Customer Service Agent

hace 2 semanas


Cali, Valle del Cauca, Colombia Solvo Global A tiempo completo

En Solvo Global nos encontramos en la búsqueda de un Customer Service Representative quien será el responsable de servir a Spruce Services, Inc. quien es un Proveedor líder de servicios de estilo de vida para la industria multifamiliar, ofrecen tareas diarias y servicios de limpieza a comunidades de apartamentos en USA.
A través de la appSpruce, los residentes de los apartamentos pueden tener su ropa doblada, sus platos lavados, sus sábanas cambiadas, o sus baños limpios.
**Responsabilidades**:

- Proporcionar una experiência de cliente encantadora a través de la gestión de correos electrónicos entrantes, mensajes de texto, chat y llamadas salientes.
- Supervisar las reservas en curso, ayudar a los proveedores de servicios a resolver problemas y garantizar la finalización puntual de los servicios.
- Generar comunicaciones salientes de texto, llamadas o correo electrónico para abordar de forma proactiva los problemas con las reservas.
Realizar tareas administrativas de forma organizada y puntual.
- Capaz de resolver problemas en el momento y ejecutar soluciones con criterio firme.
**Requisitos**:
Inglés Fluido 90% para arriba

Estudios: Bachiller,Técnico, tecnólogo o profesional

Mínimo 6 meses de experiência en customer service o roles administrativos

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Esto es lo que te ofrecemos:
La vacante es de 100 % presencial

~ Trabajo a tiempo completo, disponibilidad Lunes a Domingo de 7am a 9pm (franja de tiempo en que se asigna el horario) con dos días off

~ Contrato a término indefinido, el cual entra en vigencia desde el día 1 de entrenamiento.
~ Estabilidad y excelente ambiente laboral.
~ Oportunidad de crecimiento laboral y profesional.
Ubicación: Cali, Bucaramanga, Medellin, Barranquilla, Bogotá

~ Recargos festivos colombianos

~ Cursos gratis en nuestra Solvo University.
~ Acceso a consultas psicológicas y línea de ayuda

~ Descuento en gimnasio (Smartfit).
~ 20% de descuento para libros en bukz.
~ 10% de descuento en la Universidad María Cano

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $2.000.000 - $2.500.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Which is your English level from 1-10?



  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Celerity Fiber Llc A tiempo completo

    Celerity Fiber  is seeking a dedicated and customer-focused professional to join our team in Cali as a Customer Experience Specialist.In this essential role, you will contribute to delivering exceptional service, ensuring customer satisfaction, and driving business growth.If you excel in communication, are committed to providing outstanding service, and...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Wear The Shield A tiempo completo

    Customer Service Representative (Voice-Blended) – Join Our TeamAbout the Role We are looking for Customer Service Representatives who are passionate about providing exceptional customer support through voice and non-voice channels.If you excel at problem-solving, enjoy engaging with customers, and thrive in a fast-paced environment, this opportunity is for...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Adcomm-MDU A tiempo completo

    Job Description:We are seeking a highly skilled and dedicated customer service representative to join our team in Cali, Colombia. As a Customer Experience Specialist, you will be responsible for delivering exceptional service to our customers, ensuring their satisfaction, and driving business growth.Key Responsibilities:Customer Interaction: Respond promptly...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Humanly (humanly) A tiempo completo

    Customer Service Representative - The Garden - Cali South (Evergreen) At Humanly, we are dedicated to providing exceptional customer experiences. Our Customer Service Representatives play a vital role in ensuring that our clients' needs are met with professionalism and empathy. As a key member of our team, you will be responsible for handling inbound and...

  • Customer Service Agent

    hace 5 horas


    Cali, Valle del Cauca, Colombia hoytrabajas A tiempo completo

    Importante compañía requiere en**Cali*,** **Agente Bilingue** **con experiência de 3 meses Presencial o Call**, para realizar funciones de atención y asesoría a los clientes de la compañía, vía telefónica (llamadas inbound), **Indispensable Manejo de Ingles Intermedio** **B2*, **_**modalidad de trabajo Hibrida**_*- **Bachiller Académico**_-...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas


    Cali, Valle del Cauca, Colombia Hoytrabajas A tiempo completo

    Importante compañía requiere en**Cali*,** **Agente Bilingue** **con experiência de 3 meses Presencial o Call**, para realizar funciones de atención y asesoría a los clientes de la compañía, vía telefónica (llamadas inbound), **Indispensable Manejo de Ingles Intermedio** **B2*, **_**modalidad de trabajo Hibrida**_*- **Bachiller Académico**_-...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas


    Cali, Valle del Cauca, Colombia Consultoría Lucy Rolón A tiempo completo

    100% REMOTOEmpresa con más de 20 años de experiência en la formación de compañías, requiere para su equipo de trabajo Agente de servicio al cliente con nível de inglés C1.Proporcionar información sobre el producto o servicio prestado.Mantener los registros de los clientes actualizando la información de la cuenta.Resolver problemas sobre los...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Advising & Recruiting A tiempo completo

    Startup enfocada hacia el sector inmobiliario con sede en Filadelfia, EE.UU.se encuentra en búsqueda de una persona para el cargo de **"**Customer Service Representative**",** será responsable de contactar, realizar seguimiento, atención telefónica, gestión de los clientes, gestión de pedidos y grabación de datos; así mismo será responsable de...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia TSO Mobile Colombia a GPS Trackit Company A tiempo completo

    Somos una compañía de tecnología de alto crecimiento, nos apasionamos por alcanzar resultados de alto valor, por ser innovadores y por desarrollar talentos inigualables. Actualmente nos encontramos en la búsqueda del cargo Customer Service Representative, si estás interesado/a a continuación encontrarás más información sobre la vacante....


