
Analista De Calidad Y Formación
hace 2 semanas
**ANALISTA DE CALIDAD Y FORMACIÓN EN PORTUGUÉS**
**¿QUÉ REQUERIMOS DE TU TALENTO?
**
- Dominio de portugués avanzado.
- Dominio de Excel básico.
- Técnico o Tecnólogo concluido o mínimo 4 semestre de una carrera universitaria.
- Mínimo un año de experiência en formación o calidad en un contact center.
- Actitud profesional positiva.
- Debe vivir en Colombia.
- Tener buena redacción, ortografía y puntuación.
**RESPONSABILIDADES**:
- Detectar problemas en cuanto a calidad de atención, información, cumplimento de procedimientos y, en general, temas operativos, a través de monitoreos, para implementar planes de acción de forma continua, enfocados a mejorar los hallazgos detectados.
- Determinar las necesidades y desarrollar las actividades de capacitación para garantizar los estándares de calidad definidos, el cumplimiento de los requerimientos del cliente y la adecuada gestión de los usuarios finales, desarrollando las habilidades y las competencias de los Agentes.
- Velar por la calidad de la campaña, propendiendo por mantener los indicadores acordados con el cliente y esperados por la compañía, con un plan de formación adecuado para el excelente desempeño de los Agentes.
- Realizar informes de la gestión realizada en las áreas de Calidad y Formación, así como de la evolución de los Agentes, actividades propuestas, cobertura e impacto.
**BENEFICIOS Y VENTAJAS**:
- ** Salario total de hasta $2,750,000, entre el que se incluye salario básico y un salario variable de hasta el 25% según cumplimiento de indicadores.
El salario fijo mensual es de $2,200,000.
**:
- Capacitación virtual remunerada desde el primer día.
Trabajo productivo virtual desde la oficina.
- Horario de lunes a viernes con dos días de descanso a la semana, en turno diurno y con disponibilidad adicional en caso de necesidad.
- Oportunidad de desarrollo profesional.
**TE INVITAMOS A CRECER PROFESIONALMENTE CON NOSOTROS EN UN AMBIENTE AMABLE Y DE TRABAJO EN EQUIPO
**
**Continuum Global Solutions, LLC.
¿Quiénes somos?
-
Analista De Calidad Y Formación
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Continuum Global Solutions A tiempo completo**ANALISTA DE CALIDAD Y FORMACIÓN EN PORTUGUÉS****¿QUÉ REQUERIMOS DE TU TALENTO?**- Dominio de portugués avanzado.- Dominio de Excel básico.- Técnico o Tecnólogo concluido o mínimo 4 semestre de una carrera universitaria.- Mínimo un año de experiência en formación o calidad en un contact center.- Actitud profesional positiva.- Debe vivir en...
-
Analista De Calidad Y Formacion Portugues
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hoytrabajas A tiempo completoImportante compañía requiere**Analista de Calidad y Formacion** **con *experiência de 1 año* **, Su función será trabajar en equipo para desarrollar óptima formación de los agentes, con el fin de que garanticen la mejor calidad de la campaña.**Indispensable Manejo de Portugues Intermedio** **B2*,****Tecnico en Calidad, formación o afines**-...
-
Analista De Calidad
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cooperativa De Trabajo Asociado A tiempo completoPixie, es una empresa de alimento para mascotas y nos encontramos en búsqueda de tu talentoEstamos en búsqueda de Analista de Calidad, si estas en búsqueda de una oportunidad laboral donde puedas poner en práctica tus conocimientos está vacante es para tiCargo: Analista de Calidad Formación académica: Ingeniero en Alimentos en Formación y/o Proceso...
-
Analista de Calidad
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cooperativa de trabajo asociado A tiempo completoPixie, es una empresa de alimento para mascotas y nos encontramos en búsqueda de tu talentoEstamos en búsqueda de Analista de Calidad, si estas en búsqueda de una oportunidad laboral donde puedas poner en práctica tus conocimientos está vacante es para tiCargo: Analista de CalidadFormación académica: Ingeniero en Alimentos en Formación y/o Proceso de...
-
Profesional de formación y calidad
hace 1 día
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Farma de Colombia A tiempo completoProfesional de formación y calidad - call center Importante Institución de Educación Superior, requiere para su equipo de trabajo Profesional De Formación y Calidad quien tendrá como misión principal diseñar, planificar y ejecutar actividades de formación, entrenamiento, onboarding, capacitación continua y evaluación de calidad para los agentes...
-
Tecnologo analista de calidad
hace 1 día
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Farma de Colombia A tiempo completogeneral Empresa dedicada a la fabricación de empaques industriales solicita ANALISTA SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD. Cargo: Analista de gestión de calidad Nivel académico: Tecnólogo Experiencia: Mínima de 1 año con conocimiento en ISO 9001 2015 Horario: Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm Salario: $ 1.624.000 + subsidio transporte legal $ 162.000...
-
Analista de Calidad y Formación en Portugués
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Continuum Global Solutions A tiempo completoBogotá, Bogotá D.C., CO, 111611- Description:**¿QUÉ REQUERIMOS DE TU TALENTO?**- Dominio de portugués avanzado.- Dominio de Excel básico.- Técnico o Tecnólogo concluido o mínimo 4 semestre de una carrera universitaria.- Mínimo 6 meses de experiência en formación o calidad en un contact center.- Idioma portugués (mínimo un B2 o superior, en...
