Auxiliar de Atención al Usuario

hace 24 horas

Bogotá DC, Colombia GOLD RH S.A.S A tiempo completo

Cargo: Auxiliar de Atención al Usuario

Sede: Uro Bosque – Sedes Calle 26 y Calle 134

Ciudad: Bogotá

Área: Servicio al Cliente / Salud

Tipo de contrato: A término fijo / indefinido (según aplique)

Jornada: Tiempo completo

Horario:

-

Lunes a viernes, turnos rotativos de 8 horas

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Sábados ocasionales según necesidad de la operación

Salario: $1.800.000

Ingresos adicionales: Horas extras (si aplica)

Género: Indiferente

Nivel educativo

Tecnólogo o Profesional en Servicios de Salud.

? Objetivo del cargo

Gestionar las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y solicitudes (PQRS) de los usuarios de Uro Bosque, brindando información clara y oportuna, con el fin de satisfacer sus requerimientos y mejorar la percepción del servicio.

Funciones

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Gestionar PQRS de usuarios de Uro Bosque.

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Brindar información general a los usuarios.

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Gestionar tutelas y requerimientos judiciales.

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Asignar citas y turnos cuando se requiera.

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Entregar resultados de biopsias y garantizar su custodia digital.

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Gestionar cambios en órdenes médicas cuando aplique.

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Apoyar la gestión de MIPRES con los médicos.

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Mantener actualizada la base de datos de biopsias.

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Dar respuesta a EPS y usuarios frente a requerimientos solicitados.

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Gestionar correos del área de servicio al cliente.

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Realizar charlas de derechos y deberes en salas de espera.

Competencias

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Negociación

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Pensamiento estratégico

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Solución de problemas

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Organización y planificación

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Recursividad

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Orientación al servicio al cliente

Habilidades blandas

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Capacidad de análisis

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Atención al detalle

Experiencia

Experiencia mínima de 1 año en atención al usuario en el sector salud (IPS y EPS).

  • Auxiliar Atención al Usuario

    hace 24 horas

    Bogotá D.C., Colombia Asociacion de amigos contra el cancer A tiempo completo

    Auxiliar administrativo o administrativo en salud con experiencia mínima de 1 año en el cargo de atención al usuario en el sector salud. Excel avanzado Turno Tarde Lunes a Viernes 1:00 pm a 7:00 pm Finde semana completo 12 horas cada 15 días

  • Auxiliar De Atención Al Usuario

    hace 3 semanas

    Bogotá D.C, Colombia IPS PROSEGUIR SAS A tiempo completo

    Perfil del cargo: Auxiliar administrativo o Auxiliar Administrativo en Salud con experiencia en atención al usuario en el sector salud, orientado al servicio, con habilidades administrativas y manejo avanzado de herramientas ofimáticas. Requisitos: Técnico o auxiliar en Administración, Administración en Salud o áreas afines. Experiencia mínima de 1...

  • Auxiliar De Atención Al Usuario

    hace 3 semanas

    Bogotá D.C, Colombia IPS PROSEGUIR SAS A tiempo completo

    Perfil del cargo: Auxiliar administrativo o Auxiliar Administrativo en Salud con experiencia en atención al usuario en el sector salud, orientado al servicio, con habilidades administrativas y manejo avanzado de herramientas ofimáticas. Requisitos: Técnico o auxiliar en Administración, Administración en Salud o áreas afines. Experiencia mínima de 1...

  • Auxiliar de atención al usuario

    hace 5 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Unidad Medica Oncologica Oncolife Ips Sas A tiempo completo

    Se requiere Auxiliar de atención al usuario para UNIDAD MEDICA ONCOLOGICA ONCOLIFE IPS SAS.Buscamos una persona con estudios en Técnico en asistencia administrativa y/o administración en salud y/o auxiliar de enfermería comprometida con el cuidado y la atención de pacientes oncológicos.El candidato seleccionado será responsable brindar una atención...

  • AUXILIAR DE ATENCION AL USUARIO

    hace 3 días

    Bogotá, Colombia Ofertasynegocios A tiempo completo

    Importante IPS requiere auxiliar de atención al usuario.

  • Auxiliar Atención Al Usuario

    hace 10 horas

    Bogotá, Colombia PROSEGUIR IPS A tiempo completo

    Auxiliar administrativo o administrativo en salud con experiência mínima de 1 año en el cargo de atención al usuario en el sector salud Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Auxiliar de Atención Al Usuario

    hace 10 horas

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Bienaventuranza IPS A tiempo completo

    BOGOTA: Buscamos Auxiliar de enfermería con experiência de 2 años mínimo en el área de atención al usuario en instituciones de mediana y alta complejidad. Tipo de Contrato: Fijo Horario de Lunes a Viernes de 7: 00 am a 5: 00 pm y sábados cada 15 días de 8:00 a 12:00 pm Salario : 1.639.000 + Recargos Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Auxiliar de Atención al Usuario

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia AGM SALUD COOPERATIVA DE TRABAJO ASOCIADO A tiempo completo

    Auxiliar de Atención al Usuario (CM Campin) El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. Experiencia requerida: 1 año Educación requerida: Universidad / Carrera técnica Vacantes: 1 Jornada: Tiempo Completo Salario: $1,245,563.00 Activo desde:...

  • Auxiliar de Atención al Usuario y Orientación al Paciente

    hace 3 semanas

    Bogotá, D.C., Colombia SO SERVICIOS MÉDICOS Y OFTALMOLÓGICOS SAS A tiempo completo

    Asistente de Atención al Paciente en IPS Buscamos personal capaz de brindar atención integral, humanizada y oportuna a los pacientes y usuarios de la IPS SO Servicios Medicos, mediante la orientación adecuada sobre los servicios, procesos y trámites, así como la atención directa en el local de atención al usuario, garantizando una experiencia clara,...

  • Auxiliar Atención al Usuario Tiempo Parcial.

    hace 1 semana

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Colmedicos S A tiempo completo

    IPS especialista en Salud ocupacional con 37 años de trayectoria en el medio requiere para su equipo de trabajo Técnico en carreras administrativas con experiencia en atención al cliente para desempeñar el cargo Auxiliar de Atención al usuario. (linea de frente) tiempo parcial de 36 horas semanales en la mañana, con disponibilidad de trabajar hacia el...