Empleos actuales relacionados con Recepcionista Hotelero - Bogotá, Bogotá D.E. - Novotel Bogotá 93

  • Recepcionista Hotelero

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia AVIA EST A tiempo completo

    **¿Buscas un desafío emocionante en un ambiente dinámico? Unise a nuestra equipo AVIA EST como Recepcionista Hotelero**ResponsabilidadesLa responsabilidad principal del recepcionista hotelero es asegurar que los clientes se sientan cómodos y atendidos durante su estancia en el hotel.Asegura la disponibilidad de habitaciones según las reservas y asigna...

  • Recepcionista Hotelero Especializado

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Lugano Parking Sas A tiempo completo

    La posición del Recepcionista Hotelero es fundamental en Lugano Parking Sas, donde se requiere una persona con habilidades excepcionales para brindar una excelente atención a nuestros huéspedes.El Recepcionista Hotelero será el primer punto de contacto con los clientes, por lo que es crucial tener un trato amable, respetuoso y cortés. Entre las...

  • Recepcionista/o Hotelero

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia OPERADORA ARISTON AW SAS A tiempo completo

    Empresa hotelera en Bogotá busca Recepcionista para atención al cliente, manejo de reservas en Booking, registro de huéspedes, coordinación con otros departamentos y gestión de documentación en Office (Excel, Word, Outlook). Se requiere experiencia en recepción o atención al cliente, habilidades comunicativas y disponibilidad para trabajar de domingo...

  • Recepcionista Hotelero Especializado

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Novotel Bogotá 93 A tiempo completo

    **RECEPCIONISTA HOTELERO**La recepción es el primer punto de contacto del huésped con nuestro hotel. Como Recepcionista Hotelero, serás la cara amable y acogedora de Novotel Bogotá 93, asegurando que cada visita sea única y memorable. Serás responsable de recibir a nuestros huéspedes, gestionar sus solicitudes y hacer que se sientan cómodos y...

  • Recepcionista Hotelera

    hace 15 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CAFAM AGENCIA BOSA A tiempo completo

    Importante hotel requiere para su equipo de trabajo Recepcionista para el manejo de programa hotelero, atención al cliente entre otras.Nível académico: Técnico administrativoExperiência: Mínimo un (1) año en el cargoHorario: Turnos rotativos depende del hotel.Contrato: A termino FijoSalario: $1.057.000 + más auxilio de transporte + recargos +...

  • Recepcionista Hotelero

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Spot Centro A tiempo completo

    En Spot Centro, estamos buscando a personas con actitud y servicio al cliente para formar parte de nuestro equipo de trabajo. Requiere experiencia en hoteles, ya sea como recepcionista, camarera o personal de servicios generales.Nuestro horario es rotativo, lo que te permitirá conocer diferentes turnos y desarrollar tus habilidades en la atención al...

  • Recepcionista Hotelero Especializado

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Avia Est A tiempo completo

    Servicios del recepcionista hotelero especializado:">Nuestro equipo de recepción está diseñado para brindar un servicio excepcional. Cada miembro, incluyendo tú, recibirá entrenamiento exhaustivo para garantizar que puedas responder eficazmente a las necesidades de los huéspedes. Algunas de tus tareas específicas podrían incluir: gestionar reservas,...

  • Recepcionista Hotelero

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Pura Vida A tiempo completo

    ¿Te gusta el servicio al cliente?Si buscas un trabajo en el que puedas desarrollar tus habilidades, estamos buscando a alguien como túPura Vida está en búsqueda de un **Recepcionista Hotelero **para trabajar en su sede de Bogotá, al norte de la ciudad**Experiência**:Con mínimo 1 año de experiência laboral en cargos similares.**Formación**: Técnico...

  • Recepcionista Hotelera

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Florida Inversiones A tiempo completo

    Cadena Hotelera con sedes en Bogotá y Medellín requiere para su equipo de trabajo **Recepcionista **con experiência mínima de 2 años desempeñando el cargo en hoteles reconocidos. Debe ser tecnólogo o profesional en Hotelería y Turismo, conocimiento en el sistema ZEUS, nível de ingles B1Funciones:1. Realizar Check-In y Check-Out.2. Recepción de...

  • Recepcionista Hotelero Especializado

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Lugano Parking Sas A tiempo completo

    En Lugano Parking Sas, estamos buscando un Recepcionista Hotelero Especializado para unir a nuestro equipo. Este profesional será el primer contacto con nuestros huéspedes y clientes externos.Entre sus responsabilidades están:Dar servicio y soporte de manera adecuada a cada huésped o cliente externo.Adecuado uso de herramientas de trabajo.Diligenciar...

