Analista Servicio Al Cliente

hace 4 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Medicina Laboral S.A.S A tiempo completo

Somos una empresa facilitadora en la prestación de servicios relacionados con la Medicina del Trabajo y Medicina Preventiva, con más de 20 años de experiência en el mercado Estamos en búsqueda de Analista de Servicio al cliente con 3 años de experiência en servicio al cliente.
- Liderar, supervisar, controlar e implementar las acciones necesarias para el funcionamiento óptimo del call center y garantizar el cumplimiento de la estrategia definida por la compañía y la satisfacción de los usuarios.
- Elaborar informes de resultados y rendimiento.
- Idear modos de optimizar procedimientos y mantener al personal motivado.
- Asegurar que los agentes entiendan y cumplan con todos los objetivos, estándares de desempeño y políticas del centro de llamadas.
- Supervisar y evaluar el desempeño del agente, proporcionar oportunidades de aprendizaje o entrenamiento, y tomar medidas correctivas, si es necesario.
- Analítico, eficiente y minucioso.
- Amplios conocimientos en atención al cliente y supervisión de empleados.
- 3 años de experiência en servicio al cliente.
- profesional en administración o afines.
- Excelente resolución de problemas, liderazgo y habilidades de servicio al cliente.
Tipo de puesto: Tiempo completo



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Analista Financiero A tiempo completo

    En Analista Financiero, buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Analista Financiero Senior en Operaciones Contables. Este puesto ofrece una oportunidad única para desempeñarse en un ambiente dinámico y creciente, trabajando en la elaboración y control de estados financieros, así como en la implementación y seguimiento de sistemas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ALEIA A tiempo completo

    ALEIA.APP esta en búsqueda de ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTEProfesional o Tecnólogo (Hombre/Mujer de 20 a 30 años) con formación en áreas administrativas, mercadeo, comunicación, negocios, que cuente con mínimo 2 años de experiência preferiblemente en el sector financiero. Conocimiento servicio al cliente, fidelización, gestión de PQRS y Programa...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aleia A tiempo completo

    ALEIA.APP esta en búsqueda de ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTEProfesional o Tecnólogo (Hombre/Mujer de 20 a 30 años) con formación en áreas administrativas, mercadeo, comunicación, negocios, que cuente con mínimo 2 años de experiência preferiblemente en el sector financiero.Conocimiento servicio al cliente, fidelización, gestión de PQRS y Programa...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia M+D Constructora S.A.S A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional altamente capacitado en servicio al clienteComo analista en servicio al cliente, tendrás un papel fundamental en nuestra empresa, asegurándote de que nuestros clientes reciban un servicio optimo y de calidad.Formación académica: Tecnólogo y / o profesional en carreras administrativas.Años de experiência : mínimo 2...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Corona A tiempo completo

    Estamos en la busqueda de "ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE" donde la misión principal del cargo sera:Acompañar y generar valor agradado al equipo de servicio al cliente en los procesos operativos del área asugurando las políticas y procedimientos de dla compañia.**Funciones**:1.Generar informes de seguimiento de PQRSF para los puntos de venta.2.Asegurar el...

  • Analista funcional y QA

    hace 10 horas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cliente Anonimo A tiempo completo

    Entidad del estado requiere para sus proyectos de desarrollo de software un analista funcional y de calidad de software con experiencia en metodologías ágiles y Scrum. Responsabilidades: Elaborar casos de prueba utilizando Gherkin, historias con casos de pruebas, historias de usuario, reportes de bugs, pruebas unitarias, funcionales manuales y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Soluciones Laborales Horizonte A tiempo completo

    Nos encontramos en la busqueda de Analista servicio al cliente con Experiência de 2 años en servicio al cliente presencial y telefónico, manejo de múltiples llamadas y correo, gestión de bases de datos, tabulación de encuestas manejo de personal.Atención presencial, telefónico y vía correo electrónico del cliente externo e interno, orientación al...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INTEGRA CADENA DE SERVICIOS S.A.S A tiempo completo

