Analista Mesa De Ayuda Medellín

hace 3 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

El analista de Soporte, es el responsable de gestionar las solicitudes en sitio que les son escaladas por la mesa de ayuda para la gestión de requerimientos de los funcionarios de Banco de la República.
Los analistas de Soporte deben cumplir con los horarios asignados para la gestión requerimientos en cada sucursal asignada en Banco de la República.
- Título en Tecnología de Sistemas culminado o haber terminado como mínimo el séptimo (7º) semestre de Ingeniería de Sistemas.
- Certificación en "ITIL Foundation" V4 o superior.
- Experiência mínima de dos (2) años en atención a usuarios.
- Tener conocimientos en los sistemas operativos iOS en las versiones vigentes durante el contrato.- Acreditar como mínimo dos (2) de las siguientes certificaciones: Itil V4, MD102 y MS700.Solicitud para cubrir retiro de Luis David Hernandez

**Habilidades**
- Actitud positiva I
Comunicación Efectiva I
Trabajo en Equipo I
Gestión del conocimiento I
Compromiso I
Orientación a Resultados I- novato
novato
novato
novato
novato
novato
novato**Qualifications**

El analista de Soporte, es el responsable de gestionar las solicitudes en sitio que les son escaladas por la mesa de ayuda para la gestión de requerimientos de los funcionarios de Banco de la República.
Los analistas de Soporte deben cumplir con los horarios asignados para la gestión requerimientos en cada sucursal asignada en Banco de la República.
- Título en Tecnología de Sistemas culminado o haber terminado como mínimo el séptimo (7º) semestre de Ingeniería de Sistemas.
- Certificación en "ITIL Foundation" V4 o superior.
- Experiência mínima de dos (2) años en atención a usuarios.
- Tener conocimientos en los sistemas operativos iOS en las versiones vigentes durante el contrato.- Acreditar como mínimo dos (2) de las siguientes certificaciones: Itil V4, MD102 y MS700.Solicitud para cubrir retiro de Luis David Hernandez

**Acerca de nosotros**

Creemos en el potencial innovador de Latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales.
Es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor.
Axity, conexiones que transforman.

  • Analista Mesa De Ayuda

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Buscojobs Colombia A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Analista de Mesa de Ayuda en BogotáVarias oportunidades disponibles en Bogotá para el cargo de Analista de Mesa de Ayuda, con diferentes condiciones y requisitos:Analista Mesa de Ayuda - Tiempo Completo: En Bogotá, con horario rotativo 7x24, trabajo desde casa, salario mínimo más beneficios de ley. Fecha límite: 12.04.2025.Analista...

  • analista mesa de ayuda

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Analista mesa de ayuda, horarios rotativos 7x24, trabajo desde casa, salario minimo mas beneficios de Ley

  • analista mesa de ayuda

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Analista mesa de ayuda, horarios rotativos 7x24, trabajo desde casa, salario minimo mas beneficios de Ley

  • Analista De Soporte Mesa De Ayuda

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Buscojobs Colombia A tiempo completo

    Analista de Soporte Mesa de AyudaImportante compañía del sector de las Telecomunicaciones requiere personal para el cargo de Analista de soporte Mesa de Ayuda Nivel 1. Es importante contar con experiencia mínima de 1 año en soporte técnico y atención al cliente.Analista de soporte interno/ Mesa de ayudaInversiones El Carnal S A S busca un Analista de...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GSH A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Técnicos o tecnólogos de Sistemas o afines, con mínimo 1 año de experiência como auxiliares o analistas de mesa de ayuda, realizando gestión de soporte nível I y II, gestión de ticket, mantenimiento a través de Help Desk (plataforma de mesa de ayuda).Se Ofrece:Turnos Rotativos 7*24 o lunes a sábado 10 a.m. - 7...

  • Analista Mesa De Ayuda

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gsh A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Técnicos o tecnólogos de Sistemas o afines, con mínimo 1 año de experiência como auxiliares o analistas de mesa de ayuda, realizando gestión de soporte nível I y II, gestión de ticket, mantenimiento a través de Help Desk (plataforma de mesa de ayuda).Se Ofrece:Turnos Rotativos 7*24 o lunes a sábado 10 a.m. - 7...

  • Analista Mesa de Ayuda Cota

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia otro A tiempo completo

    Empresa dedicada al alquiler y venta de tecnología tipo impresoras, pantallas y computadoras, ubicada en COTA. Requiere para su equipo de trabajo, Técnico, Tecnólogo en Informática, Sistemas o carreras afín; para el cargo de ANALISTA MESA DE AYUDA con experiência de 6 meses a 1 año en roles de soporte técnico o mesa de ayuda. Importante contar...

  • Analista Mesa De Ayuda Cota

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Otro A tiempo completo

    Empresa dedicada al alquiler y venta de tecnología tipo impresoras, pantallas y computadoras, ubicada en COTA.Requiere para su equipo de trabajo, Técnico, Tecnólogo en Informática, Sistemas o carreras afín; para el cargo de ANALISTA MESA DE AYUDA con experiência de 6 meses a 1 año en roles de soporte técnico o mesa de ayuda.Importante contar...

  • Agente Mesa De Ayuda

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda.Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.Es responsable de proporcionar al cliente asistencia...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia beBee Careers A tiempo completo

    Estamos buscando a un Analista Mesa de Ayuda para apoyar a nuestros clientes en la resolución de problemas técnicos. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de soporte y administración de incidentes, así como conocimientos en soporte a equipos de cómputo (software/hardware), soporte remoto y atención a usuario final.Requisitos:Más de seis...