GERENTE DE ZONA

Gerente de Zona | Retail Productos Premium

Compañía líder del sector retail de productos premium busca GERENTE DE ZONA para liderar el desempeño integral de las tiendas a su cargo. Será responsable de asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales, la correcta ejecución operativa, el desarrollo del equipo, la experiencia del cliente y la aplicación de las políticas y estándares de la marca en su zona de influencia.

Requisitos

- FORMACIÓN ACADÉMICA

- Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o carreras afines.

- Especialización en áreas relacionadas con gestión comercial, gerencia de negocios, mercadeo, retail o afines.

- Formación o conocimiento en gestión de tiendas, servicio al cliente y/o retail de productos premium.

- Conocimientos de Excel y Power BI son importantes para el análisis de indicadores comerciales y de operación.

- EXPERIENCIA & CONOCIMIENTOS

- Mínimo 4 años de experiencia liderando equipos comerciales de múltiples puntos de venta en cargos de Gerente de Zona, Supervisor Regional, Gerente Regional o similares.

- Experiencia en compañías de retail, preferiblemente de marcas o productos de lujo / premium, o en multinacionales con volúmenes de venta significativos.

- Conocimientos en:

- Estrategias comerciales y de ventas para retail.

- Canales de comercialización y gestión de tiendas.

- Manejo de P&L, margen y rentabilidad por tienda / zona.

- Metodologías de venta como Friedman (deseable).

- Desarrollo y seguimiento de equipos comerciales por indicadores.

- Lectura y análisis de indicadores comerciales (tickets, UPT, conversión, mix de producto, etc.).

- Deseable manejo de herramientas de CRM, reportes comerciales y tableros de control.

Responsabilidades Clave

- Planear, organizar y la ejecución de la estrategia comercial en su zona, alineada al plan definido por la Gerencia Comercial.

- Asegurar el cumplimiento de los objetivos de venta, rentabilidad y productividad en las tiendas a su cargo.

- Liderar, acompañar y desarrollar a los equipos comerciales, impulsando cultura de servicio y resultados.

- Garantizar la correcta ejecución en punto de venta: estándares de visual, experiencia del cliente, promociones y lineamientos de marca.

- Analizar indicadores comerciales y de gestión de cada tienda, proponiendo acciones correctivas y planes de mejora.

- Articular el trabajo de la fuerza comercial con otras áreas (operaciones, logística, marketing, finanzas) para asegurar el cumplimiento de metas.

Funciones Principales

- Visitar regularmente las tiendas de la zona para revisar resultados, dar retroalimentación y acompañar la gestión del equipo.

- Definir objetivos y metas para cada tienda, monitorear su cumplimiento y generar planes de acción cuando sea necesario.

- Hacer seguimiento al desempeño de jefes de tienda y equipos de ventas, realizando coaching y desarrollando capacidades comerciales.

- Revisar y analizar informes de ventas, inventarios, rotación de productos, descuentos y márgenes, tomando decisiones orientadas al negocio.

- Coordinar con marketing y comercial la implementación de campañas, lanzamientos y activaciones en punto de venta.

- Asegurar el cumplimiento de políticas internas, procesos operativos y protocolos de servicio.

- Elaborar reportes de gestión periódicos (ventas, unidades, margen, productividad) e informar a la Gerencia Comercial sobre resultados y oportunidades.

Competencias Blandas

- Orientación a resultados: foco constante en ventas, rentabilidad y cumplimiento de indicadores de negocio.

- Visión de negocio: capacidad para interpretar el desempeño de la zona, entender el cliente y tomar decisiones alineadas a la estrategia.

- Liderazgo situacional: habilidad para dirigir, motivar, corregir y desarrollar equipos diversos en diferentes tiendas.

- Planeación y organización: manejo eficaz de agendas, visitas, seguimiento a planes de acción y prioridades comerciales.

- Comunicación asertiva: claridad al dar instrucciones, retroalimentar al equipo y coordinarse con otras áreas.

- Capacidad de negociación e influencia: habilidad para gestionar acuerdos internos y potenciar resultados con el equipo.

- Gestión del cambio: apertura para implementar nuevas estrategias, metodologías y dinámicas comerciales.

- Integridad y alineación cultural: actuar como modelo de los valores y estilo de la marca frente al equipo y a los clientes.

Beneficios

- Rol estratégico dentro del área comercial, con impacto directo sobre los resultados de una zona clave de tiendas.

- Posibilidad de liderar equipos comerciales en el segmento de productos premium, fortaleciendo experiencia en retail especializado.

- Contrato a término indefinido, con salario básico competitivo para el nivel del cargo, más esquema de comisión por resultados.

- Jornada laboral de lunes a viernes, con presencia en oficina y puntos de venta, y disponibilidad para viajar a nivel nacional según la cobertura de la zona.

- Proyección de crecimiento hacia posiciones de mayor responsabilidad comercial, según desempeño y resultados.

Cómo Aplicar

Aplicar directamente en esta oferta es la mejor forma de hacernos llegar su hoja de vida y tenerla en cuenta para este proceso.

Ubicación

Colombia | Bogotá, D.C.

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