Responsable De Soporte Técnico

hace 4 semanas


Colombia Total Deutschland Gmbh A tiempo completo

TotalEnergies Marketing Colombia SAS (TCO SAS) gestiona las actividades comerciales de la rama M&S para Colombia y Ecuador.
El Responsable de Soporte Técnico se encarga de diseñar, implementar y velar por el adecuado cumplimiento en la ejecución de nuestros servicios técnicos postventa en cuentas actuales y prospecto directas y de distribuidores.
Apoyar técnicamente las negociaciones con cuentas potenciales directas y de los distribuidores.
Fortalecer los conocimientos técnicos de la fuerza de ventas de los distribuidores y de la compañía.
Sus principales funciones: Capacitar y fortalecer los conocimientos técnicos de la fuerza de ventas de los distribuidores necesarios para desarrollar negociaciones basadas en el desempeño de nuestros productos.
Asesorar a la fuerza técnica de los distribuidores sobre el diseño y desarrollo de planes de trabajo y prestación de servicios en cuentas actuales y prospecto orientados principalmente a la generación de valor agregado, y velar por el adecuado cumplimiento y manejo de estos.
Apoyar técnicamente las negociaciones con cuentas potenciales clave de los distribuidores.
Asesorar a la fuerza de ventas y técnica de los distribuidores sobre la adecuada selección y aplicación de nuestros productos, y suministrar las fichas técnicas y hojas de seguridad.
Apoyar y asegurar el buen desarrollo en la prestación del servicio de laboratorio.
Apoyar y orientar en el manejo de reclamaciones sobre el desempeño de nuestros productos.
Requisitos: Profesional en Ingeniería mecánica o industrial con conocimientos específicos en Excel avanzado, Power BI, SAP.
Habilidades: Toma de decisiones, liderazgo, manejo analítico, flexibilidad y adaptación al cambio, dinamismo, buena comunicación, trabajo bajo presión, trabajo en equipo, enfoque y ejecución de proyectos.
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  • Colombia Gnp Grupo Nacional De Proyectos A tiempo completo

    **Nuestra Oferta Laboral**Buscamos a un especialista en soporte técnico que se integre a nuestro equipo como Especialista en Soporte Técnico. En este rol, brindarás apoyo inmediato a nuestros clientes sobre todos los aspectos relacionados con la instalación y configuración de servicios móviles y hogares ofrecidos por Claro.En esta posición, serás...

  • Técnico De Soporte

    hace 1 semana


    Colombia Sonda It A tiempo completo

    Resumen Del PuestoSon bienvenidos a Sonda It, donde estamos comprometidos con brindar experiencias de alta calidad a nuestros usuarios. Buscamos un Técnico De Soporte experimentado que pueda sumarse a nuestro equipo y ayudarnos a lograr este objetivo.Descripción Del TrabajoComo Técnico De Soporte, será responsable de proporcionar asistencia técnica de...


  • Colombia Tips S.A. A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Asistente de Soporte Técnico para nuestra empresa, Tips S.A.**Descripción del Cargo:**El Asistente de Soporte Técnico será responsable de recibir llamadas y tickets de clientes, manteniéndolos informados sobre los inconvenientes reportados. Deberá hacer una valoración inicial del problema, intentando resolverlo o...


  • Colombia Kaiowa A tiempo completo

    Kaiowa busca un Técnico de Soporte Avanzado para incorporarse a su equipo de soporte técnico.**Requisitos:****Formación:** Técnico o Estudiante Universitario en áreas relacionadas con la informática y la tecnología.**Conocimientos:** Se requiere experiencia en sistemas operativos, instalación de software y drivers, manejo de herramientas ofimáticas,...


  • Colombia Tivit A tiempo completo

    ¿Te gustaría desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico y desafiante? Buscamos a un Técnico en Informática de Soporte para nuestro equipo en Medellín. En esta posición, estarás responsable de gestionar soporte y administración de incidentes, brindando asistencia técnica a nuestros clientes.BeneficiosPAC - Programa de aceleración...


  • Colombia Axity A tiempo completo

    Acerca de Nosotros:Axity es una empresa que creemos en el potencial innovador de Latinoamérica. Buscamos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales a través de la transformación y la convergencia digital.Job Description:Nuestro equipo busca un Analista de Operaciones Junior con experiencia en soporte técnico y capacidad para trabajar en equipo....


  • Colombia Solvo Global A tiempo completo

    **Soporte a los Clientes es Fundamental**Solvo Global busca un especialista en soporte técnico para brindar asistencia a nuestros clientes. Nuestro equipo trabaja con tecnologías innovadoras para ayudar a los usuarios a obtener el máximo beneficio de nuestros productos.Nuestra filosofía es proporcionar una experiencia del usuario excepcional, y para...


