Profesional De Soporte En Plataformas Tecnológicas

hace 4 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Finky Sas A tiempo completo

Requerimos Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de sistemas o afines.
Experiência en manejo de plataformas tecnológicas, experiência en área de soporte mesa de ayuda (Help Desk) y escalamiento a tecnología para solución de inconvenientes de plataformas tecnológicas.
(Indispensable).
Indispensables conocimientos básicos de SQL e inglés básico.
Ideal conocimiento de CRM Hubspot.
Habilidades en comunicación asertiva, diagnóstico, análisis y resolución de incidencias y problemas.
Excelente manejo de relaciones interpersonales, carisma y trato con clientes.
Debe conocer los procesos de tipificación y manejo de herramientas de escalamiento.
(Indispensable).
Responsable de asesorar y dar soporte a los funcionarios en la plataforma de trámites ambientales, así como al ciudadano en el proceso de registro e inquietudes sobre la plataforma.
Como parte de sus funciones canaliza todos los asuntos relacionados con el uso de la plataforma, el escalamiento al área de tecnología y las respectivas pruebas previas para garantizar el adecuado funcionamiento.
Salario 2.000.000 + prestaciones sociales + bono no salarial de $300.000

POR FAVOR NO SE PRESENTE SI NO CUMPLE CON LA TOTALIDAD DE REQUISITOS

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $2.000.000 - $2.300.000 al mes

Experiência:

- soporte de plataformas: 1 año (Obligatorio)


  • Soporte Tecnológico

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Procesos Y Talentos S.A.S A tiempo completo

    Empresa dedicada a la implementación de plataforma tecnológica, requiere ingeniero para soporte tecnológico que apoye en Atendimiento de tickets, hacer informes de estado de soporte, detectar incidencias y documentarlas, Hacer testing y validación de soluciones, Reunión con clientes, Atender a usuarios, Atender chat, entre otras funciones.Formación...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TSG THE IT EXPERTS A tiempo completo

    **Empresa del Sector Tecnológico Busca Especialista en Soporte y Mantenimiento de Equipos Informáticos**">La empresa del sector tecnológico busca un especialista en soporte y mantenimiento de equipos informáticos para trabajar en su equipo en Tunja. La función implica la atención de usuarios finales, diagnóstico y resolución de problemas técnicos,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Telefónica, S.A. A tiempo completo

    En Telefónica Tech, estamos comprometidos con la transformación digital y la innovación. Buscamos personas con mentalidad positiva y pensamiento crítico que se unan a nuestro equipo.Actualmente, estamos buscando un Administrador de Jira Service Desk Junior que se encargue de gestionar, optimizar y mantener la plataforma de atención y soporte en Jira.Tu...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Colsubsidio A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional con amplia experiencia en la gestión y supervisión de equipos y proyectos. El candidato ideal tendrá dominio en la implementación de soluciones de monitoreo y gestión de incidentes efectivas. Su habilidad para analizar problemas complejos y desarrollar estrategias innovadoras será crucial para garantizar la...

  • Lider Tecnologico

    hace 6 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Educar editores S.A A tiempo completo

    Descripción del puesto:En Educar editores S.A, estamos buscando a un profesional con experiencia en el desarrollo y ejecución de proyectos tecnológicos educativos. El candidato ideal tendrá conocimientos en la dirección de equipos de desarrollo y soporte al cliente, análisis de oportunidades de innovación tecnológica y transformación digital de la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SondaRH Consultoria A tiempo completo

    Crea tu futuro con nosotros y explora nuevas oportunidades de crecimiento profesional y personal en SondaRH Consultoria.Como Técnico Soporte, tendrás la oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y colaborativo, donde podrás desarrollar tus habilidades técnicas y contribuir al éxito de nuestra empresa.Desafíos y responsabilidades:Realizar...

  • especialista plataformas

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Michael Page A tiempo completo

    Acerca de nuestro cliente Nuestro cliente es unaorganización de gran tamaño en el sector de Tecnología yTelecomunicaciones. Con un enfoque en la innovación y laexcelencia, esta empresa está comprometida con la provisión desoluciones tecnológicas de vanguardia. Descripción - Administrar yoptimizar las plataformas tecnológicas existentes. - Evaluar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Neoris A tiempo completo

    En NEORIS es un acelerador Digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, teniendo 20 años de experiencia como Socios Digitales de algunas de las mayores compañías del mundo.Somos más de 4,000 profesionales en 11 países, con nuestra cultura multicultural de startup en donde cultivamos innovación, aprendizaje continuo para crear soluciones...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Elite Flower A tiempo completo

