Asoc. Iii, Customer Care

hace 4 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Continuum Global Solutions, Llc A tiempo completo

¿Te apasiona el servicio al cliente y hablas portugués e inglés?Únete a nuestro equipo como Agente de Servicio al Cliente Trilingüe
Estamos buscando personas dinámicas y comprometidas que deseen brindar una experiencia de atención excepcional a nuestros clientes finales en temas relacionados con facturación, planes, coberturas, soporte técnico, y más.
Si tienes una actitud positiva y disfrutas ayudando a otros, esta es tu oportunidad- Posición 100% tiempo completo con estabilidad laboral.
- Capacitación remunerada desde el primer día.
- Modalidad: presencial.
- Salario competitivo compuesto por un salario básico de $3,462,000 más un bono variable del 25% según el cumplimiento de indicadores.
- Bonos de permanencia: $500,000 a los 3 meses y $1,000,000 a los 6 meses de antigüedad.
- Oportunidades de crecimiento profesional en una empresa comprometida con el desarrollo de su equipo.
- Entorno laboral inclusivo y colaborativo donde el trabajo en equipo es clave.
¿Qué buscamos en ti?- Mayor de 18 años con Diploma de Bachiller.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente (presencial o en contact center).
- Fluidez en portugués e inglés (nivel B2 o superior).
- Excelentes habilidades comunicativas tanto verbales como escritas en español, portugués e inglés.
- Actitud profesional y positiva, con capacidad de manejar diversas herramientas tecnológicas con precisión.
- Buena redacción y ortografía.
- Disponibilidad para trabajar en horario diurno de lunes a viernes.
- Residencia en Colombia, preferiblemente en Bogotá.
Tus responsabilidades incluirán: - Atender de manera oportuna y efectiva las solicitudes de los usuarios finales a través de múltiples canales: teléfono, chat, redes sociales, videollamadas, entre otros.
- Brindar soluciones y registrar la información de los servicios prestados siguiendo los protocolos establecidos.
- Cumplir con los estándares de calidad y las métricas de servicio de cada línea de negocio.
- Participar activamente en los procesos de entrenamiento y asegurar el cumplimiento de los objetivos.
¿Te gustaría crecer con nosotros en un entorno amigable y profesional?#J-18808-Ljbffr

  • Asoc. III, Customer Care

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Continuum Global Solutions, LLC A tiempo completo

    ¿Te apasiona el servicio al cliente y hablas portugués e inglés? Únete a nuestro equipo como Agente de Servicio al Cliente Trilingüe Estamos buscando personas dinámicas y comprometidas que deseen brindar una experiencia de atención excepcional a nuestros clientes finales en temas relacionados con facturación, planes, coberturas, soporte técnico, y...

  • Asoc. Iii, Customer Care

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Continuum Global Solutions, Llc A tiempo completo

    ¿Te apasiona el servicio al cliente y hablas portugués e inglés?Únete a nuestro equipo como Agente de Servicio al Cliente TrilingüeEstamos buscando personas dinámicas y comprometidas que deseen brindar una experiencia de atención excepcional a nuestros clientes finales en temas relacionados con facturación, planes, coberturas, soporte técnico, y...

  • Asoc. III, Customer Care

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Continuum Global Solutions, LLC A tiempo completo

    ¿Te apasiona el servicio al cliente y hablas portugués e inglés?Únete a nuestro equipo como Agente de Servicio al Cliente TrilingüeEstamos buscando personas dinámicas y comprometidas que deseen brindar una experiencia de atención excepcional a nuestros clientes finales en temas relacionados con facturación, planes, coberturas, soporte técnico, y...

  • Asoc. III, servicio al cliente trilingüe

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Continuum Global Solutions A tiempo completo

    Asoc. III, servicio al cliente trilingüe (español-inglés-portugués)¿Te apasiona el servicio al cliente y hablas portugués e inglés?Únete a nuestro equipo como Agente de Servicio al Cliente TrilingüeEstamos buscando personas dinámicas y comprometidas que deseen brindar una experiencia de atención excepcional a nuestros clientes finales en temas...

  • Customer Care Specialist

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mailup + Contactlab A tiempo completo

    Siendo uno de los principales actores en el campo de las tecnologías de Marketing Digital, sabemos que nuestro éxito comienza con las personas y, por lo tanto, nuestra prioridad es crear un entorno que promueva el bienestar, el mérito y el desarrollo de ellas.Teniendo metas ambiciosas para los próximos años, buscamos un **Customer Care Specialist** para...

  • Customer Care Specialist

    hace 7 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mailup + Contactlab A tiempo completo

    Siendo uno de los principales actores en el campo de las tecnologías de Marketing Digital, sabemos que nuestro éxito comienza con las personas y, por lo tanto, nuestra prioridad es crear un entorno que promueva el bienestar, el mérito y el desarrollo de ellas.Teniendo metas ambiciosas para los próximos años, buscamos un **Customer Care Specialist** para...

  • Customer Care Associate III

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Iron Mountain A tiempo completo

    At Iron Mountain we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet. That's why we need smart, committed people to join us. Whether you're looking to start your career or make a change, talk to us and see how you can elevate the power of your work at Iron Mountain.We provide expert, sustainable...

  • Customer Care Associate III

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Iron Mountain A tiempo completo

    At Iron Mountain we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet. That's why we need smart, committed people to join us. Whether you're looking to start your career or make a change, talk to us and see how you can elevate the power of your work at Iron Mountain. We provide expert, sustainable...

  • Customer Care Associate III

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Iron Mountain A tiempo completo

    At Iron Mountain we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet. That's why we need smart, committed people to join us. Whether you're looking to start your career or make a change, talk to us and see how you can elevate the power of your work at Iron Mountain.We provide expert, sustainable...

  • Virtual Customer Care Representative

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia beBee Careers A tiempo completo

    About the Role">This is a customer-facing role that requires excellent communication and problem-solving skills. You will act as the first point of contact for potential customers on our website, providing support through live chat and ensuring seamless customer experiences.As a Virtual Customer Care Representative, you will build strong relationships with...