Agente De retenciones Medellín

hace 4 semanas

Medellín, Colombia Intelcia A tiempo completo

Asesor de Retenciones - Call Center Medellín

Hola Somos Intelcia, una empresa líder en el sector de servicios, y estamos emocionados de invitarte a ser parte de nuestro equipo como Asesor de Retenciones en nuestro Call Center en Medellín. En este rol, serás la voz de nuestra empresa, ayudando a nuestros clientes preferenciales a sentirse valorados y a permanecer con nosotros. Nos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo amigable y dinámico, con excelentes oportunidades de crecimiento profesional. Además, disfrutarás de beneficios como un horario flexible de lunes a viernes, un salario competitivo con atractivos incentivos y un contrato con todas las prestaciones de ley. Si tienes experiencia en atención al cliente y estás buscando un lugar donde puedas desarrollarte y crecer, este puesto es para ti. Aplica ahora y únete a nuestro equipo de Asesores de Atención al Cliente en Medellín

Responsabilidades:

- Gestionar llamadas de clientes para retenerlos y fidelizarlos.
- Proveer soluciones efectivas a las necesidades de los clientes.
- Cumplir con los objetivos de KPIs establecidos.
- Registrar y actualizar la información del cliente en el sistema.
- Mantener una actitud profesional y positiva en todo momento.

Requerimientos:

- Bachillerato completo técnico o tecnólogo.
- Experiencia mínima de 6 meses en retenciones en un Call Center.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes 44 horas semanales.
- Excelentes habilidades de comunicación y persuasión.
- Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.

Nivel de educación:

- Bachillerato completo

Sectores laborales:

- Call center tele mercadeo BPO y afines

Cargo:

- Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Gestión de llamadas
- Manejo CRM

Habilidades interpersonales:

- Comunicación efectiva
- Empatía
- Resolución de conflictos

  • Especialista en Fidelización y Retención — Medellín

    hace 5 días

    Medellín, Colombia MULTIENLACE S.A.S A tiempo completo

    Una empresa del sector belleza busca un Asesor(a) de fidelización y retención en Medellín. El candidato ideal tiene experiencia en servicios al cliente y conocimientos en productos de belleza. Se requiere ser técnico, tecnólogo o estudiante en carreras administrativas. Ofrecen un salario de $1,300,000. Esta es una oportunidad completa donde podrás...

  • Agente Bilingüe de Servicio al Cliente

    hace 3 días

    Medellín, Colombia B&B Holding Medellín A tiempo completo

    Una empresa de Back Office busca un Agente de Servicio al Cliente Bilingüe para trabajar en Medellín. El candidato adecuado debe tener experiencia en atención al cliente, preferiblemente en un Call Center, y un buen nivel de inglés (B2). Las responsabilidades incluyen coordinar consultas y servicios para pacientes en el sector salud. Ofrecemos un entorno...

  • Agentes de Retención al Cliente

    hace 2 semanas

    Medellín, Colombia Heatron A tiempo completo

    ¡Hola! Somos Intelcia, empresa líder en el sector de servicios. Buscamos incorporar nuevos talentos en nuestro equipo de Asesores de retención para clientes preferenciales en una campaña nueva. Ofrecemos Horarios de Lunes a Viernes y festivos rotativos con un día compensatorio a la semana. Salario básico de $1.423.500 + Aux Transporte $200.000 +...

  • Agente Call Center

    hace 2 semanas

    Medellín, Colombia Su Servicio Temporal SA A tiempo completo

    En **Grupo SU SERVICIO**, en colaboración con una destacada empresa española dedicada a la venta y comercialización de energía y gas, buscamos proactivos **AGENTES CALL CENTER EN VENTAS**para unirse a nuestro equipo en Medellín. **Requisitos** - Formación: Mínimo bachiller. - Experiência: 3 meses en Call Center (ventas, cobranza, retención,...

  • Agente de Servicio al Cliente Bilingue Sector Salud

    hace 3 días

    Medellín, Colombia B&B Holding Medellín A tiempo completo

    Agente de Servicio al Cliente Bilingue Sector Salud Importante empresa de Back Office ubicada en Medellín se encuentra en la búsqueda de personal capacitado con experiencia en BPO y buen nivel de Inglés conversacional para trabajar de manera presencial en prestación de servicios orientados a la recepción de usuarios en el área de salud. Acerca de B&B...

  • Agente bilingue Medellin Francés B2/Salario de $2,850,000 + Bonuses de $400,000

    hace 5 días

    Medellín, Colombia Convergys Customer Management A tiempo completo

    Agente bilingue Medellin Francés B2/Salario de $2,850,000 + Bonuses de $400,000 El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. Vacantes: 1 Jornada: Tiempo Completo Localidad: Medellín Activo desde: 01/12/2025 Al postularte al aviso tu currículum...

  • Ejecutivo de Fidelización/Retención/Servicio al cliente/Medellín

    hace 22 horas

    Medellín, Colombia Omnisalud A tiempo completo

    Ejecutivo de Fidelización/Retención/Servicio al cliente/Medellín ¡HAZ PARTE DEL EQUIPO OMNISALUD! Somos una reconocida IPS, con una trayectoria de +20 años en el mercado, contamos con presencia a nivel nacional y prestamos servicios enfocados en medicina laboral. Estamos en la búsqueda de un talento excepcional para unirse a nuestro equipo como...

  • Agente Call Center

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Su Servicio Temporal SA A tiempo completo

    Importante empresa Española aliada dedicada a la venta de Energía, requiere para su equipo **AGENTE CALL CENTER** - **Requisitos**:_ **Formación**: Mínimo bachiller. **Experiência**: 3 meses en Call Center (ventas, cobranza, retención, etc.). - **Ofrecemos**:_ **Salario**: $1.300.000 + prestaciones de ley + auxilio de transporte + comisiones sin...

  • Agente Bilingüe de Servicio al Cliente – Medellín

    hace 5 días

    Medellín, Colombia Convergys Customer Management A tiempo completo

    Una empresa de gestión de clientes en Medellín busca un Agente Bilingüe para unirse a su equipo. Este rol requiere habilidades efectivas de comunicación en inglés y un enfoque proactivo en la atención al cliente. Se valorará la experiencia en clientes y la formación académica como bachillerato o técnica. Se ofrece un salario mensual de $2,850,000...

  • Agente Call Center

    hace 6 días

    Medellín, Colombia Su Servicio Temporal SA A tiempo completo

    **Preséntate del Martes 22 de abril al Viernes 25 de abril de 9:30 a.m a 12:30 p.m en Cl 29A #52-47 Local 203, Guayabal, Medellín, Guayabal, Medellín, Antioquia** Estamos buscando personas apasionadas por las ventas para que se unan a un gran equipo de trabajo en **Grupo SU SERVICIO** de la mano con importante empresa Española aliada, dedicada a la...