    Elite Flower busca un profesional con experiencia en soporte técnico y desarrollo de software para trabajar en el cargo de Traze Software Support. Este individuo tendrá como objetivo brindar asistencia, mantenimiento y optimización de la plataforma Traze y otros sistemas de información internos.ResponsabilidadesGestionar incidentes, documentar soluciones...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    En SOPORTE SA, buscamos a un Técnico de soporte especializado para integrarse en nuestro equipo de trabajo desde casa. Este perfil es ideal para aquellos que buscan una carrera estable y gratificante.">Carrera y beneficios:La remuneración será el salario mínimo más beneficios según la ley.Nuestro programa de beneficios ofrece apoyo integral a nuestros...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Educar editores S.A A tiempo completo

    Puesto de trabajo:Se requiere un Director de Proyectos Tecnológicos con experiencia en el desarrollo y ejecución de proyectos tecnológicos educativos. El candidato ideal tendrá conocimientos en la dirección de equipos de desarrollo y soporte al cliente, análisis de oportunidades de innovación tecnológica y transformación digital de la empresa,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia AGS AMERICAS A tiempo completo

    Empresa de consultoría, requiere de carácter urgente para su equipo de trabajo, profesional en ingeniería de sistemas y afines con posgrados.Así mismo, deberá acreditar experiência certificada de cinco (5) años en: asesoría de interventorías a proyectos de tecnologías de la información y/o aseguramiento de calidad a proyectos que involucren el uso...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ags Americas A tiempo completo

    Empresa de consultoría, requiere de carácter urgente para su equipo de trabajo, profesional en ingeniería de sistemas y afines con posgrados.Así mismo, deberá acreditar experiência certificada de cinco (5) años en: asesoría de interventorías a proyectos de tecnologías de la información y/o aseguramiento de calidad a proyectos que involucren el uso...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia NEORIS A tiempo completo

    En NEORIS es un acelerador Digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, teniendo 20 años de experiencia como Socios Digitales de algunas de las mayores compañías del mundo. Somos más de 4,000 profesionales en 11 países, con nuestra cultura multicultural de startup en donde cultivamos innovación, aprendizaje continuo para crear soluciones...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOLUCIONES ALUMTEC INTERNACIONAL SAS A tiempo completo

    **Nuestra empresa**Soluciones Alumtec Internacional SAS es una empresa líder en la industria de soluciones integrales.Información general sobre el puestoBuscamos un especialista en soporte tecnológico con experiencia en Gesfacil y conocimientos de carpintería en aluminio.Responsabilidades del puestoMantener y mejorar la integración de sistemasBrindar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Distribuciones Axa S A tiempo completo

    Distribuciones Axa S busca incorporar a un Asistente de Soporte Tecnológico altamente motivado y con sólidos conocimientos en sistemas de información. Nuestra empresa cuenta con un equipo dinámico y enfocado en innovación, lo que nos permite ofrecer soluciones efectivas y óptimas para nuestros clientes. Detalles sobre la posiciónEste puesto está...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Procibernética S.A. A tiempo completo

    de la oferta**Rol**:- Administrador de Plataforma e Infraestructura**Requisitos**:- Ingeniero en Sistemas,Telecomunicaciones y/o carreras afines.- Experiência mínima de tres (3) años en Administracion de plataforma y/o soporte técnico.- Manejo de **SO Unix; Linux y AIX e incidentes de Nível 1, 2 y 3.**:- **Contar con certificación RHSCA.**Condiciones...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Disan Colombia S.A A tiempo completo

    Importante compañía del sector Químico con sede en Bogotá requiere Administrador de Plataformas, buscamos profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Telecomunicaciones, Tecnólogo en sistemas - cursando Ingeniería de sistemas (7 semestres en adelante).Experiência mínima de 2 años en Soporte técnico y de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Educar editores S.A A tiempo completo

    Importante empresa del sector editorial requiere para su equipo de trabajo Ingeniero de Sistemas y/o industrial con 3 años de experiência desempeñando el cargo de Jefe de Innovación Tecnológica o similares con conocimiento en el desarrollo, ejecución y control de proyectos tecnológicos educativos. Con capacidad para dirigir equipos de desarrollo y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Educar editores S.A A tiempo completo

    Importante empresa del sector editorial requiere para su equipo de trabajo Ingeniero de Sistemas y/o industrial con 3 años de experiência desempeñando el cargo de Jefe de Innovación Tecnológica o similares con conocimiento en el desarrollo, ejecución y control de proyectos tecnológicos educativos. Con capacidad para dirigir equipos de desarrollo y...