Call Center Agent

hace 2 semanas


Bogota, Colombia Grupo COS (Customer Operation Success) A tiempo completo

Job Responsibilities
- Contact customers to determine reason for payment delinquency and negotiate payment commitment
- Confirm and/or negotiate payment arrangements; research any discrepancies
- Evaluate accounts to find a win/win solution to avoid repossession loss.
- Document all accounts accurately, clearly and concisely noting reason for hardship and potential repossession loss.

**Qualifications**:

- B2+ - C1 in English
- Full time availability
- Prior experience in financial services or similar industry preferred.
- Associate's degree or Bachelor's degree in business.
- Ideal agent will have debt collection experience with strong communication, negotiation, and sales skills. The ability to problem solve, analyze the situation and sell the resolution to the customer.
- Excellent listening, oral - written communication skills, attention to detail, persuasive negotiation skills, basic typing/data entry skills, strong ability to identify potential loss situations and make appropriate recommendations to mitigate loss, and ability to multitask
- Highly motivated with a drive to succeed, be customer service orientated, and have the ability to problem solve while staying focused in high volume environment.
- Detailed orientated to explain contract and balance details and open disputes as needed.
- Collector should be highly motivated and driven to succeed while possessing customer service soft skills.

About the job
- 100% on-site vacancy (Cll 67 #7 Caracol radio building)
- Indefinite term contract directly with the company
- Schedule Monday to Friday from 10 AM - 6 PM
- 3 weeks of training
- Basic salary 2.600.000 + commission 200 COP + hiring bonuses (400.000 COP 1st at the end of training, 2nd and 3rd months of production) + permanence bonuses (from first 6 months to first 3 years)

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $2.600.000 al mes

Idioma:

- inglés (Obligatorio)



  • Bogota, Colombia XYZies Call Center A tiempo completo

    ¡XYZies buscando agentes next level para nuestra campaña Premium! ¿Tienes un nível de inglés avanzado y quieres ganar dinero por comisiones? ¿Buscas estabilidad en una empresa que valora lo que haces? ¿Tienes alguna experiência trabajando para un call center bilingüe? ¡Esta es la oferta para ti! Estarás trabajando para business owners y...


  • Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    ¡En Contact center grupo SAS estamos buscando un apasionado líder de Campaña call center, si tienes experiência y te gustan los retos y trabajo en equipo postulate ya! **Responsabilidades**: 1. Supervisar y liderar un equipo de agentes de atención al cliente para garantizar la excelencia en el servicio. 2. Implementar y mantener estándares de calidad...

  • Gestor Call Center

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completo

    Gestores call center, de atención al cliente, PQR, seguimiento de pedidos, grabación de recogidas, etc.


  • Bogota, Colombia CALLYPSO CALL A tiempo completo

    ¡Atención! Se necesita URGENTE agente de Call Center sin experiência, ¡postúlate ya! Bogotá - Soacha. Beneficios: - Contrato a termino indefinido, firma de contrato inmediata después de capacitación. - Salario fijo mensual de $1'160.000 - Subsídio de transporte - Prestaciones de Ley - Fabulosas bonificaciones, si eres un trabajador disciplinado y...

  • Agente Call Center

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia Cusstomer Operation Success A tiempo completo

    Agente call center con o sin experiência Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: Hasta $1.500.000 al mes


  • Bogota, Colombia ARMIRENE A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un agente de Call Center, persona responsable con alto valor de servicio al cliente y disposición de ayuda, Técnico o tecnólogo de servicio al cliente o administrativo, manejo de paquete de office Turnos rotativos Salario básico + bonificaciones de cumplimiento Experiência mínima de un año como agente Call...


  • Bogota, Colombia talento y bienestar A tiempo completo

    Reconocido empresa del país requiere para su equipo de trabajo AGENTE CALL CENTER CON O SIN EXPERIENCIA PERFIL CARGO: AGENTE CALL CENTER CON O SIN EXPERIENCIA CONDICIONES: nível académico bachiller, indispensable que cuente con experiência mínimo de 4 meses. SALARIO: 1.000.000+ prestaciones de ley + beneficios de compañía HORARIOS: Turnos...


  • Bogota, Colombia ENLACES ESTRATÉGICOS A tiempo completo

    **AGENTE DE CALL CENTER - CONTRATACIÓN INMEDIATA** **Enlaces Estratégicos** requiere personal para que se desempeñe en el cargo de agente de Call Center **1.** Atendiendo las llamadas de los clientes vía WhatsApp y Chat **2.** Toma de pedidos, seguimiento de pedidos, recepción, seguimiento y solución de PQRs. Debe ser bachiller, tener mínima (6)...

  • Agente Call Center

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia Marketteam A tiempo completo

    Asesor/Agente Call Center - Experiência en Claro CND/Soporte EyN Importante empresa se encuentra en la búsqueda de Asesores /Agentes call center en la ciudad de Bogotá, con experiência en campañas de Claro Hogar y/o Móvil proceso CND, Soporte E&N, Front E&N y/o Soporte Front Masivo. Horarios: Lunes a Viernes disponibilidad dentro de las 8:00am a...

