Head of Logistics

hace 4 semanas

Cartago, Colombia Antal International A tiempo completo

Desde Antal International , consultora especializada en selección de perfiles de alto nivel en el sector retail y moda, estamos buscando un/a Senior Logistics Manager para una compañía del sector fashion/lifestyle en pleno crecimiento.

Misión del puesto

Garantizar una operación logística ágil, eficiente y orientada al cliente, asegurando la disponibilidad de producto, la puntualidad en la preparación y entrega de pedidos, y la excelencia en la experiencia postventa, mediante una gestión optimizada de almacenes, transporte, costes y datos operativos.

Responsabilidades principales

1. Ejecución diaria y cumplimiento de SLAs

- Asegurar la preparación y expedición de pedidos el mismo día.
- Gestionar las reposiciones a tiendas según calendario, ventas y niveles de inventario.
- Supervisar el control de devoluciones, garantizando reembolsos en ≤48h desde la recepción.

2. Gestión de almacén y 3PL

- Administrar la operación logística interna y/o con operadores externos (3PL).
- Monitorizar productividad (picks/hora, ratio de errores, uso de recursos).
- Liderar la implantación y mejora de sistemas WMS/TMS y optimización de procesos de picking.

3. Transporte y cumplimiento aduanero

- Diseñar un mix de transportistas equilibrado entre coste y servicio.
- Asegurar el cumplimiento normativo (IOSS, DDP UK/US, documentación export/import).

4. Planificación operativa y capacidad

- Elaborar el forecast operativo semanal y definir planes de contingencia para picos y campañas.

5. Calidad e inventario

- Mantener la exactitud del inventario (conteos ABC) y control de mermas.
- Implementar estándares de calidad y packaging sostenible.

6. Coste y mejora continua

- Analizar y optimizar el coste por pedido, kilo y canal.
- Impulsar proyectos Lean / Kaizen y automatización.

7. Experiencia del cliente

- Alinear la promesa de entrega con la capacidad real.
- Supervisar tracking y postventa para asegurar una experiencia fluida.

8. Data & Reporting

- Desarrollar cuadros de mando operativos (servicio, productividad, coste).
- Crear alertas automáticas ante incidencias, retrasos o rupturas.

Requisitos

- 6–10 años de experiencia en logística retail / e-commerce (preferiblemente textil).
- Más de 2 años liderando equipos y/o gestionando 3PL.
- Dominio de WMS / TMS e integración con APIs / Shopify (o similar).
- Nivel avanzado de Excel y herramientas de Business Intelligence (Power BI / Looker).
- Inglés profesional.
- Conocimientos de IOSS / Incoterms.
- Perfil híbrido operaciones + datos, con alta capacidad para modelar y optimizar procesos.
- Experiencia previa en marcas de moda con crecimiento acelerado será muy valorada.

Ubicación: Presencial (inicialmente) – Madrid

Contrato: Indefinido (contratación directa con la marca)

Rango salarial: hasta 50.000 € brutos anuales

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  • Head of Growth

    hace 3 semanas

    Cartago, Colombia TutorASAP High Performance International Study Centre A tiempo completo

    Head of Growth / Business Developer – Educación Premium (Madrid) “¿Quieres ser parte de algo GRANDE? Todo empieza aquí.” En TutorASAP, academia internacional de alto rendimiento educativo (IB, A-Levels, High School, GCSE…), estamos en plena fase de expansión acelerada. Nuestra visión es clara: en menos de 10 años queremos estar en 5...

  • Global Head of Compensation

    hace 2 semanas

    Cartago, Colombia Revolut A tiempo completo

    A global fintech company is looking for a Head of Compensation to design and implement global compensation frameworks. The ideal candidate has 5–10 years of experience in compensation roles at high-growth companies and expertise in salary benchmarking. Responsibilities include managing salary reviews, designing performance-based bonuses, and providing...

  • Head of Operations

    hace 2 semanas

    Cartago, Colombia Shiji Group A tiempo completo

    A global technology firm in Colombia is seeking a Head of Operations & Business Support to oversee after-sales operations for their products. The ideal candidate will have experience in the hotel distribution industry, strong team management skills across cultures, and technical experience with API integrations. The position requires effective communication...

  • Head of Real Estate Secured Lending Operations – Remote

    hace 7 días

    Cartago, Colombia EcoFinance A tiempo completo

    A fintech company is looking for an experienced Head of Operations to design and lead the operational framework for a new secured loan product. You will be responsible for developing the onboarding pipeline and analysing secured-lending repayment behaviour. The ideal candidate has senior leadership experience in secured lending operations and is fluent in...

  • Head of Growth

    hace 3 semanas

    Cartago, Colombia Maite.ai A tiempo completo

    About Maite.ai Maite.ai is an AI copilot for legal professionals. We are building the future of how legal professionals interact with legal information through conversational and intelligent interfaces. Our mission is to fight for a fairer world through technology, making legal knowledge more accessible, intelligent, and actionable. With over 1200 clients...

  • Head of Portfolio Reporting

    hace 3 semanas

    Cartago, Colombia HBX Group A tiempo completo

    HBX Group is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments through our network of 300,000 hotels worldwide, 60,000 hard to reach high value clients such as tour operators,...

  • Head of Business Operation

    hace 2 semanas

    Cartago, Colombia Shiji Group A tiempo completo

    Shiji is a global technology company dedicated to providing innovative solutions for the hospitality industry, ensuring seamless operations for hoteliers day and night. Built on the Shiji Platform—the only truly global hotel technology platform—Shiji’s cloud-based portfolio includes Property Management System, Point-of-Sale, guest engagement,...

  • Head of Procurement

    hace 3 semanas

    Cartago, Colombia Servinform A tiempo completo

    Servinform, somos una Empresa de Servicios de BPO que gestionamos proyectos para más de 600 empresas en toda España gracias al trabajo de más de 6.000 empleados. Buscamos un/a Responsable de Compras con visión estratégica y experiencia contrastada en la gestión de servicios y tecnología. La persona seleccionada será clave en el diseño e...

  • Head Of Procurement

    hace 5 días

    Cartago, Colombia About your talent A tiempo completo

    Servinform, somos una Empresa de Servicios de BPO que gestionamos proyectos para más de 600 empresas en toda España gracias al trabajo de más de 6.000 empleados. Buscamos un/a Responsable de Compras con visión estratégica y experiencia contrastada en la gestión de servicios y tecnología. La persona seleccionada será clave en el diseño e...

  • SaaS Onboarding

    hace 1 semana

    Cartago, Colombia GALILEO RH A tiempo completo

    A technology solutions company located in Colombia is seeking a strategic and execution-driven Head of Professional Services. This role involves leading a global onboarding team to ensure a successful deployment of SaaS solutions. Responsibilities include managing customer onboarding programs, optimizing processes, and supporting revenue growth. The ideal...