Director(a) de Operaciones

Hace 2 días
Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia American KPO Jornada completa EUR 180 - EUR 260 Por obra
En American KPO continuamos fortaleciendo nuestra estructura organizacional para respaldar nuestro crecimiento acelerado. Buscamos un(a) Director(a) de Operaciones con amplia experiencia en BPO/KPO, servicios tercerizados o sector salud, con capacidad para liderar operaciones de mediana y gran escala, potenciar equipos de alto desempeño y conducir procesos de transformación y mejora continua. Si cuentas con visión estratégica, rigor analítico y una sólida trayectoria en gestión operativa directiva, esta oportunidad es para ti Tu Propósito: Dirigir la estrategia operativa de la compañía, garantizando el cumplimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPIs), los acuerdos de nivel de servicio (SLA/ANS) y la rentabilidad de los proyectos, mientras lideras procesos de optimización y transformación organizacional. Control de Indicadores y Eficiencia: Garantizar el cumplimiento continuo de KPIs, ANS/SLAs, metas de productividad y administración del presupuesto operativo. Transformación y Mejora Continua: Diseñar e implementar proyectos de optimización de procesos, eficiencia operativa y adopción de tecnologías de transformación digital. Liderazgo de Equipos de Alto Desempeño: Administrar y desarrollar equipos multidisciplinarios, promoviendo una cultura orientada al logro, la innovación y la retención del talento. Perfil Deseado:
- Formación Académica: Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.
- Estudios de Posgrado: Especialización o Maestría en Gerencia de Operaciones, Alta Gerencia, Gerencia de Proyectos o afines.
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Experiencia:
- Mínimo 8 años de experiencia general liderando operaciones.
- Mínimo 5 años en cargos directivos o de alta responsabilidad estratégica.
- Experiencia en administración de operaciones de mediana o gran escala y manejo de equipos multidisciplinarios.
- Conocimientos Clave: Indicadores de gestión (KPIs), Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS/SLA), productividad, planeación operativa, presupuestos, mejora continua y transformación digital.
- Deseable: Experiencia previa en empresas de BPO/KPO, servicios especializados, auditoría de cuentas médicas o sector salud.
- Competencias Directivas Clave:
- Liderazgo directivo y visión estratégica.
- Toma de decisiones basada en datos y capacidad analítica.
- Orientación a resultados y alto nivel de ejecución.
- Habilidad para la gestión del cambio y adaptación organizacional. ¿Qué te ofrecemos?
- Vinculación laboral directa e indefinida con American KPO.
- Rol de alto impacto: Posición clave en la mesa directiva para la toma de decisiones estratégicas.
- Crecimiento y desarrollo: Entorno dinámico, retador y enfocado en la excelencia operacional. ¿Listo(a) para liderar el futuro operativo de nuestra organización?

  • Director(a) de Operaciones

    Hace 7 días

    bogotá, bogotá, distrito capital, Colombia American KPO Jornada completa

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  • DIRECTOR REGIONAL DE OPERACIONES

    Hace 1 día

    bogotá, bogotá, distrito capital, Colombia AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO Jornada completa

    Director Regional de Operaciones - Bogotá Empresa de servicios de limpieza y desinfección busca profesional para liderar la operación regional. Requisitos Profesional en Ingeniería Industrial o Ambiental mínimo 3 años de experiencia en cargos similares preferiblemente en salud o servicios Manejo de Excel avanzado Google Sheets Power BI/Looker Studio ...

  • Director(a) de Operaciones y Servicio

    Hace 1 día

    bogotá, bogotá, distrito capital, Colombia CONFIDENTIAL Jornada completa

    ¡Estamos buscando Director(a) de Operaciones y Servicio Hotel ubicado en la Calle 93, Bogotá Salario a convenir ¿Eres un líder apasionado por la hotelería y la excelencia en el servicio? Únete a nuestro equipo y lidera la operación integral. Misión del cargo: Dirigir, planear, coordinar y evaluar la operación integral del hotel, garantizando la...

  • Director/a de Operaciones y/o Planeación

    Hace 7 días

    bogotá ciudad, bogotá, distrito capital, Colombia Colmedicos Jornada completa

    # Director/a de Operaciones y/o PlaneaciónBogotá, D.C.In person8.500.000 $ (Gross Monthly)1 PositionIndefinite term contractFull timeEn Colmedicos nos encontramos en la búsqueda de un(a) Director(a) de Operaciones para liderar la estrategia y optimización de la operación garantizando la eficiencia, productividad y rentabilidad del...

  • Director(a) de Operaciones y Logística

    Hace 1 semana

    bogotá ciudad, bogotá, distrito capital, Colombia Cm logistics sas Jornada completa

    Ubicación: Bogotá - Quinta Camacho Modalidad: Presencial Disponibilidad: Visitas a tiendas, bodegas y regionales a nivel nacional Salario: A convenir Buscamos un(a) Director(a) de Operaciones y Logística con amplia experiencia en retail, cadena de abastecimiento, importaciones, inventarios y control operativo, responsable de liderar y controlar el flujo...

  • Director(a) de Operaciones Logísticas

    Hace 17 horas

    bogotá, bogotá, d.c., Colombia Colombiana de Comercio / Corbeta / Alkosto S.A Jornada completa

    Colombiana de Comercio / Corbeta / Alkosto S.A. busca un Director/a de Operaciones para supervisar almacenamiento, distribución y transporte en Bogotá. Se requiere experiencia en dirección de operaciones, capacidad de planificación y liderazgo de equipos, con enfoque en eficiencia y cumplimiento de BPM. La posición es presencial, con salario...

  • Director de Operaciones

    Hace 3 días

    bogotá ciudad, bogotá, distrito capital, Colombia Indigo Jornada completa

    En Indigo Colombia estamos enbúsquedadeDirector de Operaciones Responsabilidades -ManejodediferentespuntosBogotà. -Recaudoyconsignacióndedinerodecadapuntopunto. -Coordinarydirigirgrupodeoperariosencadasitiodetrabajo. -Realizarlaasignacióndeturnos. -Supervisarlaoperación,controlaraperturaycierredecadapunto. -Manteneryconseguirnuevosclientes.

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    Hace 1 día

    bogotá, bogotá, distrito capital, Colombia T-mapp Jobs Jornada completa

    Acerca del puesto Director de Operaciones Acerca del puesto Nuestro cliente es una clínica privada del sector salud con enfoque en servicios médicos especializados y estéticos, que hoy se encuentra en un momento de consolidación y fortalecimiento operativo. Busca incorporar un/a Director/a de Operaciones que garantice el funcionamiento integral de la...

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    Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia UCompensar Jornada completa EUR 180 - EUR 240 Por obra

    ¡Haz parte de Ucompensar! En UCompensar buscamos personas que compartan nuestra esencia, el servicio como centro de todo lo que hacemos; trabajamos con pasión por el logro, desafiamos lo convencional con innovación, elevamos nuestros estándares con excelencia y creemos en la inclusión como motor de cambio; nuestro cargo como Director Administrativo,...

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    Director de Operaciones Responsabilidades Manejo de diferentes puntos Bogotà. Recaudo y consignación de dinero de cada punto punto. Coordinar y dirigir grupo de operarios en cada sitio de trabajo. Realizar la asignación de turnos. Supervisar la operación, controlar apertura y cierre de cada punto. Mantener y conseguir nuevos clientes. Velar por la...

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