  • Agente de Call Center

    hace 3 días


    Bogota, Colombia REHABILITACIÓN INTEGRAL INFANTIL ESPECIALIZADA SAS A tiempo completo

    REHABILITACIÓN INTEGRAL INFANTIL ESPECIALIZADA SAS - Centro de terapias para niños esta en búsqueda de talento como el tuyo para el cargo AGENTE CALL CENTER. **Requisitos**: - Experiência en call center. - Manejo de herramientas ofimáticas. - Excel intermedio. - Servicio al cliente. - Plus si eres auxiliar de enfermería y/o tienes experiência en el...

  • Agente Call Center

    hace 7 días


    Bogota, Colombia Infometrika A tiempo completo

    Se requiere agente call center bachiller o técnico con experiência mínimo de 6 meses. Responsable, pro-activo, orientado al logro. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.200.000 - $1.300.000 al mes


  • Bogota, Colombia Global Joining Group A tiempo completo

    Empresa del sector educativo y capacitación empresarial, busca mujer agente Call center para trabajar desde casa medio tiempo, con excelente expresión verbal, excelente capacidad de comunicación y experiência en manejo de llamada telefónica con ejecutivos de empresas. También debe tener experiência en ventas intangibles, disciplinada, organizada y...


  • Bogota, Colombia ARMIRENE A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un agente de Call Center, persona responsable con alto valor de servicio al cliente y disposición de ayuda, Técnico o tecnólogo de servicio al cliente o administrativo, manejo de paquete de office Turnos rotativos Salario básico + bonificaciones de cumplimiento Experiência mínima de un dos como agente Call Center...


  • Bogota, Colombia Kiwicom A tiempo completo

    AGENTE DE VENTAS - CALL CENTER COP $1,300,000 (Mensual) Contrato a término indefinido - Tiempo completo. Empresa de televisión satelital se encuentra en búsqueda de AGENTE DE VENTAS para su call center en Colombia ubicada en la ciudad de Bogotá. Si eres bachiller y tienes experiência de mínimo 6 meses en call center o en el sector de...


  • Bogota, Colombia GRUPO EMPRESARIAL ATTA A tiempo completo

    AGENTE CALL CENTER! Reconocida empresa de outsorcing dedicada a las telecomunicaciones se encuentre en búsqueda de AGENTES CALL CENTER para ventas tangibles e intangibles así como atención al cliente. TENEMOS VARIOS BENEFICIOS PARA TI *Salario base de 1.462.000- 1.800.000 prestaciones de ley *Bonos de hasta 600.000 mil por reconocimientos de tu...

  • Agente de Call Center

    hace 3 días


    Bogota, Colombia Doble Group A tiempo completo

    Agente de Call Center Realizar llamadas de prospección, gestionar listado de contactos, documentar interacciones en em CRM, cumplir con los objetivos semanales y mensuales. Valores: Compromiso, puntualidad, humildad, resolutivo, orientado a objetivos, automotivado. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $550 al mes


  • Bogota, Colombia XYZies Call Center A tiempo completo

    ¡XYZies está buscando agentes next level para nuestra campaña Premium! ¿Tienes un nível de inglés avanzado y quieres ganar dinero por comisiones? ¿Buscas estabilidad en una empresa que valora lo que haces? ¿Tienes alguna experiência trabajando para un call center bilingüe? ¡Esta es la oferta para ti! Estarás trabajando para business owners y...

  • Agente Call Center

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia SALES MARKETING TEMPORALES SAS A tiempo completo

    Reconocida estetica ubicada en Bogotá, esta en busqueda de Agente de Call center con experiência mínima de 1 año como agente de servicio al cliente o ventas, con disponibilidad para trabajar de Lunes a sabado hacia el norte de la ciudad. OFRECEMOS SMLV+prestaciones de ley + estabilidad laboral** Pagos quincenales


  • Bogota, Colombia UNIDIAGNOSTICO S.A.S. A tiempo completo

    Importante empresa prestadora de servicios en medicina del seguro Unidiagnostico S.A.S se encuentra en la búsqueda de profesional de la salud para el cargo de AGENTE CALL CENTER SALUD, quien se encargará de ejecutar labores referentes al cargo en la unidad, la persona debe contar con experiência mínima de 1 año, desarrollando actividades en call...


  • Bogota, Colombia CALLYPSO CALL A tiempo completo

    ¡Atención! Se necesita URGENTE agente de Call Center sin experiência, ¡postúlate ya! Bogotá - Soacha. Beneficios: - Contrato a termino indefinido, firma de contrato inmediata después de capacitación. - Salario fijo mensual de $1'160.000 - Subsídio de transporte - Prestaciones de Ley - Fabulosas bonificaciones, si eres un trabajador disciplinado y...