Analista De Soporte Junior

hace 2 semanas


Barranquilla, Atlántico, Colombia Softwareone A tiempo completo

Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareONE?
:
Bienvenido a SoftwareONE InterGrupo, un mundo de posibilidades donde podrás conectarte y transformarte, para potenciar tu experiência personal y profesional.
Queremos ser a través tuyo para que tú seas a través nuestro.
Tenemos una cultura
_People Centric_ apasionada y que vive de manera profunda nuestros valores, te brindamos un lugar donde podrás ser tú y eso nos dará la capacidad de conocerte, saber hacia dónde quieres ir y ofrecerte una propuesta de valor alienada con tus objetivos; iremos de la mano para crear contigo de forma potente tu presencia en SoftwareONE InterGrupo y el mundo.
Nuestro poder de innovación te abre las puertas a reinventarte y aprender de más de 9000 SWOmies en 92 países, donde podrás tener acceso a increíbles proyectos de tecnología end to end.
Nuestro proceso de integración estratégico SoftwareONE e Intergrupo en el 2020, nos está permitiendo desarrollar talentos, aprovechar nuestra experiência y llevar nuestra empresa a otro nível, en la modernización y el desarrollo de aplicaciones como prioridad clave para la oferta de soluciones y servicios de SoftwareONE en Colombia y en el mundo.
El puesto:
Aquí inicia el momento más importante de tu carrera profesional, lleno de ingenio, creatividad y nuevos proyectos.
Es la oportunidad de unirte a nuevas formas de entender el mundo y llegar a grandes lugares.
- Tus retos dentro del rol serán:_
- Servir como punto de contacto entre los usuarios y la gestión de servicios de TI
- Ofrecer un servicio de calidad consistente y homogéneo.
- Categorizar los distintos requerimientos según las definiciones preestablecidas.
- Asignación de prioridades a los requerimientos de acuerdo a parámetros preestablecidos.
- Escalar o transferir el requerimiento cuando no puede ser resuelto directamente.
- Seguimiento al proceso escalado.
- Documentar todas las llamadas y/o atenciones en sitio realizadas a los usuarios y clientes por incidentes reportados.
- Verificar que todos los requerimientos escalados al segundo nível hayan sido atendidos.
**Si te identificas con esto, sé parte de nuestro equipo.
**

Que esperamos de tí:
No te asustes si no cuentas con las siguientes habilidades, nosotros te ayudaremos a fortalecerlas.
Teniendo conocimiento en alguna de estas, el camino lo recorremos juntos:
**Perfil**:Associate
- Analista de soporte Junior

**Conocimientos y experiência en**:

- Manejo de aplicaciones Google.
- Correo Gmail, Meet y Google drive.
- Alistamiento y configuración de equipos a nível de hardware y software.
- Soportar aplicativos propios del cliente, mantenimientos preventivos, formateos, comunicación asertiva, atención al usuario.
- Vinculación directa y a término indefinido.
Lo anterior demuestra nuestro interés en construir relaciones estables y a largo plazo.
- Junto a nuestro programa de Transformation Academy y otros espacios de formación y certificación, tendrás la oportunidad de desarrollar tu potencial de manera personalizada y de acuerdo con tus objetivos dentro del rol.
- Póliza de salud con SURA para ti y tarifa preferencial para tu familia.
- Pago de incapacidades al 100%
- Acceso a ReferOne: este es un programa de referidos que te da la oportunidad de ganar un incentivo económico, al recomendar un amigo o conocido a nuestra compañía.
- Serás parte de uno de los Fondos de Empleados más competitivos de la industria donde tendrás acceso a ahorros, créditos y convenios especiales con marcas aliadas.
- Acompañamiento para tu aprendizaje del idioma inglés.
- Espacios de esparcimiento, celebraciones y recreación para tu salud física y mental.
- Días libres por aniversario, matrimonio y graduación.



  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    Descripción del puesto:Buscamos a un Analista Funcional Junior con especialización en pruebas para unirse a nuestro equipo de trabajo en Barranquilla. La tarea principal consistirá en tomar requerimientos y generar planes de prueba para asegurar la calidad de nuestros productos.Responsabilidades:Toma de requerimientos de clientes y...

  • Analista Funcional Junior

    hace 3 semanas


    Barranquilla, Atlántico, Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    de la oferta- Somos una compañía global de consultoría y tecnología, con presencia en los 5 continentes y para esta ocasión solicitamos para nuestro equipo de trabajo profesionales:- Rol:- Analista Funcional Junior - Pruebas- Requisitos:- Con experiência en **toma de requerimientos y generación de planes de prueba.**:- Nível académico: Profesional...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Axity A tiempo completo

    Analista de operacionesBrindar Soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del...

  • analista de puerto

    hace 2 semanas


    Barranquilla, Atlántico, Colombia AGENCIA DE ADUANAS ABC REPECEV S.A. NIVEL I A tiempo completo

    Trabaja en AGENCIA DE ADUANAS ABC REPECEV S.A. NIVEL I Salario: $1,5 a $2 millones COP Ubicación: Colombia, Atlántico, Barranquilla Somos un operador logístico integral Colombiano que ofrece soluciones de 4PL y de movilidad global. Descripción general En ABC estamos buscando nuestro próximo ANALISTA DE PUERTO Su misión será apoyar las operaciones de...