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Gps Trackit A tiempo completo

    Learn more about us At GPSTrackit, we are a high growth, industry leading SaaS business focused on mid-market solutions that continues to grow by adding to our family of driver behavior, safety and risk management solutions.Are you a smart, hungry and humble person passionate about making adifference in a growth company?If so, you may be a fit to enhance our...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    _Solvo Global se encuentra en búsqueda de personas con experiência en servicio al cliente, un excelente nível de inglés y excelente actitud ¿Te interesa?_Como Customer Service Representative, deberás brindar asistencia a clientes interesados en adquirir servicios de estilo de vida para la industria multifamiliar, ofrecer tareas diarias, y servicios de...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    _Solvo Global se encuentra en búsqueda de personas con experiência en servicio al cliente, un excelente nível de inglés y excelente actitud ¿Te interesa?_Como Customer Service Representative, deberás brindar asistencia a clientes interesados en adquirir servicios de estilo de vida para la industria multifamiliar, ofrecer tareas diarias, y servicios de...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Advanced Fertility Center Of Texas A tiempo completo

    Customer Service Representative / Inglés C1 - Excelentes Beneficios / Cali Representante de Experiencia del Cliente Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Modalidad: Híbrida (presencial martes y jueves) Contrato: Término indefinido con la empresa Sobre el rol: Gestionarás un portafolio de clientes, asegurando su satisfacción, retención y...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Solvo S.A.S A tiempo completo

    Agenda citas y gana $$$ con Solvo Global | Oportunidad en Cali Nuestro compromiso contigo: En Solvo Global, transformamos el talento en éxito.Ofrecemos un entorno dinámico donde tu crecimiento profesional y bienestar son nuestra prioridad.Aquí, encontrarás oportunidades para desarrollarte, aprender y avanzar en una empresa con visión global.Lo que...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Motum A tiempo completo

    Fully remote for LATAMPLEASE BE AWARE THAT FOR THIS ROLE WE ARE EXCLUSIVELY CONSIDERING APPLICATIONS FROM INDIVIDUALS CURRENTLY RESIDING IN LATAM.WE APPRECIATE YOUR UNDERSTANDING OF THIS REQUIREMENT DURING THE APPLICATION PROCESS.????ONLY ENGLISH RESUMES WILL BE REVIEWED? ???? ?PLEASE NOTE THAT THIS ROLE REQUIRES ENGLISH PROFICIENCY (C1-C2 LEVEL) About Motum...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Solvo S.A.S A tiempo completo

    Agenda citas y gana $$$ con Solvo Global, bonificación por cita agendada y por valoración | Oportunidad en Cali En Solvo Global, transformamos el talento en éxito.Ofrecemos un entorno dinámico donde tu crecimiento profesional y bienestar son nuestra prioridad.Aquí, encontrarás oportunidades para desarrollarte, aprender y avanzar en una empresa con...

  • Customer Experience Agent

    hace 3 semanas


    Cali, Valle del Cauca, Colombia Tiendamia A tiempo completo

    **Trabajo 100% remoto, por 3 meses con posibilidad de extensión.****En Tiendamia estamos revolucionando el Ecommerce Cross Border, cumpliendo día a día el sueño de miles de clientes****Para lograrlo nos desafiamos constantemente, con el objetivo de generar experiências increíbles a cada uno de nuestros clientes, que como nos gusta decir, son nuestros...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Chiper A tiempo completo

    **Sobre Chiper**Fundada en 2019, Chiper es el ecosistema de comercio electrónico B2B líder en América Latina, que ofrece a una creciente red de 60K tiendas de barrio independientes en la región una ventanilla única para encontrar todo lo que necesitan para su tienda y entregarlo en menos de 24hrs en su negocio.Contamos con operaciones en Brasil,...

  • Customer Success Agent

    hace 4 semanas


    Cali, Valle del Cauca, Colombia Chiper A tiempo completo

    **Sobre Chiper**Fundada en 2019, Chiper es el ecosistema de comercio electrónico B2B líder en América Latina, que ofrece a una creciente red de 60K tiendas de barrio independientes en la región una ventanilla única para encontrar todo lo que necesitan para su tienda y entregarlo en menos de 24hrs en su negocio.Contamos con operaciones en Brasil,...

  • Agente De Service Desk 1B

    hace 3 semanas


    Cali, Valle del Cauca, Colombia Sonda It A tiempo completo

    Buscamos Agentes de Servicio con estudios como Técnico, Tecnólogo o estudiante finalizando carreras de ingeniera en telecomunicaciones.Cursos deseables en mantenimiento en redes y telecomunicaciones.Office y Sistemas Operativos, antivirus, Office365, Outlook y gran habilidad de diagnóstico de errores de sistemas operativos.Windows.Conocimientos Itil...