Post Sales Manager

hace 3 días

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kavak Careers A tiempo completo

**Nosotros**

**Equipo**

Nuestro equipo es la prioridad #1.
Crecemos juntos y somos responsables por nuestro desarrollo.
Nos encanta aprender de la retroalimentación, tomar riesgos y formarnos constantemente.
Trabajamos de forma inteligente y hacemos que las cosas sucedan: Work Smart & Make kavak Happen
**Misión**

Poner de pie los procesos de atención de las garantías post venta y de mantenimiento en cada mercado, empezando por los usuarios Kavak y abriendo posteriormente al público en general (servicios de mantenimiento).
El éxito de este rol se alcanzará al lograr orquestar la atención, gestión y resolución de los reclamos de manera efectiva y eficiente, garantizando una experiência increíble para nuestros clientes en todos los centros de post venta.
**¿Qué vas a hacer?
**
- Armar y liderar el equipo operativo de Post Sales Experience en el mercado
- Implementar el desarrollo de la capacidad operativa en el mercado (Centros de Post Venta)
- Coordinar la relación y apoyar en la priorización de iniciativas con Car Operations, Customer y Expansión
- Implementar los procesos para la entrega eficaz y eficiente del servicio de post venta y mantenimiento en el mercado
- Implementar las iniciativas de gestión del NPS de post venta, liderando proyectos y coordinando equipos cross funcionales para la mejora del mismo
- Levantar input y elevar iniciativas de mejora de procesos internos y de coordinación con diferentes stakeholders como Car Operations, Customer, CX y Expansión
- Articular el desarrollo en el mercado de la estrategia regional de Post Sales Experience

**¿A quién estamos buscando?
**
- Una persona apasionada por los retos y la innovación, que busque construir y hacer que las cosas pasen
- Experiência en formación, manejo de equipos y gestión de múltiples stakeholders
- Una persona analítica y estructurado, con fuerte orientación hacia los procesos

  • Post-Sales Relationship Manager

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia beBee Careers A tiempo completo

    Job SummaryThe Customer Success Manager will be responsible for managing all aspects of the post-sales relationship, including customer health and regular engagement. The ideal candidate will have experience as a CSM or project manager, excellent communication skills, and a networking and security background.Key ResponsibilitiesManage customer health and...

  • Post-Sales Relationship Expert

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia beBee Careers A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a seasoned Customer Success Manager to join our team and lead the post-sales relationship management process. The ideal candidate will have a proven track record in customer success management, excellent communication and interpersonal skills, and the ability to work effectively in a matrix organization.The Customer Success...

  • Senior Sales Manager

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Talent Mapping A tiempo completo

    **Acerca del puesto Senior Sales Manager**:Buscamos Senior Sales Manager para compañía multinacional francesa. Su objetivo principal será desarrollar el sector público, con uno de sus productos principales enfocado en AI & Big Data.**Compensación**:Atractivo paquete salarial

  • Senior Sales Manager

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Talent Mapping A tiempo completo

    **Acerca del puesto Senior Sales Manager**:Buscamos Senior Sales Manager para compañía multinacional francesa.Su objetivo principal será desarrollar el sector público, con uno de sus productos principales enfocado en AI & Big Data.**Compensación**:Atractivo paquete salarial

  • Sales Manager, Radiology Informatics

    hace 1 día

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia beBee Careers A tiempo completo

    Job Title: Sales Manager, Radiology InformaticsSales Role OverviewWe are seeking an experienced sales professional to drive product growth by delivering our install-based client with new licenses, maintenance, products or improved business contracts.This role involves collaborating with sales specialists and executives to support clients with install-based...

  • Sales Development Manager

    hace 1 día

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia beBee Careers A tiempo completo

    Sales Development Manager Job DescriptionWe are looking for a highly motivated and results-driven Sales Development Manager to lead the development and implementation of our global sales training academy.The successful candidate will have a strong background in sales training and development, with experience in designing and delivering comprehensive training...

  • Sales Performance Manager

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia beBee Careers A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking an experienced Sales Performance Manager to join our team. As a Sales Performance Manager, you will be responsible for leading our outbound sales efforts and driving revenue growth. You will develop and execute a targeted sales strategy, manage a team of BDRs, and collaborate with the sales team to ensure seamless handoff of...

  • Sales Manager

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia beBee Careers A tiempo completo

    Bogota, D.C. and surrounding areas Are you a skilled professional looking for a new challenge? We are seeking a motivated Sales Manager to join our team.Key Responsibilities:Develop and execute sales strategies to drive business growthBuild and maintain strong relationships with clientsCollaborate with cross-functional teams to achieve sales goalsRequired...

  • Gerente de Experiencia Post-Venta

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia beBee Careers A tiempo completo

    Resumen del PuestoNuestra empresa busca un profesional apasionado que se encargue de coordinar la atención y resolución de reclamos de manera eficiente, garantizando una experiencia increíble para nuestros clientes en todos los centros de post venta.Descripción del TrabajoSe requiere una persona analítica y estructurada con fuerte orientación hacia los...

  • Sales Manager Assistant

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia beBee Careers A tiempo completo

    Job DescriptionWe are looking for a talented professional to join our team as a Sales Manager Assistant. This role involves working closely with our sales team to achieve business goals and objectives.Key ResponsibilitiesAssist in the development of sales strategies and plansCollaborate with cross-functional teams to drive sales growthAnalyze sales data to...