Analista De Calidad Call Center

hace 2 días

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Otro A tiempo completo

**ANALISTA DE CALIDAD CONTRATACIÓN INMEDIATA
**

Importante empresa del sector Fintech a nível país, requiere para su equipo de trabajo bachiller con experiência mínima de 6 meses como analista de Calidad Call Center para ocupar el cargo de ANALISTA DE CALIDAD en la ciudad de BOGOTÁ.
**Funciones**:

- Evaluar la calidad de la atención telefónica
- Calibraciones según los informes y requerimientos
- Análisis de llamadas de cobro de cartera y generación de informes
- Resolución de casos de servicio al cliente y soporte técnico de alto nível
- Acompañamiento al equipo

**Requisitos**:

- Bachiller
- Experiência mínima de 6 meses como analista de Calidad Call Center en áreas de cobranzas, comercial o retención.
- Manejo de Excel intermedio
- Persona con sentido de pertenencia, líder, proactiva, recursiva, dinámica, analítica, organizada.
**Salario**:1´350.000 + prestaciones de ley

**Tipo de contrato**: Obra-Labor cubrimiento de incapacidad

**Horario**: Tiempo completo 100% presencial (L-V: 8am-5:30p) sábado: 8am-2:00pm + horas extras

**Barrio**: Pasadena Nte Bogotá Cerca a la estación de la 106 con autopista norte.
Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $1.350.000 al mes

  • Auditor De Calidad Call Center

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Callypso Call A tiempo completo

    Multinacional requiere ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER en Bogotá, será el encargado de identificar puntos de mejora en la gestión del Call Center, así como garantizar la satisfacción del usuario final, mediante una serie de acciones (auditorias, seguimientos retroalimentaciones, desarrollo y ejecución de calibraciones, talleres de escucha,...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Talent Hunters J&L A tiempo completo

    Importante call center ubicado en el centro de Bogota, requiere persona con experiência mnima de 6 meses en el cargo de analista de calidad en campañas de call center (no aplica otras areas)Horario Lunes a sabadoSalario 1.100.000+prestaciones de ley+auxilio de transporteTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $1.100.000 al mes

  • Analista de Calidad en Call Center

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BRM SAS A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de control de calidad y lleva la excelencia al siguiente nível Estamos en busca de un auditor apasionado y meticuloso para garantizar que nuestros servicios de tercerización cumplan con los estándares más altos.Reconocida compañia de digital requiere para su equipo de trabajo Analista de calidad Bilingue en call center con las...

  • Analista De Calidad Call Center

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Talent Hunters J&L A tiempo completo

    Importante call center ubicado en el centro de Bogota, requiere persona con experiência mnima de 6 meses en el cargo de analista de calidad en campañas de call center (no aplica otras areas)Horario Lunes a sabadoSalario 1.100.000+prestaciones de ley+auxilio de transporteTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $1.100.000 al mes

  • Analista De Calidad En Call Center

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Brm Sas A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de control de calidad y lleva la excelencia al siguiente nívelEstamos en busca de un auditor apasionado y meticuloso para garantizar que nuestros servicios de tercerización cumplan con los estándares más altos.Reconocida compañia de digital requiere para su equipo de trabajo Analista de calidad Bilingue en call center con las...

  • Gestor Call Center

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Contigo Call Center A tiempo completo

    Gestores call center, de atención al cliente, PQR, seguimiento de pedidos, grabación de recogidas, etc.

  • Gerente de Calidad Call Center

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call American Group Sas A tiempo completo

    En Call American Group Sas, buscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Calidad Call Center. El candidato ideal deberá tener experiencia en supervisión y dirección de grupos, con conocimientos amplios en Claro Telecomunicaciones Hogar y Pyme. Se busca una persona proactiva, honesta, responsable y con capacidad de aprendizaje...

  • Analista de Call Center

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Analista Financiero A tiempo completo

    Job DescriptionEl puesto es un análisis de call center en una empresa ubicada en Bogotá. Se requiere experiencia en servicio al cliente y habilidades para trabajar en equipo. El horario es variable, pero se incluye un día compensatorio.Salario y BeneficiosSalario: $945,000 - $1,080,000 al mes.Horario: domingo a domingo, con un día...

  • Asesores Call Center

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mas Call Center A tiempo completo

    Agentes de Call Center con buena disposición, responsables y con muy buena actitud.Se garantiza estabilidad y pagos de Ley.Horario de Lunes a Viernes horario de 9 a 6, esporadicamente los sábados.Se brinda capacitación.

  • Auditor De Calidad Call Center

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Callypso Call A tiempo completo

    Multinacional requiere AUDITOR DE CALIDAD CALL CENTER en Bogotá, será el encargado de identificar puntos de mejora en la gestión del Call Center, así como garantizar la satisfacción del usuario final, mediante una serie de acciones (auditorias, seguimientos retroalimentaciones, desarrollo y ejecución de calibraciones, talleres de escucha,...