Coordinador De Operaciones Presencial
hace 2 semanas
**Descripción empresa**:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.
**Misión del cargo**:
Asegurar que el equipo a cargo cumpla con los estándares de Calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente
**Funciones del cargo**:
1.
Velar por el cumplimiento de los indicadores de calidad y el buen desempeño de los agentes.
2.
Monitorear diariamente a los agentes para que el servicio sea prestado de forma óptima dentro de los lineamientos y estándares de calidad establecidos por el cliente.
3.
Informar sobre problemas técnicos que afecten el desempeño de la operación.
4.
Realizar los ajustes operativos con base en los índices de gestión para mantener un óptimo nível de servicio.
5.
Elaborar y mantener actualizados los informes de trabajo y analizar la productividad individual de los agentes.
6.
Monitorear el comportamiento del tráfico y tomar acciones correctivas cuando las circunstancias sean evidentemente atípicas.
7.
Ejecutar acciones preventivas y correctivas con el fin de controlar los estándares de calidad del Contact Center.
8.
Verificar la asistencia y puntualidad de los agentes.
**Salario**: $ 2.196.000 + prestaciones de ley.
**Horarios**: Lunes a Viernes de 7:00am a 5:30pm - Sábados medio día
**Tipo de contrato**: Fijo por tres meses, con probabilidad de ser renovando de acuerdo con desempeño.
**Sede de trabajo**: Puntos de atención Vanti (Bogotá)
**NOTA**:
Es indispensable completar proceso de selección a través de AIRA, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta.
**Requisitos**:
Tecnólogo y/o Profesional en carreras administrativas o afines.
Mínimo 1 año de experiência como coordinador o supervisor presencial o en call center
Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 2196000
**Beneficios**:
- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados
**Descripción Proceso de Selección**:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.
**Para postular solo necesitas**:
1.
Postular a la oferta
3.
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
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Coordinador De Operaciones
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Transportes Médicos De Colombia S.A.S A tiempo completoPrestigiosa empresa de Transporte, requiere para su equipo de trabajo Coordinador de operaciones que resida en Bosa, Soacha, con experiência mínima de 2 años como coordinador de operaciones o logística en empresas de transporte o cargos similares, funciones como coordinar el proceso, la operación para atender y satisfacer las necesidades y/o...
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Coordinador De Operaciones Internacionales
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Farma De Colombia A tiempo completoEn Farma De Colombia, buscamos a un Coordinador De Operaciones Internacionales que se encargue de la coordinación del proceso de desaduanamiento de mercancías. Requisitos: Experiencia en operaciones internacionales y cumplimiento de requisitos para ser auxiliar aduanero.Descripción Del Puesto: Se requiere coordinar el proceso de desaduanamiento de...
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Coordinador de operaciones
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia VP Gestores de Talento A tiempo completoBuscamos un Coordinador de Operaciones para llevar nuestra excelencia al siguiente nivel. Somos expertos en transformar cada mesa y espacio en una experiencia de alto nivel con nuestra exclusiva lencería, vajillas, piezas de servir y cubertería de lujo. Este líder garantizará el éxito de nuestras importaciones y exportaciones, la eficiencia en los...
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Coordinador de Operaciones
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PERFILA S.A.S A tiempo completoPERFILA S.A.S busca un profesional competente para trabajar como Coordinador de Operaciones. En este rol, se enfocará en la optimización de procesos para aumentar la eficiencia y reducir costos.Responsabilidades:El Coordinador de Operaciones deberá:Garantizar el ciclo del servicioManejar personal de servicioAyudar a resolver problemas de...
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Coordinador de operaciones
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ATIEMPO S.A.S A tiempo completogeneralÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN UNA IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR GRÁFICOEstamos en la búsqueda de COORDINADOR DE OPERACIONES para laborar en una de las empresas líderes en el sector, ubicada en el norte de Bogotá. Si tienes experiencia en el cargo, esta es tu oportunidad para seguir creciendo con nosotros.Requisitos:- Nivel académico: Profesional en...
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Coordinador de operaciones
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Botero Soto Soluciones Logísticas A tiempo completogeneralEn Carga directa buscamos TU TALENTO; somos una empresa de soluciones logísticas con más de 70 años en el mercado y queremos invitarte hacer parte de nuestro equipo como COORDINADOR DE OPERACIONES tu misión Coordinar y realizar seguimiento a las operaciones de ACI y OTM con los proveedores autorizados, de conformidad con la normatividad aduanera,...
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Coordinador de operaciones
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia VP GESTORES DE TALENTO SAS A tiempo completoBuscamos un Coordinador de Operaciones para llevar nuestra excelencia al siguiente nivel. Somos expertos entransformar cada mesa y espacio en una experiencia de alto nivel con nuestra exclusiva lencería, vajillas, piezas deservir y cubertería de lujo.Este líder garantizará el éxito de nuestras importaciones y exportaciones, la eficiencia en lospedidos...
