Head of HR Colombia

El equipo global de Recursos Humanos de MetLife está a la vanguardia en la construcción de una cultura inclusiva y con propósito, que inspira a los empleados a marcar la diferencia. Como parte del equipo que impulsa la estrategia "New Frontier" de la empresa, contribuirás a iniciativas estratégicas de gran escala orientadas a potenciar el desempeño empresarial. Desarrollarás un rol clave en la construcción de la experiencia de los empleados, empoderando a que las personas alcancen su máximo potencial y contribuyan al propósito de MetLife: "Siempre contigo, construyendo un futuro más seguro y con mayor confianza." Marcá la diferencia en una empresa Fortune 100, mientras reinventamos la forma en que trabajamos, prosperamos y crecemos juntos. Como Head of HR, serás responsable de definir y ejecutar la estrategia de personas de MetLife Colombia, como miembro del equipo de liderazgo y socio estratégico del Country Manager y de los líderes de negocio, traduciendo el plan de negocio en prioridades de personas con impacto medible en los resultados, en Colombia. Guiados por nuestro propósito
- siempre a tu lado, construyendo un futuro más seguro -y por nuestra estrategia New Frontier, enfocada en impulsar un crecimiento sólido, generar retornos atractivos y mantener un desempeño consistente en cualquier contexto, esta es una oportunidad para liderar la agenda de personas en un momento de transformación del negocio y del liderazgo local, acompañar una fuerza comercial amplia y distribuida, y liderar cómo HR y la organización trabajan con inteligencia artificial.
- Liderar la estrategia de personas y el plan anual de HR, alineados con las prioridades regionales y globales, y un scorecard de personas vinculado a los KPIs del negocio.
- Crear, junto al Country Manager y Finanzas, el plan de fuerza laboral y la estrategia de talento de la fuerza de ventas (atracción, onboarding, carrera, productividad y retención de asesores).
- Supervisar el cumplimiento de la normativa laboral, las políticas de HR y la seguridad y salud en el trabajo, y liderar las relaciones con sindicatos, representantes de empleados y autoridades laborales.
- Gestionar el presupuesto de HR, las operaciones de HR y payroll, y la estrategia de rewards e incentivos, incluyendo comisiones de la fuerza de ventas de agencias.
- Desarrollar un equipo de HR de alto desempeño, y liderar la transformación de la función con IA para simplificar procesos y acelerar la respuesta al negocio.
- Coordinar la integración de la expertise regional y global de HR, el proceso de liderazgo y sucesión, y el lado humano de los procesos de transformación (cultura, engagement, comunicación y adopción).
- Inglés avanzado.
- Más de 10 años de experiencia progresiva en HR, con al menos 3 años liderando un equipo de HR o como líder o adjunto de HR de un país, con responsabilidad sobre múltiples disciplinas de HR, y experiencia previa en un rol de alcance comparable.
- Experiencia en relaciones laborales locales, individuales y colectivas (sindicatos, desvinculaciones, medidas disciplinarias y autoridad laboral), y conocimiento actualizado de la legislación laboral, incluidas las reformas recientes.
- Experiencia en organizaciones comerciales o de servicios financieros, con fuerza de ventas amplia y distribuida, y cercanía con la operación en campo.
- Experiencia trabajando en estructuras matriciales o multinacionales, influyendo de forma transversal en equipos locales, regionales y globales.
- Capacidad para usar IA en diagnóstico, diseño de escenarios y entrega de HR, validando evidencia, sesgos y riesgos, con supervisión humana de toda decisión de empleo.
- Visión de negocio, comodidad con métricas y capacidad para conectar indicadores de HR con indicadores comerciales y convertirlos en acciones concretas.
- Habilidad para construir relaciones de confianza, escuchar, negociar, poner límites y desafiar al liderazgo con una mirada propia.
- Se valorará contar con experiencia en seguros, particularmente con una fuerza de ventas de agencias.
- Experiencia en transformación de la función de HR y adopción de nuevas tecnologías.
- Experiencia en consultoría organizacional o HR business partnering. Beneficios que Ofrecemos Nuestros beneficios están diseñados para cuidar tu bienestar integral, apoyándote en aspectos clave de tu vida personal y profesional. Contamos con programas orientados a la salud física y mental, el bienestar financiero y el acompañamiento a las familias. Como parte de nuestra propuesta de valor, ofrecemos seguro de vida y medicina prepagada, junto con un paquete de compensación competitivo que incluye bonificaciones, primas extralegales y la posibilidad de acceder al fondo de empleados. También brindamos licencias ampliadas por maternidad, paternidad y adopción, además de oportunidades para participar en actividades de voluntariado, un día libre para celebrar tu cumpleaños, el Día de la Herencia Cultural, eventos culturales y deportivos, y muc