Analista Its
hace 4 semanas
Analista ITS-
Descripción del puesto
Proporcionar soporte técnico a PC’s, equipo de radio frecuencia, impresoras, telefonía móvil y aplicaciones comerciales a nível nacional bajo los estándares y níveles de servicio ofrecidos por ITS End User Services.
**Requisitos**:
CONOCIMIENTOS DESEADOS EN: 1. Hardware de computadoras e impresoras, equipo de radio frecuencia y Teléfonos inteligentes. 2. Manejo de alguna herramienta comercial para la administración de incidentes 3. Conocimientos en la administración de problemas (Problem Management) 4. Control y manejo de inventario de hardware y software. Conocimiento de Windows, AD y manejo de políticas grupales
**Responsabilidades**:
1. Asegurar el cumplimiento en la entrega del servicio comprometido con el negocio (Service Level Agrement) 2. Mantener actualizados los inventarios en la CMDB de los dispositivos administrados como son PC’s, Impresoras, Scaners, impresoras, etc 3. Ejecución de todo servicio de soporte técnico y de datos principalmente con un ticket asignado por el grupo de Service Desk. 4. Escalar los tickets severos con equipos globales, así como con líderes de TI 5. Cooperar con otros miembros del equipo para resolver problemas o solicitudes de los usuarios finales 6. Asistir a los entrenamientos y actualizaciones de procesos necesarios para mantener el nível de servicio 7. Reforzar los estándares de seguridad de TI en la organización DSC. 8. Informar y hacer un seguimiento de las fallas con los proveedores en la resolución de un problema
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CO01958
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Colombia
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Bogota
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IT
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Analista Back Sme
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Experian A tiempo completo**Company Description**: - En Experian Spanish Latam creamos oportunidades para crear un mejor mañana y estamos comprometidos con la innovación y el uso de las últimas tecnologías. Somos la compañía de servicios de información global, líder en el mundo, en donde ayudamos a las personas a tomar el control financiero y a acceder a los servicios...
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Analista de Crédito Bogotá
hace 4 semanas
Bogota, Colombia OLX A tiempo completo**WELCOME TO OLX** **At OLX, we shape the future of trade to unlock the hidden value in everything.** We help people buy and sell cars, find housing, get jobs, buy and sell household goods, and much more, all via our network of trading platforms. Our 10,000 colleagues help to serve 300 million people around the world every month, through 20 well-loved...
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Analista de Crédito Bogotá
hace 4 semanas
Bogota, Colombia OLX Autos A tiempo completo**WELCOME TO OLX** **At OLX, we shape the future of trade to unlock the hidden value in everything.** We help people buy and sell cars, find housing, get jobs, buy and sell household goods, and much more, all via our network of trading platforms. Our 10,000 colleagues help to serve 300 million people around the world every month, through 20 well-loved...
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Monitoring Analyst
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Panagora Group A tiempo completo**Job Information**: Project/Activity - USAID/Colombia Monitoring, Evaluation and LearningIndustry - USAIDCity - BogotaState/Province - Bogota, D.C.Country - ColombiaZip/Postal Code - 110111HIghest Level of Education - Bachelor'sWork Experience - 7-10 years- Panagora Group is a woman-owned small business specializing in global health and international...
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Analista técnico(a) en cambio climático
hace 2 semanas
Bogota, Colombia United Nations Development Programme (UNDP) A tiempo completotendersglobal.net JOB DESCRIPTION Background Diversity, Equity and Inclusion are core principles at UNDP: we value diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate, we foster inclusion as a way of ensuring all personnel are empowered to contribute to our mission, and we ensure equity and fairness in all our...
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Analista de Proyecto Desarrollo Rural
hace 2 semanas
Bogota, Colombia beBee S CO A tiempo completotendersglobal.net JOB DESCRIPTION Background Diversity, Equity and Inclusion are core principles at UNDP: we value diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate, we foster inclusion as a way of ensuring all personnel are empowered to contribute to our mission, and we ensure equity and fairness in all our...
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Analista de Proyectos Especiales
hace 1 semana
Bogota, Colombia beBee S CO A tiempo completotendersglobal.net JOB DESCRIPTION Background Diversity, Equity and Inclusion are core principles at UNDP: we value diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate, we foster inclusion as a way of ensuring all personnel are empowered to contribute to our mission, and we ensure equity and fairness in all our...