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Coordinador de Operaciones
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia JORA SOLUCIONES INTEGRALES A tiempo completoCoordinador de Operaciones en Sector HoteleroPalabras clave:- Coordinador Operaciones- Hotelero- Turismo Médico- Bogotá- Gestión Operativa- Satisfacción del ClienteÚnete a nuestro equipo dinámico y apasionado en el sector hotelero y de turismo médico. Buscamos un Coordinador de Operaciones que se encargue de supervisar y gestionar las operaciones...
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Coordinador de Operaciones
hace 21 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Talent Speakers Colombia SAS A tiempo completoImportante empresa requiere profesional en administración de empresas, comercio exterior, negocios internacionales, Ingenierias o carreras que esten relacionadas con material de acero para el cargo de Coordinador de operaciones en la ciudad de Bogotá.**Requisitos**:- Experiência mínima de 2 años en el área de operaciones- Conocimientos en materiales de...
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Coordinador De Operaciones
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Matempo A tiempo completoSe requiere Coordinador de Operaciones con 2 años de experiencia preferible sectortransporte o carga.Formación académica Técnico o TecnólogoContar con conocimiento en bases de datos, manejo de contratistas a nivel nacional y manejo de herramientas officeFunciones:- Dirigir todos los procesos operativos y administrativos y facturación- Informes...
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Coordinador De Operaciones
hace 2 semanas
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Coordinador de Operaciones Internacionales
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Agencia De Aduanas Cargo Aduana Sas A tiempo completoBuscamos un coordinador de operaciones internacionales para nuestra Agencia De Aduanas Cargo Aduana Sas. La persona seleccionada deberá tener experiencia mínima de 2 años en agencia de aduanas, donde haya manejado cuentas de clientes y realizado aperturas de DOs.Entre sus responsabilidades se encuentran el seguimiento del proceso aduanero de las...
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Coordinador de Operaciones
hace 18 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Línea 7 Servicios SAS A tiempo completoEn Línea 7 Servicios SAS, estamos en búsqueda de un profesional calificado para ocupar el cargo de Coordinador de Operaciones. Este puesto es fundamental para nuestro equipo, ya que se encarga de realizar mallas de programación y seguimiento de personal.Entre las principales responsabilidades del Coordinador de Operaciones se encuentran:Realizar mallas de...
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Coordinador De Operaciones
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tutalento Headhunter A tiempo completoImportante compañía del sector logístico ubicada en la ciudad de **Bogotá**, se encuentra en búsqueda Profesional en Comercio Exterior y/o Negocios Internacionales o carreras afines, para la posición de **"Coordinador de Operaciones",** con experiência mínima de **4 años **en cargos de **gestión de aduanas **de importaciones y exportaciones,...
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Coordinador de Operaciones
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Coordinador De Operaciones
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Talenting Partner A tiempo completoEmpresa de operación logística y carga internacional, Talenting Partner, busca un coordinador de operaciones con formación académica en comercio exterior o carreras afines. Se requiere conocimiento en Muisca y Cargo Statement para desempeñar las siguientes funciones:Responsabilidades del CargoCorte y emisión de guías aéreas (impo) - Revisión de...
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Coordinador de Operaciones
hace 21 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Blackandsafe A tiempo completo**Empresa de vigiancia y seguridad privada requiere coordinador de operaciones, con minimo 2 años experiência en manejo de programaciones.****Disponibilidad de tiempo.****CONTRATACIÓN INMEDIATA, TODAS LAS PRESTACIONES DE LEY.**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $2.500.000 al mes
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Coordinador de Operaciones
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Transportes Especiales Uno A S.A.S A tiempo completoLa empresa Transportes Especiales Uno A S.A.S tiene una oportunidad laboral disponible para un Coordinador de Operaciones en su sede de Bogotá.Responsabilidades:Coordinar la planificación y ejecución de las operaciones diariasSupervisar el personal asignado a cada rutaRealizar análisis de datos para mejorar la eficiencia de las operacionesSe busca...
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Barranquilla-analista de operaciones
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia OPERACIONES NACIONALES DE MERCADEO A tiempo completogeneralSi estas listo para asumir grandes retos y quieres hacer parte de un equipo dinámico, déjanos conocerteImportante empresa del área logístico se encuentra en búsqueda de personal con conocimiento en Da cumplimiento a los manifiestos de carga en los tiempos establecidos, garantiza el ingreso de los proveedores e transporte en el sistema de...
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Coordinador De Operaciones
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Alife Health Sas A tiempo completoEn nuestro laboratorio estamos en la búsqueda **BACTERIÓLOGO** quien ocupará el cargo de **Coordinador de operaciones** con **experiência laboral mínima de dos (2) años** en laboratorios clinicos de primer a cuarto nível, manejo de personal y comunicación con proveedores.**Salario**: Acorde con experiência.**Contrato**: Termino indefinido.Tipo de...