Asesor (a) de servicio al cliente / Bogotá

hace 5 días

Bogotá DC, Colombia Staffing A tiempo completo

Reconocida empresa de confecciones y moda se encuentra en búsqueda de un asesor de servicio al cliente (Customer
Service Representative) para su equipo de trabajo:

Técnico, tecnólogo en Administración, Comercio
Exterior o áreas afines. Experiencia mínima 1 a 2 años en servicio al cliente,
soporte comercial o gestión de pedidos, preferiblemente con clientes
internacionales.

*Debe contar con nivel de inglés intermedio — oral y
escrito* Manejo de Excel (tablas dinámicas, fórmulas complejas, consolidación y
análisis de datos), Manejo de software administrativo/ERP/CRM; conocimientos en
comercio exterior y ferias (deseable).

*Funciones:*

- Brindar
atención personalizada y bilingüe a los clientes nacionales e internacionales,
gestionando pedidos, cotizaciones y requerimientos especiales.

- Realizar
el ingreso, control y seguimiento de pedidos, garantizando precisión y
cumplimiento.

- Coordinar
la entrega de muestrarios, catálogos y materiales promocionales, asegurando su
disponibilidad y trazabilidad.

- Mantener
actualizadas las bases de datos de clientes, listas de precios, contactos y
condiciones comerciales.

- Generar
reportes de ventas, seguimiento de pedidos e indicadores de servicio al cliente
mediante Excel (tablas dinámicas, fórmulas y cruces de información).

- Facilitar
la comunicación entre el cliente, el área comercial y las áreas internas
(Diseño, producción, logística, contabilidad, calidad) para garantizar
respuestas oportunas.

- Realizar
seguimiento postventa para evaluar la satisfacción del cliente y detectar
oportunidades de mejora o nuevos negocios.

Salario: 3'500.000 - 3'800.000 según aspiración salarial y experiencia relacionada

Horario: Lunes
de 8:00a.m a 4:00p.m, martes, miércoles y viernes de 8:00a.m a 4:30p.m, jueves
de 8:00a.m a 5:00p.m, sábado 8:00a.m a 12:00p.m

Contrato
directo con la compañía

Lugar de
Trabajo: Bogotá

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    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    Importante cadena de gimnasios especializados ubicados en la zona norte de Bogotá esta en búsqueda de asesoras de servicio al cliente, para desempeñar funciones de: Afiliaciones organización de clasesasesoría de los servicios renovación de los servicios recepción de dineroentre otros: Experiencia de 1 años en sector salud o deporte o técnicos en...

  • Asesor servicio al cliente

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    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo $42.000.000 - $294.000.000 al año

    EMPRESA dedicada al sector retail a nivel de tecnología busca ASESORES DE SERVICIO AL CLIENTE para la gestión de llamadas entrantes y consultas de atención al cliente. Tiempo de experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en áreas atención al cliente en call center y Chat (WhatsApp), manejo de PQR's. Esta vacante es para cubrimiento de vacaciones...

  • Asesor Servicio Al Cliente

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    Importante empresa requiere para su equipo de trabajo Asesores de Servicio al Cliente Temporada Bogota, teniendo como funciones brindar asesorias a los usuarios sobre sus productos por distintos canales (

  • Asesor servicio al cliente

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    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Te invitamos a formar parte de esta gran familia por eso buscamos asesores de servicio al cliente la segunda mejor Startup de Latinoamérica, el candidato deber contar con perfil : Tecnólogo con una experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente o call center "Certificable" para realizar labores como agente call center, brindando información,...

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    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia emtelco A tiempo completo $1.127.500 - $1.500.000 al año

    Estamos buscando Asesores de Servicio al Cliente para unirse a nuestra gran familia. Requisitos Académico: Técnico, tecnólogo, profesional graduado o estudiante en cualquier carrera tecnológica o profesional con mínimo 2 semestres aprobados. Laboral: Mínimo seis (6) meses de experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en contact center. Otros:...

  • asesor de servicio al cliente

    hace 4 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo $2.040.000 - $4.080.000 al año

    Reconocida e importante compañía del sector de Talento Humano requiere para formar parte de su equipo de trabajo TECNICOS O TECNOLOGOS para trabajar como ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE con 2 años de experiencia reciente manejando PBX, clientes telefónicamente y por correo. Condiciones: -Salario: $SMLV + prestaciones de ley.-Horario: Lunes a viernes de...

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    Empresa que se dedica a realizar prestamos requiere para su equipo de trabajo ASESORES DE SERVICIO AL CLIENTE con 1 año de experiencia.Funciones a realizar manejo de bases de datos, gestión de cartera y análisis de créditos.Salario $ prestaciones de ley.Horario Lunes a viernes de 7:30 am a 5:30 pm o 8:00 am a 6:00 pm #LI-Onsite