QA Supervisor

hace 3 meses

Medellín Antioquia, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

**Descripción del puesto**:
Únete a la mejor empresa en crecimiento con un ambiente totalmente diferente, lleno de nuevas experiências y oportunidades. En esta oportunidad, buscamos un/una profesional comprometido para el cargo S**upervisor Especialista en Control de Calidad encargado de supervisar** y garantizar la calidad de los servicios y procesos que se realizan dentro de la industria.

**Horario**: Monday-Friday horario variable segun necesidad de operaciones

**Remuneracion**: a convenir

**Responsabilidades**:Liderar, desarrollar y gestionar un equipo de Analistas de Garantía de Calidad para un Cliente VIP en el espacio BPO.Garantizar el cumplimiento contractual de la Garantía de Calidad (cumplimiento de auditorías, alineación de la puntuación de la Garantía de Calidad, informes del Cliente/Operativo, análisis de datos y planes de mejora, etc.).Actuar como punto de contacto principal con el Cliente en relación con la garantía de calidad.Dirigir la mejora continua de los procesos internos y del cliente.

**Habilidades**: 2+ años de experiência en BPO como QA Supervisor o QA Lead experience is a

**MUST. **Dominio de las herramientas de gestión de calidad / Software Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas Excelentes habilidades de comunicación Inglés y EspañolBeneficios Oportunidades de crecimiento Contrato a término fijo por 3 meses Excelente ambiente laboral. Cursos gratis en Solvo University. Cursos de excel, Inglés, finanzas personales y más, para ti y tu familia. Planes de bienestar. Remuneración altamente competitiva. Oportunidades de practicar el idioma.

Application Question(s):

- ¿Manejas un nível de inglés B2+?
- ¿Has trabajado anteriormente en solvo?

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