Cloud Service Delivery Manager Cloud Solution

hace 2 semanas

Colombia Oracle A tiempo completo

Cloud Service Delivery Manager Cloud Solution Engineer 3-2200084X

**Applicants are required to read, write, and speak the following languages**: English, Spanish

**Preferred Qualifications**
**El equipo de Lift Services Latin America está buscando un Cloud Service Delivery Manager para liderar proyectos de migración de infraestructura de clientes para Oracle Cloud Infrastrucure (OCI).
La actividad consiste en la gestión de proyectos técnicos, trabajando en conjunto con equipos multidisciplinarios (internos y externos) en toda** **América Latina.
**

Utilizará su liderazgo, habilidades de gestión de proyectos, comunicación y gestión de clientes en proyectos de tecnología para garantizar la satisfacción del cliente en su viaje oci.
Su trabajo consistirá en trabajar desde el inicio del proyecto, planificación, implementación de la migración y encerramento del proyecto.
En línea con las principales inversiones de Oracle en su servicio en la nube, tenemos un papel clave dentro de la estrategia, trabajando directamente con nuestros clientes para ofrecer soluciones innovadoras que generen un impacto comercial positivo.
**Principales responsabilidades para el puesto**:

- Definir y gestionar proyectos y programas, definir o apoyar en la definición de las prioridades correctas, ofendibles, criterios y cronogramas de éxito, etc.
- Definir y gestionar el alcance, los recursos, los problemas/riesgos y el estado;
- Gestionar las expectativas de oracle y de las partes interesadas de los clientes;
- Facilitar la comunicación y las reuniones entre el equipo técnico y el cliente;
- Produzca informes de estado semanales, actas de reuniones y dirija reuniones de estado semanales / diarias.
- Llevar a cabo la identificación, mitigación y correcto tratamiento de los riesgos, creando escalamientos de gestión cuando sea necesario.
- Abordar problemas complejos del proyecto, uniendo a las partes interesadas para resolverlos.
- Obtener y compartir información precisa sobre el progreso de los proyectos a diario.
**Requisitos y habilidades requeridas**
- Fluidez en inglés, español y portugués.
- Más de 5 años de experiência en gestión de proyectos o experiência técnica relevante en gestión de proyectos / programas.
- Familiaridad con los productos y sistemas de Oracle.
- Capacidad demostrada en gestión de proyectos, organización, liderazgo y coordinación de equipos multidisciplinarios.
- Habilidades de liderazgo, negociación, influencia y análisis.
- Capacidad para trabajar en proyectos complejos y rápido aprendizaje de situaciones en curso.
- Excelentes habilidades de comunicación y redacción, realizando reuniones con los clientes de forma profesional donde se establece una conexión personal con cada uno de ellos.
- Certificação Project Management Professional (PMP) desejável.
- Experiência en proyectos y prácticas ágiles de scrum/kanban.
- Certificación Scrum Master deseable.
- Familiaridad con los conceptos de nube (Oracle Cloud Infrastructure y otros proveedores).
**Detailed Description and Job Requirements**

Partners with customers, sales, engineering and product teams to design, demonstrate and deploy Oracle Cloud architectures that address customer business problems.
Drives Oracle Cloud customer consumption by accelerating the adoption of Oracle cloud services including discovery, design and deployment.
**Job**: Pre Sales
**Location**: CO-CO,Colombia-Bogota

**Job Type**: Regular Employee Hire
**Organization**: Oracle

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    hace 4 días

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  • Cloud Services Delivery Manager

    hace 1 semana

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    Job DescriptionThe Cloud Services Delivery Manager is responsible for overseeing the delivery of cloud services to our customers. This includes managing cloud infrastructure, collaborating with cross-functional teams, and identifying opportunities for improvement.ResponsibilitiesManage cloud infrastructure.Collaborate with cross-functional teams.Identify...

  • Service Cloud Expert

    hace 1 semana

    Colombia beBee Careers A tiempo completo

    Service Cloud ExpertWe are seeking an experienced Service Cloud expert to join our team. In this role, you will be responsible for configuring and implementing Service Cloud Voice and Amazon Connect solutions for our clients.The ideal candidate will have a deep understanding of Salesforce platform architecture, as well as experience building custom...

  • Cloud Contact Center Architect

    hace 2 semanas

    Colombia beBee Careers A tiempo completo

    Job DescriptionWe are seeking an experienced Salesforce Solution Architect to join our team. As a key member of our Service Cloud Voice practice, you will play a crucial role in designing, developing, and launching innovative solutions that meet our customers' needs.Your responsibilities will include facilitating business process reviews to identify customer...

  • Salesforce Service Cloud Expert

    hace 2 semanas

    Colombia beBee Careers A tiempo completo

    ResponsibilitiesThis role requires an experienced professional with a strong background in Salesforce project implementations, Amazon Connect, and Service Cloud Voice. Your expertise in configuring Salesforce solutions using point-and-click tools, understanding the Salesforce platform, and leveraging AI technologies will enable you to deliver scalable...

  • Salesforce Service Cloud Specialist

    hace 1 semana

    Colombia beBee Careers A tiempo completo

    Job DescriptionJob SummaryWe are seeking a skilled Salesforce Service Cloud administrator to join our team. The successful candidate will be responsible for managing and configuring Salesforce Service Cloud applications, ensuring effective service delivery and improved customer experiences.ResponsibilitiesAdminister and configure Salesforce Service Cloud...

  • Cloud Solution Architect

    hace 2 semanas

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    We are looking for a highly skilled Cloud Solution Architect to lead the design and implementation of cloud-based solutions for our Enterprise customers using Salesforce and the Force.com platform.The ideal candidate will have experience working with small and large customers, providing day-to-day leadership to analyze their requirements, developing designs,...

  • Cloud-Based Customer Service Expert

    hace 1 semana

    Colombia beBee Careers A tiempo completo

    Job Details:We are looking for a highly motivated and experienced Salesforce Service Cloud administrator to join our team. In this role, you will be responsible for managing and configuring Salesforce Service Cloud applications, ensuring effective service delivery and improved customer experiences.Your Key Responsibilities will include:Configuring and...

  • Cloud Financial Intelligence Specialist

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    Product Manager for Cloud ServicesWe are looking for a highly skilled Product Manager to lead the development of our cloud cost management platform. As a Product Manager, you will define product vision, collaborate with engineering and design teams, and work closely with customers to build an intuitive and data-driven cloud cost intelligence solution.Key...

  • Cloud Solution Engineer 4

    hace 2 semanas

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    Cloud Solution Engineer 4-22000AUM **Applicants are required to read, write, and speak the following languages***: English, Spanish **Detailed Description and Job Requirements** Partners with customers, sales, engineering and product teams to design, demonstrate and deploy Oracle Cloud architectures that address customer business problems. Drives Oracle...