Asistente Administrativo

hace 2 meses


Cúcuta Norte de Santander, Colombia LoVirtual LLC A tiempo completo

Descripción de puesto:
En LoVirtual, estamos buscando personas orientadas al servicio al cliente y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. Tu objetivo será proporcionar un servicio excepcional y resolver las consultas, problemas y solicitudes de los clientes de manera eficiente y cortés.

**Responsabilidades**:

- Atender llamadas telefónicas entrantes de los clientes y proporcionarles asistencia y soporte adecuados.
- Resolver consultas, problemas y solicitudes de los clientes de manera eficiente, cortés y profesional.
- Registrar y actualizar la información del cliente en la base de datos según sea necesario.
- Identificar las necesidades de los clientes y ofrecerles productos, servicios o soluciones adicionales cuando corresponda.
- Realizar un seguimiento de las consultas y problemas de los clientes para garantizar su resolución y satisfacción.
- Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para obtener respuestas y soluciones a las consultas de los clientes.
- Manejar y resolver quejas de los clientes de manera oportuna y efectiva.
- Cumplir con los objetivos y métricas de desempeño establecidas, como la calidad del servicio, el tiempo de respuesta y la satisfacción del cliente.
- Mantener un conocimiento actualizado de los productos, servicios y políticas de la empresa.

**Requisitos**:

- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Experiência previa en servicio al cliente, preferiblemente en un entorno de call center.
- Habilidades para resolver problemas y tomar decisiones rápidas y efectivas.
- Empatía y capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y adaptarse a cambios en las prioridades.
- Conocimiento básico de sistemas telefónicos y herramientas de software de call center
- Conexión a Internet confiable y ambiente de trabajo tranquilo para realizar llamadas desde casa.
- Nível de inglés básico/intermedio

Ofrecemos:

- Trabajo remoto
- Entrenamiento completo y oportunidades de desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.

Remuneración competitiva.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Fecha de inicio prevista: 04/11/2024



  • Cúcuta, Norte de Santander, Colombia Microx Technology A tiempo completo

    SOLICITAMOS PERSONAS PARA INTEGRAR GRUPO DE TRABAJO EN EL AREA DE TECNOLOGÍA CON O SIN EXPERIENCIA, PARA CREAR CONTENIDO PROMOCIONAL Y CONTROL DE CLIENTES. ADEMAS DE ASISTENTE ADMINISTRATIVO. AMBAS CON BUENA DICCION, PRESENCIA Y ATENCION AL PUBLICO. DINAMICA Y PRO ACTIVA. Tipo de puesto: Tiempo completo


  • Cúcuta, Norte de Santander, Colombia Microx Technology A tiempo completo

    SOLICITAMOS PERSONAS PARA INTEGRAR GRUPO DE TRABAJO EN EL AREA DE TECNOLOGÍA CON O SIN EXPERIENCIA, PARA CREAR CONTENIDO PROMOCIONAL Y CONTROL DE CLIENTES. ADEMAS DE ASISTENTE ADMINISTRATIVO. AMBAS CON BUENA DICCION, PRESENCIA Y ATENCION AL PUBLICO. DINAMICA Y PRO ACTIVA. INTERESADAS AL: 3162707605 MICROX TECNOLOGIA. Tipo de puesto: Tiempo completo


  • Cúcuta, Norte de Santander, Colombia Servicios preexequiales la eternidad S.A.S A tiempo completo

    En SERVICIOS PREEXEQUIALES estamos en la búsqueda de nuestro equipo de trabajo 2025. Requerimos tecnólogo en asistente administrativa, con habilidades de comunicación asertiva, empatía, excelente presentación personal; conocimientos ofimáticos y habilidad de redacción. Experiência mínima de un (1) año en cargos de atención al cliente. Tipo de...

  • Asistente de Cartera

    hace 4 semanas


    Cúcuta, Norte de Santander, Colombia Servicios preexequiales la eternidad S.A.S A tiempo completo

    En SERVICIOS PREEXEQUIALES, estamos en la búsqueda de nuestro equipo de trabajo 2025: Cargo: Asistente de cartera Área: Cartera Formato: 100% presencial Ubicación: Cúcuta Función principal: Realizar seguimiento a la cartera de los clientes, generar la aplicación de los pagos correspondientes y garantizar que a cierre de mes se apliquen el 100% de...


  • Cúcuta, Norte de Santander, Colombia OFEC A tiempo completo

    OFEC busca una Asistente Administrativo General para trabajar en oficios varios en nuestra empresa ubicada al norte de Bogotá. El candidato ideal debe tener facilidad para estudiar y ser dispuesto a trabajar las mañanas.Sobre nosotros:Nuestra empresa, OFEC, es un lugar donde podrás crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades en un ambiente...