    Importante empresa del sector logistico se encuentra en la busqueda de Analistas servicio al cliente con experiência minimo de 1 año realizando funciones tales como:- Prospectar y fidelizar clientes;- Brindar información y resolver dudas;- Solucionar problemas del cliente;- Acortar los tiempos de servicio;- Impulsar las ventas;- Recibir y tramitar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Integra Cadena De Servicios S.A.S A tiempo completo

    Importante empresa del sector logistico se encuentra en la busqueda de Analistas servicio al cliente con experiência minimo de 1 año realizando funciones tales como:- Prospectar y fidelizar clientes;- Brindar información y resolver dudas;- Solucionar problemas del cliente;- Acortar los tiempos de servicio;- Impulsar las ventas;- Recibir y tramitar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Extras A tiempo completo

    Haz parte de nuestro equipoEstamos en busqueda de Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería, Administración de empresas, Logística o carreras afines.1 año en áreas de logística o servicio al cliente.Salario: 2000000+ prestaciones de ley, oportunidades de crecimiento**Información del empleo**:Cargo corporativo- ANALISTA DE SERVICIO AL...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TEMPROSER SAS A tiempo completo

    Se requiere analista de servicio al cliente, para empresa de servicios temporales, horarios de 8:0am a 5:30 pm de lunes a viernes, sabados cada 15 días medio dia.Experiência mínima de un año en el área administrativa, manejo de archivo, correspondencia, queja y reclamos, ejecución de planes de servicios en postventa, visitas a clientes.Tipo de puesto:...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Temproser Sas A tiempo completo

    Se requiere analista de servicio al cliente, para empresa de servicios temporales, horarios de 8:0am a 5:30 pm de lunes a viernes, sabados cada 15 días medio dia.Experiência mínima de un año en el área administrativa, manejo de archivo, correspondencia, queja y reclamos, ejecución de planes de servicios en postventa, visitas a clientes.Tipo de puesto:...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ALIANSET SAS A tiempo completo

    Buscamos analista con experiência en ventas y servicio al cliente presencial, preferiblemente en tecnología, con alto grado de compromiso y cumplimiento de metas.Horario de lunes a viernes 8am -5pm y sábados de 8:am -12pm la contratación seria mediante contrato obra y labor, salario de 1130.000 con todas las prestaciones de ley.Interesados aplicar a la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Masivian A tiempo completo

    En **Masiv **estamos en búsqueda de nuestro próximo **Analista Operativo de Servicio al Cliente en Bogotá.**Como nuestro Analista tendrás que asegurar la atención de requerimientos de los clientes, gestión de solicitudes y capacitaciones de plataforma, garantizando que se cumplan los tiempos y acuerdos de servicio establecidos a través de los...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TEMPORALES UNO A BOGOTA SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector industrial requiere para su equipo **Analista de Servicio al Cliente **con minimo 2 años de experiência en el sector o similares:**Requisitos**:- Tecnico o Tecnologo de Servico al Cliente.- Manejo de ORACLE (preferiblemente intermedio)**Funciones**:- **Brindar atención oportuna y veraz a los clientes internos y externos que...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Distribuidora El Faro Ltda A tiempo completo

    Importante Distribuidora del sector real (Comercio ) requiere **Analista De Servicio Al Cliente (licencia de maternidad**) debe ser Tecnólogo o profesional en áreas administrativas y mercadeo.Con más de un (2) años de experiência en servicio al cliente en empresas del sector, debe contar con conocimientos de servicio al cliente y área comercial, manejo...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GSH Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    Esta es tu oportunidad Reconocida empresa de scooters eléctricas busca persona para el cargo ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE AUTOMOTRIZ, debe ser técnico, tecnólogo en eléctrica, electrónica o carreras afines, con buen manejo de relaciones interpersonales, organizado, excelente actitud, buen servicio al cliente, con deseos de desarrollar procesos de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gsh Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Temporales Uno A Bogota Sas A tiempo completo

    Importante empresa del sector industrial requiere para su equipo **Analista de Servicio al Cliente **con minimo 2 años de experiência en el sector o similares:**Requisitos**:- Tecnico o Tecnologo de Servico al Cliente.- Manejo de ORACLE (preferiblemente intermedio)**Funciones**:- **Brindar atención oportuna y veraz a los clientes internos y externos que...