf, die Kunden und Patienten einen Mehrwert bieten,...


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    Choose LocationChoose Location# Customer Engagement Consultant Oncology (Bogotá)REQ-10066530Nov 12, 2025Colombia### SummaryDer Vertriebsmitarbeiter ist ein führender Treiber unserer Kundeninteraktionen und unserer Vertriebsleistung. Er ist das Gesicht unseres Customer Experience-Ansatzes und baut tiefe Beziehungen auf, die Kunden und Patienten einen...


  • Cali, Colombia Novartis Farmacéutica A tiempo completo

    Choose LocationChoose Location# Customer Engagement Consultant (Cali)REQ-10066969Nov 19, 2025Colombia### SummaryJob Description Summary Impulsar el crecimiento de las ventas competitivas: identificar y priorizar clientes de alto potencial mediante el análisis de datos (profesionales sanitarios y otras partes interesadas) que influyen en las decisiones de...


  • Cali, Colombia Novartis A tiempo completo

    **Summary**: Der Vertriebsmitarbeiter ist ein führender Treiber unserer Kundeninteraktionen und unserer Vertriebsleistung. Er ist das Gesicht unseres Customer Experience-Ansatzes und baut tiefe Beziehungen auf, die Kunden und Patienten einen Mehrwert bieten, um das Umsatzwachstum auf konforme und ethische Weise voranzutreiben. **About the Role**: Major...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Novartis A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    SummaryIl rappresentante di vendita è uno dei principali motori delle nostre interazioni con i clienti e delle prestazioni di vendita: è il volto del nostro approccio all'esperienza del cliente e costruisce relazioni profonde che offrono valore a clienti e pazienti al fine di guidare la crescita delle vendite in modo conforme ed etico.About the RoleMajor...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Novartis A tiempo completo $800.000 - $1.200.000 al año

    SummarySatış Temsilcisi, müşteri etkileşimlerimizin ve satış performansımızın önde gelen itici gücüdür Müşteri deneyimi yaklaşımımızın yüzüdür ve satış büyümesini uyumlu ve etik bir şekilde sürdürmek için müşteriler ve hastalar için değer sağlayan derin ilişkiler kurarlar.About the RoleMajor Accountabilities ~...


  • Cali, Colombia Novartis A tiempo completo

    **Summary**: De verkoopvertegenwoordiger is een belangrijke aanjager van onze klantinteracties en verkoopprestaties Zij zijn het gezicht van onze benadering van klantervaring en bouwen diepe relaties op die waarde opleveren voor klanten en patiënten om de omzetgroei op een conforme en ethische manier te stimuleren. **About the Role**: Major...


  • Cali, Colombia Novartis A tiempo completo

    **Summary**: Il rappresentante di vendita è uno dei principali motori delle nostre interazioni con i clienti e delle prestazioni di vendita: è il volto del nostro approccio all'esperienza del cliente e costruisce relazioni profonde che offrono valore a clienti e pazienti al fine di guidare la crescita delle vendite in modo conforme ed etico. **About the...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Novartis A tiempo completo $9.000.000 - $12.000.000 al año

    SummaryDe verkoopvertegenwoordiger is een belangrijke aanjager van onze klantinteracties en verkoopprestaties Zij zijn het gezicht van onze benadering van klantervaring en bouwen diepe relaties op die waarde opleveren voor klanten en patiënten om de omzetgroei op een conforme en ethische manier te stimuleren.About the RoleMajor Accountabilities ~ Stimuleer...