Director De Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Plataforma Tecnológica líder en la industria busca integrar a su equipo un **Director de Servicio al Cliente** con experiência en manejo de equipos y procesos de atención, soporte y ventas en modalidad call center.
**Preferiblemente que conozca o haya atendido servicios de tecnología.
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**Responsabilidades**:
- Liderar y gestionar el equipo de servicio al cliente, asegurando una atención de alta calidad y eficiente.
- Diseñar e implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y optimizar los procesos de atención, soporte y ventas.
- Supervisar las operaciones diarias del call center, garantizando el cumplimiento de los objetivos y KPIs establecidos.
- Desarrollar y capacitar al equipo para mantener altos estándares de rendimiento y profesionalismo.
- Analizar y reportar indicadores de desempeño, identificando áreas de mejora y proponiendo soluciones efectivas.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar una integración fluida de los servicios y productos ofrecidos a los clientes.
(Ciudad base de la posición: Cali)
Si tienes la experiência y los conocimientos necesarios, y estás buscando un nuevo desafío en una plataforma tecnológica líder, Postúlate, nos encantaría conocerte
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Director de Servicio Al Cliente
hace 6 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Laborintos A tiempo completoPlataforma Tecnológica líder en la industria busca integrar a su equipo un Director de Servicio al Cliente con experiência en manejo de equipos y procesos de atención, soporte y ventas en modalidad call center.Preferiblemente que conozca o haya atendido servicios de tecnología.Responsabilidades :- Liderar y gestionar el equipo de servicio al cliente,...
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Director/a de Servicio al Cliente
hace 1 día
Cali, Valle del Cauca, Colombia Affi Latam A tiempo completoEn Affi nos encontramos en la búsqueda del Director/a de Servicio al Cliente que lidere la estrategia y operación del área, asegurando una atención clara, completa y oportuna a nuestros clientes y grupos de interés. Será responsable de mejorar continuamente la experiencia del cliente, optimizando procesos, automatizando flujos de atención y...
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Director De Servicio
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completoEsta es tu oportunidadImportante empresa está en la búsqueda de Director de servicio para trabajar en Cali.Funciones: Supervisión de contratos y pólizas de garantía, habilidades numéricas, liderazgo, resolución de conflictos, desarrollo de estrategias, cumplimiento de metas y indicadores de presupuesto.**Requisitos**:- Profesional en Ingeniería...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 6 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Laborintos A tiempo completoDescripción del puesto\Laborintos, una plataforma tecnológica líder en la industria, busca a un Director de Servicio al Cliente con experiencia en manejo de equipos y procesos de atención, soporte y ventas en modalidad call center. \Responsabilidades:\\Liderar y gestionar el equipo de servicio al cliente para asegurar una atención de alta calidad y...
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Líder de Servicio al Cliente en Línea
hace 6 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Laborintos A tiempo completo¿Buscas un nuevo desafío en una empresa líder? ¿Tienes experiencia en servicio al cliente y gestión de equipos? En Laborintos, estamos buscando a un Director de Servicio al Cliente con habilidades para liderar un equipo y desarrollar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Liderar y...
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Director/a de mercadeo
hace 6 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Farma de Colombia A tiempo completoDirector/a de Mercadeo Trabaja en Metta Consultores Salario: $5,5 a $6 millones COP Empresa dedicada a prestar servicios en gestión, consultoría, asesoría, formación y administración de recursos humanos. Descripción general Nos encontramos en la búsqueda de un/a Director/a de Mercadeo para una empresa del sector belleza. Su objetivo principal será...
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Director de Bienes y Servicios
hace 16 horas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Emma de Torre A tiempo completo**Hoteles Spiwak Preferred:** Buscamos a un profesional apasionado por la industria hotelera para ocupar el cargo de Coordinador de Servicios Gastronómicos.**Descripción del puesto:** Este profesional será responsable de coordinar y planificar operaciones para ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes.**Responsabilidades:Coadyuvar con la...
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Director de Servicios de Telecomunicaciones
hace 5 horas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Buscojobs Colombia A tiempo completo**Resumen del Puesto:** Estamos buscando a un Director de Servicios de Telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo en Cali, Valle del Cauca. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de servicios de telecomunicaciones y será capaz de analizar y evaluar instalaciones para mejorar el servicio.**Descripción del...
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Director de interventoria
hace 4 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia MAB INGENIERIA DE VALOR SA A tiempo completogeneralSomos una compañía de interventoría con 17 años de experiencia en el mercado y actualmente nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil en la ciudad de Cali:DIRECTOR DE INTERVENTORIAEducación: Profesional en arquitectura o ingeniería civil ( tarjeta profesional vigente )Postgrado : Gerencia de proyectos de obra o Gerencia de proyectos de...
