Mediador(a) Marketplace
hace 3 semanas
¿Quieres unirte a la compañía más grande del sector Retail que día a día
trabaja para nutrir de oportunidades a Colombia?
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En Grupo Éxito buscamos un Mediador(a)
Marketplace cuyo propósito en el cargo será Brindar soporte operativo al
proceso de última milla, asegurando el seguimiento de indicadores, la correcta ejecución de procesos y contribuyendo al
mejoramiento continuo del modelo operativo para alimentos y no alimentos en
tiendas, nodos y CEDIS, con enfoque en la experiencia del cliente y estrategias
orientadas al NPS.
Tus Principales retos serán:
·
Apoyar el seguimiento y actualización
de indicadores operativos.
·
Ejecutar tareas de control y soporte
en procesos de última milla.
·
Colaborar en la implementación de
mejoras operativas en tiendas y CEDIS.
·
Elaborar reportes básicos para la
gestión y toma de decisiones.
·
Garantizar la correcta aplicación de
procedimientos y estándares de calidad.
·
Contribuir a iniciativas que impacten
la experiencia del cliente y el NPS.
Educación Formal
Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, logísticas o afines
Experiencia laboral
Mínimo 6 meses en roles de soporte operativo, logística o canales
digitales
Habilidades y competencias
Manejo intermedio de Excel. Conocimiento básico en indicadores
operativos, Deseable experiencia en procesos de última milla o e-commerce.
Contrato: Término indefinido
Salario: $2,126.800