  • Colombia Bizagi Latam S.A.S A tiempo completo

    En Bizagi Latam S.A.S, estamos buscando un profesional apasionado que se una a nuestro equipo como Ingeniero de Soporte Técnico. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a clientes empresariales y resolver problemas complejos con soluciones innovadoras.Requisitos:Título universitario en Ingeniería de Sistemas o Ciencias de la...


  • Colombia Clinica De Oftalmología Sandiego A tiempo completo

    Nuestra Visión:">En la Clínica de Oftalmología Sandiego, nos comprometemos a ofrecer servicios de alta calidad y seguridad para nuestros pacientes. Nuestro equipo de TI es clave para lograr este objetivo, y estamos buscando un especialista en soporte técnico para unirnos a nuestro equipo.">Funciones y Responsabilidades:">">Atender las solicitudes de los...


  • Colombia Bet365 A tiempo completo

    Compañia Bet365 busca un ingeniero de soporte técnico para nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de la instalación y configuración de hardware y software para garantizar que todos los usuarios dispongan de suficientes recursos.Este rol requerirá de una persona metódica y disciplinada para la resolución de problemas en el área de...


  • Colombia Importadora Celeste A tiempo completo

    En Importadora Celeste, estamos buscando a un profesional comprometido para desempeñar el rol de Técnico de Soporte y Gestión Documental. En esta posición, serás responsable de garantizar la administración eficiente de usuarios, documentos y flujos documentales.Responsabilidades del Técnico de Soporte y Gestión DocumentalCargar documentos al...


  • Municipio de Puerto Colombia ARUS Oficial A tiempo completo

    En ARUS Oficial, buscamos un profesional apasionado por el servicio y la tecnología que se encargue de brindar soporte técnico a nuestros clientes.Sobre nuestra empresaNuestra empresa se encuentra en búsqueda de una persona apasionada por el servicio y la tecnología que se encargue de brindar soporte técnico a nuestros clientes. Si eres mínimo...


  • Colombia Axity A tiempo completo

    Resumen del trabajoBuscamos un Especialista en Soporte Técnico Avanzado para desarrollar su carrera profesional en Axity. Será responsable de brindar soporte técnico a los usuarios, resolviendo problemas y mejorando la experiencia del cliente.Habilidades y calificacionesTener una sólida formación en ingeniería de sistemas y conocimientos en...


  • Colombia Hatch A tiempo completo

    **Descripción del puesto**Buscamos a un Ingeniero de Sistemas con experiencia en tecnologías de la información para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.La persona seleccionada será responsable de analizar los requisitos funcionales, investigar problemas y colaborar con el equipo de desarrollo para diseñar soluciones integradas.


  • Colombia Master De Acero Sas A tiempo completo

    Sobre el Puesto:Buscamos a un técnico experto en sistemas y aplicaciones para unirnos a nuestro equipo de soporte técnico en Master De Acero Sas.Actividades Principales:Servicio técnico a clientes y equipos internos.Desarrollo y configuración de sistemas.Colaboración con otros departamentos y resolución de problemas.Cualificaciones...


  • Colombia Vmo Central Sas A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Se requiere un técnico especializado en apoyo de desarrollo para integrarse al departamento de soporte técnico. El candidato seleccionado será responsable de resolver inquietudes e incidentes relacionados con la herramienta CRM propia, así como dictar capacitación a los usuarios finales sobre el uso efectivo de esta...


  • Colombia Clinica De Oftalmología Sandiego A tiempo completo

    Objetivo del puesto El objetivo principal del puesto de Auxiliar de Sistemas es brindar soporte técnico de alta calidad a los usuarios de la clínica, asegurando el buen funcionamiento de los equipos de cómputo y la resolución de problemas técnicos de manera eficiente. Responsabilidades del cargo Las responsabilidades del cargo incluyen:- Proporcionar...


  • Colombia Tivit A tiempo completo

    En Tivit, buscamos a un experto en soporte técnico para nuestro equipo de Medellín. Si tienes experiencia en gestión de incidentes y soporte a equipos de cómputo, te estamos buscando.Responsabilidades:Gestión de soporte y administración de incidentesSoporte a equipos de cómputo (Software/Hardware)Soporte remoto y Atención al usuario finalSoporte...


  • Colombia Solvo Global A tiempo completo

    En Solvo Global necesitamos a un especialista en soporte técnico senior que pueda brindar ayuda a nuestros clientes con problemas complejos. Esta persona será responsable de analizar los problemas, encontrar soluciones adecuadas y comunicarse con los clientes de manera clara y concisa.Descripción del trabajo:El especialista en soporte técnico senior...


  • Colombia BIZAGI LATAM S.A.S A tiempo completo

    Descripción generalBizagi Latam S.A.S busca a un Profesorial en Soporte Técnico para apoyar a los clientes en la resolución de problemas técnicos complejos y brindar soluciones personalizadas.Tareas y responsabilidades claveDesarrollar soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades de los clientes.Mantener un registro preciso y detallado de...