Coordinador De Servicio Al Cliente

hace 4 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Humana Y Competencias A tiempo completo

Importante empresa del sector Químico (Cosmético y Aseo) requiere para su equipo de trabajo el siguiente perfil: Coordinador de Servicio al Cliente.
Requisitos Indispensables: Mínimo 1 años de experiência en cargo relacionados, profesional en administración de empresas, Negocios, Ingeniería Industrial o relacionadas.
INDISPENSABLE Manejo de Excel intermedio Avanzado.
Descripción: Planear, organizar, ejecutar y controlar todas las actividades relativas al cumplimiento de compromisos con nuestros clientes, asegurando la calidad en la comunicación, trazabilidad en la entrega de productos y las demás características de los productos que se entrega al cliente externo.
Funciones**:1.
**Realizar y hacer seguimiento de la cartera y sus pagos.
**2.
**Medir regularmente la satisfacción del cliente externo y la atención oportuna a sus reclamos y/o sugerencias.
**3.
** Asegurar la disponibilidad y la entrega de productos oportuna al cliente, garantizando el cumplimiento de los requisitos establecidos.
**4.
**Liderar el proceso de gestión de calidad en el área y promover la mejora continua, a través del seguimiento, medición, análisis y control de los procesos y procedimientos.
**5.
**Gestionar el proceso de muestras, para obtener resultados de nuevos proyectos con los clientes.
**6.
**Crear informe de inventario.
Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Ubicación: Bogotá

Tipo de contrato: Indefinido directo con la empresa.
Salario: $ 2.800.000 + Prestaciones de Ley.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $2.800.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Cual es nível de Excel?



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