Auxiliar en soporte y gestión de vpn 21/02/2025

hace 3 semanas


Medellín, Antioquia, Colombia DALOG AMERICAS S.A.S. A tiempo completo
general

Sabes inglés, eres tecnólogo de sistemas y tienes experiencia con la gestión de VPN? esta Oferta laboral es para ti:

DALOG Diagnosesysteme GmbH es una empresa alemana con más de 30 años de experiencia en el desarrollo de soluciones avanzadas de monitorización de estado en línea, ayudando a cientos de clientes en todo el mundo a minimizar el tiempo de inactividad y optimizar el ciclo de vida de sus máquinas. Con sedes en Alemania e India, ahora expandimos nuestra presencia con una nueva oficina en Medellín, Colombia, para atender el mercado de América.

Nuestro equipo combina tecnología de sensores, registradores de datos y software de última generación para ofrecer un mantenimiento proactivo y predictivo. Si eres una persona ágil, servicial y apasionada por la innovación tecnológica, esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo internacional y contribuir al futuro del mantenimiento industrial.

?? Buscamos Auxiliar de Soporte y Gestión de VPN para sumarse a nuestro equipo en Medellín.

?? ¿Listo para impulsar tu carrera en una empresa líder en tecnología industrial? Sigue leyendo y postula ahora ????Descripción general del puesto

El Auxiliar en soporte y gestión de VPN es responsable de las operaciones de VPN de extremo a extremo y combina el soporte de TI de segundo nivel con el servicio de atención al cliente de primera línea. Este puesto gestiona el ciclo de vida completo de las conexiones VPN, desde la configuración inicial hasta el mantenimiento continuo, al tiempo que garantiza la transferencia segura de datos entre los sistemas de la empresa y los entornos de los clientes, y transfiere activamente datos desde los sistemas de los clientes a los DALOG. El puesto funciona como punto de escalamiento técnico y como contacto principal con el cliente para asuntos relacionados con VPN.

Responsabilidades:

• Establecer y gestionar conexiones diarias de datos con las redes de clientes.

• Descargar y verificar datos de los sistemas de los clientes.

• Asistir en la instalación y configuración de nuevas conexiones VPN.

• Resolver problemas relacionados con conexiones VPN y otras conexiones remotas.

• Proporcionar soporte al equipo interno en problemas cotidianos de TI.

• Documentar las conexiones VPN y proponer mejoras en la estructura.

• Administrar el inventario de hardware y software.

• Supervisar el rendimiento de los sistemas y garantizar la seguridad de los datos.

Requisitos:

Strong English skills, both written and verbal.

• Formación técnica en TI o experiencia equivalente.

• Conocimientos en sistemas operativos (Windows, Linux) y tecnologías de redes.

• Experiencia en el manejo de conexiones seguras, VPN y soluciones de acceso remoto.

• Nivel de inglés (mínimo C1).

• Habilidad para analizar y resolver problemas técnicos.

• Persona confiable, detallista y con un enfoque estructurado en el trabajo.

Sabes inglés, eres tecnólogo de sistemas y tienes experiencia con la gestión de VPN? esta Oferta laboral es para ti:

DALOG Diagnosesysteme GmbH es una empresa alemana con más de 30 años de experiencia en el desarrollo de soluciones avanzadas de monitorización de estado en línea, ayudando a cientos de clientes en todo el mundo a minimizar el tiempo de inactividad y optimizar el ciclo de vida de sus máquinas. Con sedes en Alemania e India, ahora expandimos nuestra presencia con una nueva oficina en Medellín, Colombia, para atender el mercado de América.

Nuestro equipo combina tecnología de sensores, registradores de datos y software de última generación para ofrecer un mantenimiento proactivo y predictivo. Si eres una persona ágil, servicial y apasionada por la innovación tecnológica, esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo internacional y contribuir al futuro del mantenimiento industrial.

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?? ¿Listo para impulsar tu carrera en una empresa líder en tecnología industrial? Sigue leyendo y postula ahora ????Descripción general del puesto

El Auxiliar en soporte y gestión de VPN es responsable de las operaciones de VPN de extremo a extremo y combina el soporte de TI de segundo nivel con el servicio de atención al cliente de primera línea. Este puesto gestiona el ciclo de vida completo de las conexiones VPN, desde la configuración inicial hasta el mantenimiento continuo, al tiempo que garantiza la transferencia segura de datos entre los sistemas de la empresa y los entornos de los clientes, y transfiere activamente datos desde los sistemas de los clientes a los DALOG. El puesto funciona como punto de escalamiento técnico y como contacto principal con el cliente para asuntos relacionados con VPN.

Responsabilidades:

• Establecer y gestionar conexiones diarias de datos con las redes de clientes.

• Descargar y verificar datos de los sistemas de los clientes.

• Asistir en la instalación y configuración de nuevas conexiones VPN.

• Resolver problemas relacionados con conexiones VPN y otras conexiones remotas.

• Proporcionar soporte al equipo interno en problemas cotidianos de TI.

• Documentar las conexiones VPN y proponer mejoras en la estructura.

• Administrar el inventario de hardware y software.

• Supervisar el rendimiento de los sistemas y garantizar la seguridad de los datos.

Requisitos:

Strong English skills, both written and verbal.

• Formación técnica en TI o experiencia equivalente.

• Conocimientos en sistemas operativos (Windows, Linux) y tecnologías de redes.

• Experiencia en el manejo de conexiones seguras, VPN y soluciones de acceso remoto.

• Nivel de inglés (mínimo C1).

• Habilidad para analizar y resolver problemas técnicos.

• Persona confiable, detallista y con un enfoque estructurado en el trabajo.

Profesional Junior

Tecnológica

Tecn Sistemas Computación

Administración de sistemas informáticos

Tecnología En Gestión De Sistemas De Telecomunicaciones

Tecnología En Desarrollo De Sistemas Informáticos

Tecnólogo en Sistemas

3 años de experiencia

1 Vacante

Habilidades clave

Terminos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agregalos dentro de tu hoja de vida)

- VPN
- LINUX
- INGLÉS
- REDES
- C1
- SOFTWARE
- SISTEMAS
- IT
- TI
- administrador de sistemas informaticos

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