Guest Ambassador

JLL empowers you to shape a brighter way .
Our people at JLL and JLL Technologies are shaping the future of real estate for a better world by combining world-class services, advisory, and technology for our clients.
We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers, and find a place where they belong.
Whether you've got deep experience in commercial real estate, skilled trades, or technology, or you're looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward.
Location: On-site – Bogota, COL Rol: El Guest Ambassador es la cara visible del Cliente, responsable de crear una experiencia excepcional para empleados y visitantes desde el momento en que ingresan a las instalaciones.
Objetivo del Puesto: Proporcionar un servicio de recepción y atención al cliente de alto nivel, personificando los valores del Cliente y asegurando que cada interacción refleje el ExperienceX: Pulse Program.
Responsabilidades principales: Dar la bienvenida y orientar a empleados y visitantes.
Gestionar el registro de visitantes y la emisión de credenciales temporales.
Coordinar reservas de salas de reuniones y espacios comunes.
Proporcionar información sobre servicios e instalaciones disponibles.
Manejar consultas generales y dirigir a las personas a los recursos apropiados.
Actividades clave: Mantener un ambiente acogedor y profesional en el área de recepción.
Gestionar la logística de llegada para visitantes VIP y eventos especiales.
Colaborar con el equipo de seguridad para garantizar protocolos adecuados.
Recopilar y comunicar feedback de visitantes y empleados sobre su experiencia.
Participar en iniciativas que fomenten la comunidad y el compromiso de los empleados.
If this job description resonates with you, we encourage you to apply, even if you don't meet all the requirements.
We're interested in getting to know you and what you bring to the table#J-18808-Ljbffr