Asesor Servicio Al Cliente Medicare Ingles Bilingüe Medellín

hace 1 semana

Medellín, Antioquia, Colombia Acierta Headhunter A tiempo completo
ASESOR SERVICIO AL CLIENTE - SEGUROS MEDICOS - ingles Bilingüe GENERALIDADES DEL REQUERIMIENTO Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente con experiencia en el sector de seguros de salud o servicios financieros, comprometido con ofrecer una atención excepcional a nuestros clientes.
Será responsable de gestionar sus pólizas, resolver consultas y solicitudes con empatía y eficiencia, y contribuir al crecimiento y fidelización de nuestra cartera de clientes.
NUESTRO CLIENTE: IMPORTANTE INDUSTRIA DE SEGUROS CON BASE EN EE.
UU.
Requisitos DESCRIPCIÓN Y REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS Formación académica: Bachillerato finalizado.
Cursos específicos en ventas, seguros de salud o gestión comercial (deseable).
Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente MEDICARE Experiencia en la gestión de quejas y resolución de problemas de clientes.
Experiencia en procesos de fidelización, seguimiento postventa y mantenimiento de relaciones a largo plazo.
Experiencia en atención al cliente en ventas (televentas, ventas cara a cara, ventas por teléfono).
Conocimiento del ciclo completo de ventas, desde la prospección hasta el cierre.
Uso de plataformas CRM.
Deseable experiencia en ventas cruzadas (upselling) y campañas de retención de clientes.
Conocimientos y habilidades: Nivel de inglés Bilingüe  Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
Capacidad de escucha activa y resolución de conflictos.
Orientación al cliente y enfoque en resultados.
Proactividad y habilidad para manejar múltiples solicitudes de manera eficiente.
Funciones principales Atender y gestionar solicitudes de los clientes en relación con sus pólizas de salud.
Resolver consultas y problemas con empatía y rapidez.
Implementar estrategias de fidelización y seguimiento postventa.
Utilizar herramientas CRM para el registro y gestión de clientes.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención al cliente.
Coordinar con otros departamentos para garantizar una experiencia integral.
Beneficios CONDICIONES ESPECIALES Modalidad: Híbrida (con posibilidad de cambio a presencial en las próximas semanas).
Horario: Lunes a viernes de 9:00 AM a 6:00 PM.
Sábados de 9:00 AM a 1:00 PM.
Salario: Hasta $3.500.000 + comisiones por ventas + bonificaciones por cumplimiento de KPIs.
Tipo de contrato: Prestación de servicios.
Beneficios: Auxilio para el pago de prestaciones sociales.
Ubicación Colombia | CO,Bogotá, D.C. - Bogotá, D. C. | 11001 IMPORTANTE: Aplicar directamente en esta oferta es la mejor forma de hacernos llegar su hoja de vida y tenerla en cuenta para este proceso.
Este proceso de selección competitivo se fundamenta en las políticas y procedimientos de adquisiciones que rigen para garantizar los principios de publicidad previa, transparencia, garantía de la pluralidad y libre competencia, y evaluación objetiva, mundialmente aceptados.

  • Servicio Al Cliente Bilingue Ingles B2, para

    hace 2 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Importante multinacional requiere para su equipo de trabajo asesores que se enfoquen en la línea de servicio al cliente bilingüe.**Salario**: $2.200.000 + Prestaciones sociales + Beneficios directos con la compañía + Estabilidad laboral**Requisitos**:- Desde Bachiller- Nível de inglés avanzado conversacional (B2)- Disponibilidad de tiempo completo.-...

  • Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe

    hace 18 horas

    Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Teleperformance Colombia busca profesionales que se encarguen de brindar asistencia técnica a nuestros clientes mediante llamadas o chats virtuales. Para el puesto de Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe, requerimos un nivel avanzado de inglés conversacional (B2) y experiencia previa en atención al cliente.**Características del trabajo:**- Trabajo...

  • Servicio Al Cliente Bilingue Ingles B2, Para

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Importante multinacional requiere para su equipo de trabajo asesores que se enfoquen en la línea de servicio al cliente bilingüe.**Salario**: $2.200.000 + Prestaciones sociales + Beneficios directos con la compañía + Estabilidad laboral**Requisitos**:- Desde Bachiller- Nível de inglés avanzado conversacional (B2)- Disponibilidad de tiempo completo.-...

  • Asesor Servicio Al Cliente Bilingue Pms

    hace 2 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe Si eres una persona proactiva, dinámica y te gusta trabajar en equipo, esta oferta es para ti.Nuestra empresa se dedica a ofrecer servicios de alta calidad y estamos comprometidos en brindar una experiência satisfactoria a nuestros clientes. Como Asesor de Servicio al Cliente...

  • Asesor Servicio Al Cliente Bilingue Pms

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Servicio al Cliente BilingüeSi eres una persona proactiva, dinámica y te gusta trabajar en equipo, esta oferta es para ti.Nuestra empresa se dedica a ofrecer servicios de alta calidad y estamos comprometidos en brindar una experiência satisfactoria a nuestros clientes.Como Asesor de Servicio al Cliente...

  • Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe

    hace 18 horas

    Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    En Teleperformance Colombia, nos enfocamos en ofrecer servicios de alta calidad y estamos comprometidos en brindar una experiencia satisfactoria a nuestros clientes. Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe que se encargue de atender y resolver las necesidades de nuestros clientes en los dos idiomas principales (inglés y español).Entre las...