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Auxiliar Servicio Al Cliente
hace 4 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Compañía de Servcios Básicos de Colombia S.A E.S.P A tiempo completoTécnica o Profesional en formación en carreras administrativas con un (1) año de experiência general en atención al usuario o especifica en empresas de servicios públicos, con formación en atención al cliente, normatividad en Servicios Públicos y conceptos básicos en herramientas ofimáticas (Excel, Word, Power Point)Tipo de puesto: Tiempo...
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Gerente De Servicio Al Cliente
hace 5 horas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Nacional De Embragues S.A.S. A tiempo completoSOBRE LA VACANTENuestra compañía Nacional De Embragues S.A.S. busca una profesional comprometida para atender a nuestros clientes en el mostrador, con habilidades para realizar facturas y recibos en un software específico.Se requiere una persona agil y servicio al cliente como valor fundamental.Requisitos del PuestoMujerAgilidad y rapidez en la atención...
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Representante de Servicio al Cliente
hace 1 día
Cali, Valle del Cauca, Colombia Acciones Y Servicios De Telemarketing S.A A tiempo completoPerfil del Empleado:">Nuestra empresa, Acciones Y Servicios De Telemarketing S.A, busca un Representante de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Buscamos una persona con experiencia certificable en servicio al cliente presencial y con habilidades excepcionales para resolver problemas y atender a los clientes con...
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Gerente de Clientes Femenina
hace 2 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Outsourcing al instante A tiempo completoCompañíaOutsourcing al instante es una importante empresa del sector textil que se dedica a ofrecer soluciones innovadoras y efectivas para las necesidades de nuestros clientes.Puestos DisponiblesTenemos actualmente un puesto disponible para una vendedora comercial seniora.Descripción del PuestoLa candidata ideal debe tener experiencia previa en ventas...
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Director/A Desarrollo Negocio
hace 3 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia La Opinión De Murcia A tiempo completoEmpresa de ingeniería con líneas de negocio diversificadas en diferentes sectores.Director/a de Desarrollo de negocio con experiencia en Administraciones Públicas.Trabajamos con una consultora de ingeniería con buena cartera a nivel Sur y que busca la expansión a nivel nacional.Se trata de una compañía de origen familiar que trabaja con clientes...
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Director de Operaciones del Casino
hace 5 horas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Casinos De Almetacion Bajo Contrato A tiempo completoBuscamos a un profesional con experiencia en el sector alimentos para ocupar el cargo de Director de Operaciones del Casino. Su función será la de supervisar y gestionar la correcta prestación del servicio de alimentación, programar turnos a su equipo de trabajo, realizar pedidos de materia prima e insumos y verificar temas de calidad e inocuidad.Entre...
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Operations Director
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Advising & Recruiting A tiempo completoAgencia de viajes boutique especializada en clientes extranjeros se encuentra en la búsqueda de un "Operations Director", quien será responsable supervisar la gestión operativa diaria en todas las ciudades en donde se enfoca la empresa; trabajara en estrecha colaboración con todos los miembros del equipo, para garantizar la coordinación y la eficiencia...
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Director de Bienes Raíces y Consumibles
hace 4 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Emma de Torre A tiempo completoEn Emma de Torre, estamos comprometidos con la excelencia en todos nuestros servicios. Estamos buscando a un profesional altamente calificado para el cargo de Director de Bienes Raíces y Consumibles. Las responsabilidades incluyen: Coordinar y planificar operaciones para ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Responsable de la...
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Consultora de Estilo y Servicio al Cliente
hace 3 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Colombiana De Tenis Sa A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo como Consultor(a) de Estilo y Servicio al Cliente! Nuestra tienda busca a alguien apasionado por la moda, con experiencia en servicio al cliente y ventas en retail. Como miembro del equipo, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente acogedor y aprender de la mejor forma posible para satisfacer las necesidades de nuestros...
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Director General de Servicios Médicos
hace 24 horas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Servicios y Asesorias A tiempo completoDirector General de Servicios Médicos Servicios y Asesorias busca un Gerente General con amplia experiencia en dirección clínica y hospitalaria. Se requiere liderar operaciones administrativas, financieras y asistenciales, asegurando el crecimiento y consolidación en el mercado tanto nacional como internacional.Responsabilidades clave:Supervisar...
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Director/a de Marketing
hace 8 minutos
Cali, Valle del Cauca, Colombia Farma de Colombia A tiempo completo¡Oportunidad para un Director/a de Mercadeo en Farma de Colombia!Estamos buscando a un profesional experimentado que se encargue de posicionar nuestra marca y distribuir nuestros productos a gran escala.Resumen del cargoDesarrollar estrategias efectivas para promover nuestros productos y servicios.Liderar un equipo de diseñadores y asistentes de mercadeo...