Customer Care Associate, Ra
hace 2 días
Customer Care Associate, RA - Rotating 8 hours shift 24/7, English Headquartered in Kitchener, ON, Canada, Avidbots is a full-stack robotics company that designs and manufactures all aspects of our hardware and software solutions.
Our flagship product is a robot named Neo - an autonomous floor-scrubbing robot designed to clean hard surface floors with minimal human intervention.
We offer comprehensive sales, service and support to our customers on four continents.
Avidbots is bringing robots to everyday life to expand human potential.
Our robot Neo is widely deployed and trusted by the world's leading facility management companies as well as global organizations.
We are looking for a specialist in remote monitoring to help our deployed robots through our online platform, as well as receive customer requests and calls, making sure the experience with the robot is extraordinary.
This role has a great impact on the future growth of our company as we deploy robots in the field.
He/She will work hand in hand with experienced staff in customer service in the area of robotics and will be supported by an experienced team of veterans and programmers throughout their professional growth, always aiming at the success of our clients.
Our ideal candidate is analogically like an "eagle" who can watch out for robots in the field, quickly identify problems and transfer them to the right person on the Avidbots team.
Main tasks: Supervise our fleet of deployed robots remotely identifying issues and solving them using our internal tools.
Record and document remote monitoring events (filing fault reports, etc.)
Investigate and suggest improvements to internal tools and other processes.
Requirements: Fluent in conversational English (intermediate to advanced level) Background in customer service.
Engineer, technologist or technician would be a plus Availability to work 24/7 on weekly rotating shifts including weekends.
Benefits Fitness program: Available budget for each employee to foment healthy activities.
Referral program: Bonus in case of recommendation of new talent to the company Continuous education program: Reimbursement in case of continuous education according to the policy.
#J-18808-Ljbffr
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Customer Care Associate, RA
hace 5 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Avidbots A tiempo completoCustomer Care Associate, RA (Remote Assistant) Pay: Competitive Employment type: Full-Time Job Description Req#: 771 The Customer Care Associate, RA will work rotating 8-hour shifts, 24/7. Headquartered in Kitchener, ON, Canada, Avidbots is a full-stack robotics company that designs and manufactures all aspects of our hardware and software...
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Customer Success Associate
hace 1 semana
Cali, Valle del Cauca, Colombia Nubloq A tiempo completo**Customer Success Associate**Estamos en la búsqueda de un Customer Success Associate, con pasión por el mundo Fintech y de Servicios Financieros, y que vibre por ayudar a los clientes, construir relaciones y hacer que nuestros usuarios consigan los máximos resultados con nuestros productos.Si te gusta hacer, te sientes cómodo con la velocidad de un...
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Coordinador de Recursos Humanos
hace 7 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Emergia Customer Care Colombia S.A.S A tiempo completoLa oportunidad de trabajar con Emergia Customer Care Colombia S.A.S ofrece la posibilidad de desarrollar habilidades en un entorno empresarial dinámico.Entre las responsabilidades principales se encuentran:Participar en procesos de selecciónColaborar con otras áreas de la empresaPor otro lado, se les solicita:Fomentar el crecimiento profesional de los...
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Especialista en Selección de Talento
hace 7 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Emergia Customer Care Colombia S.A.S A tiempo completoEmergia Customer Care Colombia S.A.S es una multinacional española dedicada al customer journey, busca talentos que puedan hacer parte de su equipo. En esta búsqueda están interesados en estudiantes del programa Psicología o técnicos en talento humano y administrativos.El objetivo de este proceso es apoyar el desarrollo de la empresa y formación de los...
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Trabajador de Atención al Cliente
hace 7 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Emergia Customer Care Colombia S.A.S A tiempo completoEmergia Customer Care Colombia S.A.S busca desarrollar habilidades en estudiantes del programa Psicología o técnicos en talento humano y administrativos.Entre las responsabilidades se encuentran:Comunicarse con candidatos seleccionadosRealizar acompañamientos en procesos de selecciónAdemás, se les solicita:Contribuir al crecimiento de la empresaAsistir...
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Practicante De Psicología
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Emergia Customer Care Colombia S.A.S A tiempo completoRecibe un cordial saludo de parte de **Emergia Customer Care Colombia.**Nuestra empresa una multinacional española dedicada al customer journey, está en la búsqueda de nuevos talentos que puedan hacer parte de nuestra gran familia, por esta razón estamos en la búsqueda de estudiantes del programa **Psicología o técnicos en talento humano y...
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Customer Success Associate
hace 1 semana
Cali, Valle del Cauca, Colombia Avidbots A tiempo completoAbout the Role We are seeking a Customer-Centric individual to join our Customer Success team at Avidbots. As a key player on our team, you will collaborate with the Sales and Operations teams to perform all administrative functions relating to post-sale order requests while maintaining the quality of data. About the Company At Avidbots, we are passionate...
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Customer Service Expert
hace 7 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Infertility Answers A tiempo completoJob DescriptionWe are seeking a Customer Service Expert to join our team at Advanced Fertility Center of Texas. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical assistance to our clients.Key Responsibilities:Handle escalated customer requests via chat, email, or phone.Support Level I agents...