  • Recepcionista Hotelera

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hotel Casa Legado A tiempo completo

    Nuestra empresa, Casa Legado, busca a una Recepcionista Hotelera con un alto nivel de atención al huésped para sumarse a su equipo en Bogotá. Esta oportunidad es ideal para alguien que se apasione por brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes.Entre las características que buscamos destacan:MujerProactivaOrganizadaBuena presentaciónNuestro...

  • Recepcionista Hotelero Especializado

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hotel Casa Deco A tiempo completo

    Descripción del puesto: Estamos buscando un recepcionista hotelero apasionado por brindar excelente atención a nuestros huéspedes. Será responsable de recibir y atender a los clientes, manejar las reservas y facturas, y garantizar que su estancia sea inolvidable.Especificaciones del trabajo:Turnos rotativos, incluyendo finales de semana y festivos.Ayuda...

  • Recepcionista Hotelero

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia HOTEL Casa Deco A tiempo completo

    Recepcionista Con Conocimientos Básicos De Inglés.**puesto de trabajo**:recepcionista**horarios**:turnos rotativosde domingo a Domingo con sus respectivos descansos por semana06:00 a. M -02:00 p. M / 02:00 p. M - 10:00 p. M / 09:30 p. M - 06:30 a. M**salario básico**: $1´260. 000 mil pesos + Auxilio de transporte + Prestaciones de ley + Beneficios**lugar...

  • Auxiliar Hotelero

    hace 42 minutos

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Temporales Uno A Bogota Sas A tiempo completo

    Buscamos Recepcionista con formación técnica, con experiência en el sector hotelero con experiência de 1 año en el cargo, atención a huéspedes preferiblemente manejo de Zeus, manejo de caja menor, ingreso de reservas, entre otras.Horario rotativos 8 horas domingo a domingo.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: Hasta $1.000.000 al mes

  • Auxiliares De Servicios Hoteleros

    hace 41 minutos

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unitempo Sas A tiempo completo

    Importante empresa del sector Hotelero, requiere para su equipo de trabajo auxiliares de servicios hoteleros (camareros y recepcionistas)Horario: tres días por semana, turnos día y noche.Salario: Se realiza el pago de los días laborados, calculados sobre el salario mínimo (aproximadamente $43.333 el día) + auxilio de transporte y prestaciones de...

  • Recepcionista Hotelera

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia People Finders A tiempo completo

    Empresa de comercialización de productos para el cabello y SPA, requiere recepcionista sólida experiência en excelente servicio al cliente, manejo de agenda, manejo de dinero, buena presentación personal, con disponibilidad de domingo a domingo. Contrato directo con la empresa y todas las prestaciones de ley.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A...

  • Recepcionista Hoteles

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Restaurante 5&Quince A tiempo completo

    **Cadena hotelera requiere Recepcionistas, con estudios en Hotelería y Turismo, experiência mínima de 2 años para laborar en turnos rotativos**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $1.300.000 - $1.500.000 al mesExperiência:- Hotelería y turismo: 1 año (Deseable)

  • Recepcionista

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia IMPULSO TEMPORAL SA A tiempo completo

    Empresa ubicada al norte de la ciudad requiere para vinculación inmediata Recepcionista de excelente presentación personal, con alto grado de concentración, atención al detalle y orientación al servicio al cliente, con estudios Técnicos o Tecnológicos en Hotelera y Turismo o carreras afines, con conocimientos específicos en manejo de dinero y...

  • Recepcionista Hotelera

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia hotel bogota astral A tiempo completo

    Se solicita personal con experiência en recepción y ventas para hotel, persona responsable, ágil y comprometida laboralmente.**IMPORTANTE**: Estudios en Administración turística y hotelera y marketing digital.Que tenga buen servicio al cliente, manejo de cajas, manejo de clientes.Si cumples con los requisitos y estás interesado en hacer parte de este...

  • Recepcionista

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Impulso Temporal Sa A tiempo completo

    Empresa ubicada al norte de la ciudad requiere para vinculación inmediata Recepcionista de excelente presentación personal, con alto grado de concentración, atención al detalle y orientación al servicio al cliente, con estudios Técnicos o Tecnológicos en Hotelera y Turismo o carreras afines, con conocimientos específicos en manejo de dinero y...