  • CÚCUTA, Colombia MULTICAT SA A tiempo completo

    Asistente operativo y administrativo encargado de realizar en excel reportes de programación diaria de pacientes. realizar informes en excel para presentar a diferentes entidades realizar seguimiento en whatsapp para coordinar los transportes vigilar la operación mediante GPS Analizar disponibilidad de vehículos para la operación del servicio


  • CÚCUTA, Colombia MULTICAT SA A tiempo completo

    Asistente operativo y administrativo encargado de realizar en excel reportes de programación diaria de pacientes. realizar informes en excel para presentar a diferentes entidades realizar seguimiento en whatsapp para coordinar los transportes vigilar la operación mediante GPS Analizar disponibilidad de vehículos para la operación del servicio


  • CÚCUTA, Colombia MULTICAT SA A tiempo completo

    Asistente operativo y administrativo encargado de realizar en excel reportes de programación diaria de pacientes. realizar informes en excel para presentar a diferentes entidades realizar seguimiento en whatsapp para coordinar los transportes vigilar la operación mediante GPS Analizar disponibilidad de vehículos para la operación del servicio


  • Cúcuta, Norte de Santander, Colombia Sodexo Colombia A tiempo completo

    ¡Únete a Sodexo Colombia como Asistente Administrativo de Servicios Generales!Somos una importante empresa del sector servicios que busca un candidato calificado para desempeñar el rol de Asistente Administrativo de Servicios Generales en nuestro equipo de trabajo. Requisitos:Experiencia mínima de 1 año en servicios de limpieza, atención al cliente,...


  • Cúcuta, Norte de Santander, Colombia ORGANIZACION BLESS A tiempo completo

    La Organización Bless busca contratar a un(a) Asistente Administrativo Experiente para ocupar el puesto de empleada doméstica.Resumen del CargoResponsable de realizar labores administrativas y de mantenimiento en la oficina y residencia de la empresa. Sobre Nuestra OfertaTenemos una buena noticia para ti: estamos ofreciendo un salario competitivo, más...


  • Cúcuta, Norte de Santander, Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo

    Descripción del cargoEn Ventas Y Servicios, estamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Gestión Administrativa. El candidato ideal tendrá la oportunidad de trabajar en un ambiente laboral dinámico y colaborativo, con una gran oportunidad de crecimiento personal y profesional.Salario estimadoNos comprometemos a ofrecer un...

  • Auxiliar de Compras

    hace 4 meses


    Cúcuta, Norte de Santander, Colombia Coguasimales A tiempo completo

    **Asistente de Compras para el cumplimiento de las siguientes funciones**: Apoyar el área de compras con la logística necesaria para la recolección de los diferentes bienes y servicios, el control, organización y almacenaje de la información y/o documentación, relacionada con la compra de los productos y servicios, como también de los documentos...

  • Asistente de Marketing

    hace 4 semanas


    Cúcuta, Norte de Santander, Colombia INTERNATIONAL SCHOOL OF ENGLISH A tiempo completo

    Perfil: Auxiliar administrativo, atención al cliente y manejo de redes sociales **Responsabilidades**: - Brindar soporte administrativo en tareas de oficina. - Atender y gestionar consultas y solicitudes de los clientes de manera amable y eficiente. - Gestionar y mantener las redes sociales de la empresa, creando contenido atractivo e interactuando con la...


  • Ríonegro, Santander, Colombia IMC AIRPORT SHOPPES S.A.S. A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...


  • Cúcuta, Norte de Santander, Colombia Programa Mundial de Alimentos A tiempo completo

    El Programa Mundial de Alimentos busca candidatos/as con alta integridad y profesionalismo que compartan nuestros principios humanitarios.La selección de personal se realiza sobre una base competitiva y estamos comprometidos a promover la diversidad y el balance de género. Tenga en cuenta que PMA está comprometido con el principio de igualdad de...


  • Cúcuta, Norte de Santander, Colombia sumdata A tiempo completo

    Empresa de la salud de Cúcuta requiere para su equipo de trabajo un: Técnico o tecnológico administrativo o en gestión de redes sociales, marketing, con experiência en creación de contenido digital, buen manejo de office, word, excel, power point, buena redacción, que tenga habilidades comunicativas y de trabajo en equipo. Tipo de puesto: Tiempo...


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    La empresa ACME SECURITY LTDA busca a un asistente administrativo con experiencia para ocupar el cargo de Técnico en Asistencia Administrativa. Este puesto es ideal para aquellos que buscan un desafío en un ambiente dinámico y creciente.Descripción del PuestoNuestro equipo está compuesto por profesionales comprometidos con la seguridad y la...

  • Asistente de Programas

    hace 2 meses


    Cúcuta, Norte de Santander, Colombia World Food Programme A tiempo completo

    DEADLINE FOR APPLICATIONS 20 November 2024-23:59-GMT-05:00 Colombia Standard Time (Bogota) ABOUT WFP The World Food Programme is the world’s largest humanitarian organization saving lives in emergencies and using food assistance to build a pathway to peace, stability and prosperity, for people recovering from conflict, disasters and the impact of...


  • Municipio de La Tebaida, Colombia Umi A tiempo completo

    En Umi se busca un Asistente Administrativo de Salud para funciones administrativas y asistenciales en nuestra ubicación en Senios Mall, via del Caimo al Club campestre.Esta posición requiere la capacidad de trabajar en equipo, excelente comunicación y habilidades resolutivas. Detalles de la oferta:Sueldo estimado: Entre $40,000 - $60,000 anuales,...

  • Asistente de Ventas

    hace 4 meses


    Cúcuta, Norte de Santander, Colombia Alianxa Group SAS A tiempo completo

    ¿Eres técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas o afines, con buen manejo de Excel y digitación? ¡¡Requerimos jóvenes proactivos con o sin experiência!! Horario Presencial: Lunes a viernes 7:30-12:00 2:00- 6pm Sábado 8:00 am 1:00pm Salario: SMLMV + Prestaciones de Ley. Solo requerimos que NO ESTES ESTUDIANDO ¡Postúlate y...