  • Analista De Soporte

    hace 2 semanas


    Barranquilla, Atlántico, Colombia American Technet A tiempo completo

    Técnico, tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones o afines con más de 2 años de experiência en soporte a Usuario Final (remoto y/o en sitio), con conocimientos básicos de Networking (routers, APs, Suiches), Telefonía IP, Sistemas Operativos, Office 365, Mantenimientos preventivos y correctivos a estaciones de trabajo y con mucha disposición...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Olinsa A tiempo completo

    Importante empresa del sector logístico ubicada en el puerto de barranquilla requiere para su equipo de trabajo tecnólogo o profesional en sistemas, mantenimiento de equipo de cómputo o areas afines con experiência mínimo de un año con conocimiento en Reuter boas micro tip, Cableado estructurado de las redes, y conocimiento básico residencial, manejo...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Softwareone A tiempo completo

    **¿Qué Hacería Este Rol?- Brindaría soporte técnico a los usuarios, respondiendo a sus solicitudes y resolviendo problemas de manera eficiente.- Gestionaría y resolvería incidencias y peticiones de las diferentes áreas de la operación.- Escalaría oportunamente situaciones complejas, de acuerdo a los canales definidos.Perfil...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    Indra Colombia LtdaSobre la compañía:Nuestra compañía es una empresa líder en tecnología e innovación, con presencia global y soluciones personalizadas para sectores como Transporte, Energía e Industria.Contrato: A término indefinido con posibilidades de desarrollo profesional. Lugar de trabajo: Barranquilla.Rol: Buscamos a un Analista Funcional...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Adecco Colombia S A A tiempo completo

    Ingeniero de Soporte de Servicios Digitales en Barranquilla Salario: $3 a $3.5 millones COP Ubicación: Barranquilla, Atlántico, Colombia Sectores: Sistemas y Tecnología Descripción general ¿Eres profesional en sistemas o afines y cuentas con 1 o 2 años de experiencia en adelante trabajando en la gestión del soporte adaptativo y/o correctivo, brindando...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    _¿Cuentas con un nível de inglés avanzado?Demuestra tus habilidades en un segundo idioma_En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües para trabajar con uno de nuestros mejores clientes en América en el cargo de **Analista de calidad junior.****Descripción del cargo**:Establecer y revisar el cumplimiento de los estándares de calidad frente a...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Cámara De Comercio De Barranquilla A tiempo completo

    INGENIERO DE SOPORTE DE SERVICIOS DIGITALES Objetivo: Velar por el buen funcionamiento de los servicios digitales de la CCB mediante la gestión del soporte adaptativo y/o correctivo, brindar asistencia y capacitaciones de las diferentes plataformas tecnológicas.Gestionar el desarrollo de nuevos requerimientos que puedan surgir, de acuerdo con las...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Air-E A tiempo completo

    **Formación**: Administrador de empresas, economista, contador, ingeniero industrial o ingeniero de sistemas, auxiliar contable.**Experiência**:Mínimo 1 año.**Ciudad**:Barranquilla.**Misión**:Garantizar la facturación correcta y oportuna de los suministros asignados, así como analizarlos para determinar y realizar las acciones que se requieran para...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Air-e A tiempo completo

    **Formación**: Administrador de empresas, economista, contador, ingeniero industrial o ingeniero de sistemas, auxiliar contable.**Experiência**:Mínimo 1 año.**Ciudad**:Barranquilla.**Misión**:Garantizar la facturación correcta y oportuna de los suministros asignados, así como analizarlos para determinar y realizar las acciones que se requieran para...

  • Analista Ti

    hace 2 semanas


    Barranquilla, Atlántico, Colombia Logistica Laboral Sas Bic A tiempo completo

    Importante empresa de servicios temporales y outsourcing requiere Analista TI, con amplia experiência en la implementación y mantenimiento de la infraestructura tecnológica con el fin de asegurar su eficiencia y generar oportunidades de innovación y mejora.**Funciones**:Soporte y ajustes en las plataformas digitales nuestro CRM SynergyOptimización de...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario.**Habilidades**- Orientación a...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Liebherr-Colombia Sas A tiempo completo

    Resumen del PuestoEstamos buscando a un Analista de Sistemas y Redes que pueda liderar nuestros esfuerzos en soporte de sistemas y redes.Funciones Principales:Liderar la gestión del Directorio Activo y asegurarse de que se mantenga actualizado.Proveer soporte técnico a los usuarios y garantizar la buena operación de los equipos.Desarrollar y mantener los...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    En Solvo Global, valoramos la excelencia y buscamos a individuos destacados para integrar nuestro equipo. Buscamos a un Analista de Calidad Junior con habilidades excepcionales en comunicación y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.**Funciones del cargo:**- Estudiar y comprender todos los productos y servicios que ofrece nuestra compañía, junto...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia It Support Services Sas A tiempo completo

    **REQUISITOS DE INFORMACIÓN**- Preferiblemente con certificaciones: Microsoft Windows Server, ITIL, Azure, VMware y ACRONIS.- Conocimientos avanzados sobre las aplicaciones de Microsoft 365 (MS Teams, Word, Excel, Outlook, Power Point, OneNote, SharePoint).- Conocimiento avanzado en plataformas tecnológicas Windows Server, Azure, VMware y Acronis.-...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Air-E A tiempo completo

    Formación Académica: Ingeniero Industrial-Ingeniero de SistemasExperiência: Mínimo (2) años**MISIÓN DEL CARGO**: Garantizar la facturación correcta y oportuna de los suministros asignados, así como analizarlos para determinar y realizar las acciones que se requieran para certificar una correcta facturación de suministros con o sin anomalía de...

  • Analista Bases de datos

    hace 2 semanas


    Barranquilla, Atlántico, Colombia Indra A tiempo completo

    Rol Analista Bases de datos - Junior Requisitos Técnicos, tecnólogos o estudiantes de últimos semestres de ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones o carreras afines. Mínimo (1) año de experiencia certificada en manejo de bases de datos. Conocimientos específicos en consultas básicas en bases de datos Oracle, SQL Server, DB2,...