Recepcionista Hotelero

hace 4 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Novotel Bogotá 93 A tiempo completo

**RECEPCIONISTA**

EXPERIENCIA Otorgar un excelente servicio de atención al cliente/huésped, durante toda su estadía en el hotel, mostrándose siempre disponible hacia cualquier
1-2

EN LA MISMA requerimiento con los estándares que exige la cadena.
Actuar de manera empática con el cliente, seguir los procesos de recepción establecidos para el
AREA AÑOS

área.
Estudios técnicos o superiores en turismo, hotelería o compatible, conocimientos avanzados en Office.
Requisitos de Formación

Deseable conocimientos en Sistema Opera o algún otro software Hotelero.
INTERMEDIO **Otro Idioma**
Nível de Inglés

**MARCO DE CAPACIDAD TECNICA**

Realizar el check-in de los huéspedes, realizando la ficha de registro de entrada, procediendo a la entrega de las llaves y encaminándolos a las respectivas
EXPERTO

REALIZAR CHECK-IN habitaciones.
EXPERTO Realizar el check-out de los huéspedes, ejecutando el cierre de las facturas, recibiendo los pagos, así como montar/organizar los respectivos procesos.
REALIZAR CHECK-OUT

Garantizando el cumplimiento a los procedimientos de recepción, así como preparar los procesos y procedimientos de "Auto-Control".
EXPERTO
Recepcionar las necesidades de los clientes, pasando la información inmediata a las áreas pertinentes, para su resolución y dar seguimiento.
Recibir

ATENCION AL HUESPED huéspedes/clientes en la recepción o por teléfono, identificándolos y prestando informaciones y esclarecimientos diversos (reservaciones, confirmación de pasaje aéreo, direcciones/teléfonos de locales, reclamaciones etc.).
Intermediar conflictos e intervenir en situaciones críticas/atípicas.
EXPERTO Cumplir con la elaboración y seguimiento a los check list de turno y con las responsabilidades asignadas, manteniendo el fondo de caja cuadrado.
Debe

GESTION DEL TURNO garantizar el cumplimiento de los procedimientos de recepción y de los procesos que el FOCUS indica.
Al cambio de turno, informar las incidencias y pendientes en un lenguaje claro.
EXPERTO
Otorgar una bienvenida totalmente cálida, con una buena postura y sonrisa agradable; mostrarse siempre disponible para la comunicación, ayuda y

EXCELENCIA EN ATENCION AL resolución de dudas de todos los clientes.
Ser muy empático escuchando sus requerimientos o reclamos, al mismo tiempo actuar con eficiencia en la

CLIENTE solución de los mismos durante y después de su estadía

INTERMEDIO
GESTION DE CUMPLIMIENTO DE

Gestionar el cumplimiento de las metas ALL y todas aquellas metas que hayan sido implementadas para la marca.
METAS

EXPERTO
Ser un agente activo y fiel representante Heartist que ubica al cliente en el "corazón" de todo lo que se hace para que su experiência sea única e inolvidable.
POLIFUNCIONALIDAD
Ejecutando otras atribuciones necesarias de acuerdo con la necesidad del área.
**MARCO DE CAPACIDAD DE LIDERAZGO**

LIDERARME **Proactividad e Iniciativa Espíritu Positivo Confianza en sí mismo**

LIDERAR A OTROS **Comunicacion Espiritu de equipo**

LIDERAR EL NEGOCIO **Conocimiento del Negocio Enfoque en el Cliente**

**RECEPCIONISTA**

**ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE**
**EXPERIENCIA RELACION ENTRENAMIENTO FORMAL**

**& DESARROLLO**

Participar de las reuniones de Recepción.
Ser capacitado por su gestor

Conocimientos en protocolos de ingreso.
Realizar cursos de capacitación de sistema Opera
Participar de las sesiones informativas de la planificación del área.
REALIZAR CHECK-IN Compartir e informar a colegas y miembros del equipo sobre Mantenerse actualizado en los procesos de ingreso de huéspedes.
Intercambiar ideas y retroalimentación con pares sobre el uso del sistema funcionalidades del sistema Opera.
Opera.
Mantener buena relación con las otras áreas.
Realizar seguimiento de reclamos y sugerencias para la mejora continua de los Realizar cursos de capacitación de sistema Opera

REALIZAR CHECK-OUT procesos.
Mantenerse actualizado en los procesos y procedimientos de
Conocimientos en protocolos de Check out y procedimientos de autocontrol.
ingreso/salida de huéspedes.
Participar de reuniones de retroalimentación de las necesidades constantes de los
Formar con sus colegas una red de apoyo en la gestión, para la óptima solución de huéspedes.
Asistir a cursos de actualización relacionados con las otras áreas para tener problemas.
Leer boletines y Accor news una amplia visión de las necesidades de los huéspedes.
ATENCION AL HUESPED Compartir buenas prácticas con sus colegas.
Mantenerse al día con ofertas internet y paquetes fin de semana/familiares Leer revisas / boletines de la industria.
Cumplir con la elaboración y seguimiento a los check list de turno y con las responsabilidades asignadas, manteniendo el fondo de caja cuadrado Debe
Compartir buenas prácticas con todas las áreas garantizar el cumplimiento de los procedimientos de recepción y de los procesos
Ser capacitado y asesorado por su gestor.
Buscar asesoría con su gestor para realizar con excelencia su traba