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Customer Development Executive- Monteria
hace 6 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Colgate A tiempo completoEstablished in 1806 as a small soap and candle business in New York City, Colgate-Palmolive is now a truly global company with products sold in over 200 countries and territories under such internationally recognized brand names as Colgate, Palmolive, Softsoap, Irish Spring, Protex, Sorriso, Kolynos, elmex, Tom's of Maine, Sanex, Ajax, Axion, Soupline, Haci...
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Customer Development Executive- Monteria
hace 1 semana
Cali, Valle del Cauca, Colombia Colgate-Palmolive Company A tiempo completoNo Relocation Assistance Offered Job Number #165934 - Cali, Valle del Cauca, Colombia Who We Are Colgate-Palmolive Company is a global consumer products company operating in over 200 countries specializing in Oral Care, Personal Care, Home Care, Skin Care, and Pet Nutrition.Our products are trusted in more households than any other brand in the world,...
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Customer Success Associate
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Atlas Governance En Español A tiempo completoAtlas es una Startup de Software, que aporta seguridad e innovación a todos los procesos de una junta directiva.Todas nuestras acciones se realizan en base a cuatro valores: Capital Humano, Clientecentrismo, Calidad y Seguridad.Donde nuestro principal valor es el Capital Humano.Estamos formados por personas apasionadas, inquietas, cuestionadoras y atrevidas...
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Customer Development Executive- Monteria
hace 6 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Colgate-Palmolive A tiempo completoNo Relocation Assistance Offered Job Number #165934 - Cali, Valle del Cauca, Colombia Who We Are Colgate-Palmolive Company is a global consumer products company operating in over 200 countries specializing in Oral Care, Personal Care, Home Care, Skin Care, and Pet Nutrition. Our products are trusted in more households than any other brand in the world,...
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Phone Support Associate
hace 7 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Motum Inc. A tiempo completoAbout This RoleWe are looking for a motivated and customer-focused individual to fill the position of Customer Service Representative at Motum Inc.In this exciting role, you will play a critical part in delivering exceptional customer experiences through phone support.Key responsibilities include responding to high-volume inbound customer requests, resolving...
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Analista De Customer Facing I
hace 3 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Caldic Latam A tiempo completoEs el link entre el cliente o comercial y otras áreas de la empresa.Responsable de brindar asistencia y experiências al cliente en su proceso de gestión de pedidos.Es un sector estratégico y actúa como Business Partner del comercial.**Responsabilidades e atribuições**Garantizar la atención los canales de contacto definidos por la compañía (correo,...
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Financial Analyst Sr
hace 3 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Colgate A tiempo completoEstablished in 1806 as a small soap and candle business in New York City, Colgate-Palmolive is now a truly global company with products sold in over 200 countries and territories under such internationally recognized brand names as Colgate, Palmolive, Softsoap, Irish Spring, Protex, Sorriso, Kolynos, elmex, Tom's of Maine, Sanex, Ajax, Axion, Soupline, Haci...
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Practicante Administrativo
hace 3 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Directv A tiempo completoEstudiante en Practica Comercial**Modalidad de trabajo: Flex**:- ¿Estás preparado para un nuevo desafío?_Súmate a nuestro equipo como **Practicante Administrativo Reporting se parte del equipo de Customer Care-Reporting DIRECTV Latin América.**.**Sabías que en DIRECTV...**"Creemos que la diversidad de personas, experiências y opiniones nos convierte...
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Business Development Associate
hace 3 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Adcomm MDU Services, LLC A tiempo completoAbout the RoleAdcomm MDU Services, LLC is seeking a highly skilled Sales Lead Developer to join our team. This individual will play a crucial role in identifying and nurturing new business opportunities, focusing on outbound prospecting to find potential clients.Duties and ResponsibilitiesProvide visionary support to the sales team, setting clear objectives...
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Practicante Reporting
hace 3 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Directv Colombia Ltda A tiempo completo**Descripción de puesto**:Estudiante en Practica Comercial**Modalidad de trabajo: Flex**- ¿Estás preparado para un nuevo desafío?_Súmate a nuestro equipo como **Practicante Administrativo Reporting se parte del equipo de Customer Care-Reporting DIRECTV Latin América.**.**Sabías que en DIRECTV...**"Creemos que la diversidad de personas, experiências y...
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Analista de Información y Desempeño
hace 4 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Enviame A tiempo completoEn Envíame, creemos en la importancia de la formación y el crecimiento personal y profesional. Por eso, buscamos a un Analista de Información y Desempeño que se una a nuestro equipo y contribuya con su conocimiento y habilidades para mejorar nuestros procesos y servicios.Responsabilidades del cargo:Apoyar a la Gerencia Comercial en la gestión de...
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Estudiante en Practica
hace 2 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia DIRECTV A tiempo completo**Sabías que en DIRECTV...**"Creemos que la diversidad de personas, experiências y opiniones nos convierte en un equipo ganador y en un excelente lugar para trabajar, por eso trabajamos intencionalmente a través de nuestros procesos selectivos para promover la equidad y un espacio plural con respecto a raza, religión, identidad de género, orientación...