Director De Reclamos De Líneas Personale

hace 2 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zurich Gruppe Deutschland A tiempo completo

**Long Description**:
¿Te apasiona el mundo de los seguros?
¿Te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, Si tu respuesta es Sí, te comentamos que estamos buscando un: director de Indemnizaciones (Líneas Personales)

Reto

Liderar y dirigir el equipo de trabajo, promoviendo un óptimo desempeño, enfocado en la prestación de un excelente servicio y alineado con el cumplimiento de los objetivos establecidos para la organización.
**Responsabilidades**:

- Definición de siniestros de Mayor cuantía y alta complejidad en los ramos asignados.
- Definición de Siniestros y políticas para los ramos masivos y-o de alto volumen.
- Atención al Cliente interno y externo.
- Liderar Comités con intermediarios y áreas técnicas, encaminados a mejorar el entendimiento y conocimiento sobre el riesgo e identificar oportunidades de mejora para obtener un adecuado equilibrio económico y financiero.
- Promover programas de capacitación propias de la línea a su cargo.
- Velar por el adecuado control y administración de la reserva de los ramos a cargo.
- Garantizar que el proceso técnico, administrativo y operativo de las reclamaciones/siniestros de los productos corporativos se realice de manera coordinada y acorde con el direccionamiento estratégico definido por la compañía y las políticas, metas y objetivos propuestos para cada ramo.
- Desarrollar e identificar tendencias, patrones y/o anomalías para diagnosticar las causas posibles desviaciones e identificar y/o aprovechar oportunidades de mejoramiento en los diferentes ramos.
- Velar por el cumplimiento de normas, políticas establecidas por los sistemas de riesgo y administración emitidos por los diferentes entes de control externos, control interno y gestión de calidad, gestionando las actividades derivadas de los mismos y control de fraude.
- Identificar, planear, diseñar y ejecutar de manera estratégica y mancomunada con el equipo de tecnología soluciones que permitan una optimización de las tareas operativas del departamento, encaminados con soluciones 100% digitales.
Conocimientos y Habilidades
- Experiência mínima de 8 años en seguros (líneas personales)
- Ingles avanzado
- Ingeniero, Abogado, Administrador de Empresas, Economista.
- Sólidos conocimientos en reclamos de Seguros de vida y automóvil.
- Organización, Métodos e iniciativa, manejo de volumen

**Por qué elegir Zurich**

En Zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo.
Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿Qué puede salir bien?
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único lo que hace que nuestro equipo sea el mejor
Colabora con nosotros mientras exploramos constantemente nuevas formas de proteger a nuestros clientes y al planeta.
Nueva requisición de puesto creada: CO - Bogotá
Trabajo remoto:
Programar : a tiempo completo
Nombre del reclutador: Erika Diaz Martinez
Fecha de cierre:

  • Especialista en Reclamos de Líneas Personales

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia beBee Careers A tiempo completo

    **Rol del Especialista en Reclamos de Líneas Personales**El especialista en reclamos de líneas personales es un profesional clave en la industria del seguro. Su responsabilidad principal es analizar y resolver siniestros relacionados con las líneas personales, como tarjetas de crédito, celulares y compra protegida.**Responsabilidades...

  • Analista de Indemnizaciones Líneas Personales

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Chubb INA Holdings Inc. A tiempo completo

    Job Requirements**KEY OBJECTIVE**: Gestión y análisis de los siniestros de las líneas a cargo desde el aviso del reclamo, hasta su definición con pago, objeción o cierre por alguna de las causales diferentes de terminación del siniestro, controlando las cifras corporativas.**MAJOR DUTIES & RESPONSIBILITIES**:Gestión y análisis de siniestros desde su...

  • Líder de Reclamos y Soluciones

    hace 1 día

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia beBee Careers A tiempo completo

    Objetivo del cargoNuestra empresa busca un profesional competente para ocupar el cargo de Director de Indemnizaciones, quien será responsable de gestionar reclamos y soluciones para nuestros clientes. En este rol, se espera que tenga sólidos conocimientos en reclamos de seguros generales, pérdidas mayores, diseño de estrategias y procesos respecto de...

  • Especialista en Reclamos

    hace 15 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia beBee Careers A tiempo completo

    Sobre la funciónSi buscas un desafío emocionante y una oportunidad para crecer en tu carrera, esta es la posición ideal para ti. Como Especialista en Reclamos, tendrás la responsabilidad de asesorar a los clientes en la estructuración de los reclamos que afecten las Pólizas y presentarlos ante de las aseguradoras de acuerdo con los niveles de servicio...

  • Gerente de Indemnizaciones Líneas Personales

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zurich Gruppe Deutschland A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**¿Buscas un desafío emocionante en el mundo de los seguros? Estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para liderar nuestro equipo de indemnizaciones en las líneas personales.**Responsabilidades Principales:**Definir estrategias efectivas para la gestión de siniestros complejos y de alto valor.Liderar equipos...

  • Asesor de Peticiones y Reclamos

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia beBee Careers A tiempo completo

    Job DescriptionPuestos que se asignan:Este puesto requiere la revisión, tramitación y/o asignación para respuesta formal al cliente las peticiones, quejas y reclamos recibidos a través de los canales de atención. El objetivo principal es brindar una atención integral y oportuna a los clientes.Duties & Responsabilidades:Clasificar diariamente los...

  • Director de Servicios de Reclamación

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia beBee Careers A tiempo completo

    Se busca a un Director de Servicios de Reclamación experimentado para liderar nuestro equipo de Litigios y Reclamos. En esta posición, el candidato será responsable de:Liderar el equipo de Litigios y Reclamos que deriven de los productos de líneas comerciales.Garantizar el cumplimiento de políticas del departamento de indemnizaciones.Diseñar...

  • Director de Reclamaciones de Seguros Personales

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia beBee Careers A tiempo completo

    **Sobre el Puesto:**Estamos buscando a un experto en indemnizaciones para liderar nuestro equipo en las líneas personales. El candidato seleccionado será responsable de desarrollar y implementar estrategias efectivas para la gestión de siniestros complejos y de alto valor.**Responsabilidades del Cargo:**Liderar equipos interdisciplinarios para mejorar la...

  • Analista de Indemnizaciones Personal Lines

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Chubb INA Holdings Inc. A tiempo completo

    Job Requirements**KEY OBJECTIVE**: Gestión y análisis de los siniestros de las líneas a cargo desde el aviso del reclamo, hasta su definición con pago, objeción o cierre por alguna de las causales diferentes de terminación del siniestro, controlando las cifras corporativas.**MAJOR DUTIES & RESPONSIBILITIES**:- Gestión y análisis de siniestros masivos...

  • Director De Mesa Tecnológica Y Mesa De Servicios De Ti

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Colvatel A tiempo completo

    Director de mesa tecnológica y mesa de servicios de ti Director de mesa tecnológica y mesa de servicios de ti Instalación y Mantenimiento de líneas Telefónicas Descripción general Somos una Compañía de telecomunicaciones con más de 30 años de experiencia brindando soluciones integrales tecnológicas y de telecomunicaciones.Nos encontramos en la...