  • Asesor De Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Importante empresa del sector requiere para su equipo de trabajo asesor de servicio al cliente Bilingüe (mínimo B2) para línea financiera.**Horarios de la línea**: 6am a 10pm rotativos con descanso Sábado o DomingoTrabajo en casa después del proceso formativoContrato a termino indefinido

  • Asesor Bilingue

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Servicio al Cliente BilingüeSi eres una persona proactiva, dinámica y te gusta trabajar en equipo, esta oferta es para ti.Nuestra empresa se dedica a ofrecer servicios de alta calidad y estamos comprometidos en brindar una experiência satisfactoria a nuestros clientes.Como Asesor de Servicio al Cliente...

  • Asesor Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Almacontact A tiempo completo

    En Almacontact estamos buscando asesores bilingües, por lo tanto, es importante que cuentes con un nível de inglés B2, en adelante.¿A quién buscamos?Personas con pasión por la atención al cliente, con ganas de aprender y querer crecer dentro de la compañía, además, que consideren tener la capacidad de atender llamadas 100% en inglés¿Qué...

  • Asesor Comercial Bilingüe

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Unified Benefits South A tiempo completo

    Se requiere asesor comercial Bilingue con mínimo 6 meses de experiência en servicio al cliente y excelente nível de inglesTipo de puesto: Tiempo completo, FreelanceSalario: A partir de $3.000.000 al mes

  • Buscamos Asesores Bilingües Con Un Nivel Avanzado

    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Importante multinacional requiere para su equipo de trabajo asesores que se enfoquen en la linea de servicio al cliente bilingüe en MEDELLÍN y alrededores.**Requisitos**:- 80% Nível de ingles.- No se requiere experiência.**Salario**: $2.000.000 + Prestaciones sociales + Beneficios directos con la compañía + Estabilidad laboral**Requisitos**:- Desde...

  • Asesor Comercial Bilingüe B2 Medellin

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Adecco Colombia S A A tiempo completo

    Trabaja en ADECCO COLOMBIA S ASalario: $2 a $2.5 millones COPEl Grupo Adecco, con sede en Zurich, Suiza, es uno de los principales proveedores mundiales de soluciones de recursos humanos.Con cerca de 32.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo.Descripción generalFunciones: Línea de servicio al cliente a...

  • Asesor Call Center Bilingüe

    hace 7 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Gente Competente A tiempo completo

    Empresa líder mundial en la gestión de experiência al cliente requiere para la ciudad de Medellín asesor call center bilingüe para trabajar con clientes de Estados unidos y Canadá.**Requisitos**Técnico o Tecnólogo en servicio al cliente o afines.Experiência en servicio al clienteManejo de herramientas tecnológicas e informáticasIngles...

  • Asesor Bilingue

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Equilatero Group Sas A tiempo completo

    **BPO requiere para Medellín Asesor Bilingüe Especializado en Servicio al Cliente**Misión: Asesorar a los Usuarios en temas de propiedad intelectual, patentes, marcas, entre otros.Requisitos: Tecnólogo o Profesional en ciencias administrativas, mercadeo o ventas.Experiência de 3 años en servicio al cliente, alta habilidad de comunicación, recursividad...

  • Asesor Servicio Al Cliente Nivel de Ingles B1

    hace 2 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Excelente oportunidad laboral asesores de servicio al cliente para importante empresa de comercio electrónico**Perfil**: bachiller6 meses de experiência laboral certificableNível de ingles B1Oferta exclusiva para Medellín y el área metropolitana.**Valor hora**: $ $7.777Contratación inmediata, excelentes beneficios

  • Asesor Servicio Al Cliente Nivel De Ingles B1

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Excelente oportunidad laboral asesores de servicio al cliente para importante empresa de comercio electrónico**Perfil**: bachiller6 meses de experiência laboral certificableNível de ingles B1Oferta exclusiva para Medellín y el área metropolitana.**Valor hora**: $ $7.777Contratación inmediata, excelentes beneficios

  • Agente Bilingüe

    hace 7 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Importante multinacional requiere para su equipo de trabajo asesores para la linea de servicio al cliente bilingüe que residan en la ciudad de Medellín, no se pide experiência.**Salario**: $2.000.000 + Prestaciones sociales + Beneficios directos con la compañía + Estabilidad laboral**Requisitos**:- Diploma de bachiller (Grado 11°)- Nível de inglés...

  • Asesores Especializados en Servicio al Cliente

    hace 4 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    En Teleperformance Colombia estamos buscando asesores con amplias competencias para trabajar en nuestra línea de servicio al cliente bilingüe.**Requisitos Principales:**Nivel de inglés de 80%Falta de experiencia no es un obstáculo**Características del Trabajo:Sueldo competitivo: $2.000.000 + beneficiosPosibilidad de crecimiento profesionalTiempo...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 4 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    En Teleperformance Colombia, estamos buscando a un asesor de servicio al cliente bilingüe para trabajar en nuestra línea financiera. El horario es rotativo entre las 6am y las 10pm, con descanso los sábados o domingos.Después de completar el proceso formativo, trabajarás desde casa. Nuestro contrato es a término indefinido, lo que significa que...

  • Asesor De Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Importante empresa del sector de Contact center requiere asesor de servicio al cliente y labor Back Office en importante línea financiera, con un nível de ingles B2 y estudios de mínimo dos semestres certificables en áreas administrativas o afines.Horarios laborales de Lunes a SábadoTrabajo desde casa