-
Analista de Calidad y Formación en Portugués
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Continuum Global Solutions A tiempo completo**¿QUÉ REQUERIMOS DE TU TALENTO?**- Dominio de portugués avanzado.- Dominio de Excel básico.- Técnico o Tecnólogo concluido o mínimo 4 semestre de una carrera universitaria.- Mínimo 6 meses de experiência en formación o calidad en un contact center.- Idioma portugués (mínimo un B2 o superior, en listening). Excelentes habilidades de escucha.-...
-
Analista De Calidad
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Redes Humanas A tiempo completo¿Quieres pertenecer a la mejor compañía del Sector de Plasticos?Solicitamos Analistas de Calidad que sean técnicas o tecnologos de calidad y productividad o calidad, tecnico en control de calidad con experiência reciente y certificada de 1 año en control de calidad en empresas de manufactora o plasticos preferiblemente.Importante: Vivir al sector...
-
Gerente de Calidad y Formación
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia WebHelp A tiempo completoLa calidad es fundamental en cualquier organización. En WebHelp, estamos comprometidos con la mejora continua de nuestros procesos y servicios. Buscamos a un Gerente de Calidad y Formación que se encargue de definir los lineamientos y procedimientos de calidad y formación según los acuerdos de servicio establecidos con las cuentas.RequisitosProfesional...
-
Analista de Formación y Mejora Continua
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Docplanner A tiempo completoResponsabilidades del CargoEl Analista de Formación y Mejora Continua será responsable de diseñar e implementar programas de capacitación en Customer Success adaptados a las necesidades específicas de cada equipo de éxito del cliente.Competencias y HabilidadesDiseñar e implementar programas de capacitación efectivos.Comunicar de manera efectiva con...
-
Analista De Formación
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Masivo Capital A tiempo completoHaz parte de nuestra gran familia Trabaja con nosotrosRequerimos para nuestro equipo de trabajo un ANALISTA DE FORMACION, Profesional en Psicologia o Trabajador Social.Un (1) año de experiência en el área de capacitación de conductores de transporte público colectivo, individual o masivo de pasajeros.Preferiblemente con- Preferiblemente con Curso de...
-
Analista de Formación y Capacitación
hace 6 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia JARDINES DEL APOGEO A tiempo completo¿Estás buscando un reto desafiante en tu carrera? En Jardines del Apogeo tenemos una oportunidad perfecta para ti. Buscamos a un Analista de Formación y Capacitación con pasión por ayudar a nuestros profesionales a desarrollar sus habilidades y competencias.ResponsabilidadesDiseñar e implementar planes de formación que satisfagan las necesidades de...
-
Analista 5259
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Calidad A tiempo completo**Descripción empresa**:Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...
-
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Analista Financiero A tiempo completoEn Analista Financiero, buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Analista Financiero Senior en Operaciones Contables. Este puesto ofrece una oportunidad única para desempeñarse en un ambiente dinámico y creciente, trabajando en la elaboración y control de estados financieros, así como en la implementación y seguimiento de sistemas...
-
Profesional De Formación Y Calidad
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ucompensar A tiempo completoProfesional De Formación y Calidad Importante Institución de Educación Superior, requiere para su equipo de trabajo Profesional De Formación y Calidad quien tendrá como misión principal diseñar, planificar y ejecutar actividades de formación, entrenamiento, onboarding, capacitación continua y evaluación de calidad para los agentes del área,...
-
Analista De Calidad
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Alimentos Saem Sas A tiempo completoEmpresa de lácteos requiere para su equipo de trabajo personal con formación Técnico o tecnológico en producción industrial, de alimentos, química, productividad y calidad, materiales y empaques o áreas afines, para ocupar el cargo de analista de calidad con mínimo 1 año de experiência en actividades relacionadas en sectores farmacéuticos,...
-
Analista de Calidad Académica
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Farma de Colombia A tiempo completoDescripción del cargoEl Analista de Producto Académico será responsable de analizar y verificar información institucional para asegurar la calidad en procesos de pre-radicado, autoevaluación y acreditación.Debes tener experiencia reciente en el sector educativo, con un enfoque en gestión de procesos de acreditación y autoevaluación.
-
Ejecutivo De Calidad Y Formación
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tp A tiempo completoEjecutivo de calidad y formación - Bogotá Eres quien nos falta en el TOP TeamEn Teleperformance buscamos Ejecutivo de calidad y formación , quien será responsable por la administración y el liderazgo de las áreas de Calidad y Capacitación en las campañas asignadas.Esto incluye conocer y superar los objetivos establecidos para las áreas de Calidad y...
-
Analista de Calidad en Call Center
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BRM SAS A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de control de calidad y lleva la excelencia al siguiente nível Estamos en busca de un auditor apasionado y meticuloso para garantizar que nuestros servicios de tercerización cumplan con los estándares más altos.Reconocida compañia de digital requiere para su equipo de trabajo Analista de calidad Bilingue en call center con las...