Asesor de Servicio Al Cliente

hace 6 meses

Bogota, Colombia IDARA Servicios A tiempo completo

**Descripción**:
**IDARA SERVICIOS SAS**

**Bogotá, Colombia**

Únete a nuestro equipo y forma parte de la gran misión de **Salvar Vidas** junto al equipo de** Medplus Solutions de Puerto Rico.**

El (la) **_Agente de Servicio al Cliente _**es dinámico y un pensador creativo y defensor del servicio al cliente, que disfruta ayudando a otros a vivir vidas mejores y más saludables. Está enfocado (a) en el trabajo en equipo, y se asegura de que nuestros clientes tengan una experiência **WOW,** cumpliendo con los procesos y cultura de Medplus.

**DEBERES Y RESPONSABILIDADES**
- Documentar en el sistema establecido por la compañía toda comunicación realizada con el cliente, cumpliendo con los procedimientos establecidos de uso de códigos y documentación.
- Crear récords de residentes nuevos y/o actualizar perfiles de clientes existentes de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Crear récords de instituciones y/o actualizar perfiles de clientes existentes de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Entrar y procesar órdenes de programas que se manejen en el área de Implementación.
- Brindar apoyo en todo lo relacionado a tareas de los equipos de implementación.
- Identificar documentos generales en Inbox.
- Mantener una actitud consistentemente positiva y que el primer enfoque sea el residente con el fin de brindar un servicio estelar a todos nuestros clientes.
- Mantener el conocimiento actual de los productos y servicios ofrecidos.
- Validar que tenga la información y herramientas necesarias para que las tareas diarias sean completadas según programadas, de lo contrario comunicarlo a un Supervisor (a), y/o Especialista Senior.
- Notificar cualquier situación particular que ocurra con los clientes que amerite algún tipo de intervención y canalizarla por medio del Supervisor (a).
- Identificar barreras que obstruyen el flujo adecuado de trabajo y canalizarlas.
- Notificar al Supervisor (a) cualquier necesidad de entrenamiento para la coordinación de este.
- Trabajar de la mano y mantener una buena comunicación entre sus compañeros del área, para promover el buen flujo de trabajo, ambiente saludable y el trabajo en equipo.
- Mantener el cumplimiento de los procesos y procedimientos para el trabajo del área cumpliendo con las expectativas de nuestros clientes.
- Demostrar compromiso para cumplir con las metas, métricas y objetivos establecidos para el área de trabajo.

**Requisitos**:
**Requerido**:

- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita con fuertes habilidades de presentación.
- Fuertes habilidades interpersonales.
- Excelente gestión del tiempo y habilidades de organización.
- Capacidad para trabajar de forma independiente o en equipo.
- Confianza, juicio profesional y gracia bajo presión.

**Deseable**:

- Dominio intermedio de Programas Microsoft Office.

**Compensación**:
Desde $1.600.000 mensuales + Beneficios.

**Trabajamos los días festivos, pagos con recargo de ley. Turnos Rotativos entre las 6 am a 7pm**

**_ *Oportunidad de empleo Presencial*_

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia SMARTMOBILE S.A.S A tiempo completo

    Importante empresa de Telecomunicaciones requiere **ASESOR(A) DE SERVICIO AL CLIENTE **para trabajar en punto de venta de CLARO,en la ciudad de Bogota, persona proactiva, responsable, que le guste las ventas, el trabajo en equipo, el servicio al cliente y la tecnología. Formación académica: Bachiller **EXPERIENCIA**: Mínimo 1 año como Asesor de...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia GSH Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    **¡En GSH tenemos oportunidades listas para ti!** Importante empresa requiere de manera urgente Asesor de Servicio al Cliente Formación académica: Bachiller culminado Experiência: mínimo de 1 año como asesor de servicio al cliente en call center, preferiblemente en productos de seguros Horario: 8:00am a 5:00pm, lunes a viernes (se trabaja desde...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Cnt Sistemas de Informacion A tiempo completo

    Holding dedicado al diseño de soluciones tecnológicas para el sector de la salud, está en búsqueda de Asesor de servicio al cliente (Remoto). Misión del cargo: Contribuir a la satisfacción del cliente a través de la adecuada y oportuna gestión de las solicitudes de soporte (segundo nível) y de las actividades de los proyectos de implementación...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Servicio Ingles SAS A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Brindar asesoramiento en colisiones a clientes de compañías aseguradoras. Utilizar herramientas como Sipo para valorar daños y determinar responsabilidades. Gestionar reclamaciones de manera efectiva, asegurando la satisfacción del cliente. Resolver problemas de manera proactiva y eficiente. Mantener una comunicación clara y...

  • Asesor Servicio Al Cliente

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Importante empresa del sector financiero está en búsqueda de personal para cumplir funciones tales como: ASESOR SERVICIO AL CLIENTE (ASESOR TIEMPO COMPLETO) Requisitos: -Formación: Bachiller en adelante. -Experiência: 6 meses en operaciones similares de presenciales servicio al cliente. -Conocimientos técnicos: Manejo de herramientas ofimáticas,...

  • Asesor Servicio Al Cliente

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! En nuestra empresa, estamos en la búsqueda de personas comprometidas y apasionadas por el trabajo en equipo para ocupar el siguiente puesto: Estamos buscando Asesores de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo con experiência mínima de 3 meses en servicio al cliente Call Center. - Horario:...

  • Asesor Servicio Al Cliente

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! En nuestra empresa, estamos en la búsqueda de personas comprometidas y apasionadas por el trabajo en equipo para ocupar el siguiente puesto: Estamos buscando Asesores de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo con experiência mínima de 3 meses en servicio al cliente Call Center. - Horario:...

  • Asesor Servicio Al Cliente

    hace 3 meses

    Bogota, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! En nuestra empresa, estamos en la búsqueda de personas comprometidas y apasionadas por el trabajo en equipo para ocupar el siguiente puesto: Estamos buscando Asesores de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo con experiência mínima de 3 meses en servicio al cliente Call Center. - Horario:...

  • Asesor Servicio Al Cliente

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! En nuestra empresa, estamos en la búsqueda de personas comprometidas y apasionadas por el trabajo en equipo para ocupar el siguiente puesto: Estamos buscando Asesores de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo con experiência mínima de 3 meses en servicio al cliente Call Center. - Horario:...

  • Asesor Servicio Al Cliente

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! En nuestra empresa, estamos en la búsqueda de personas comprometidas y apasionadas por el trabajo en equipo para ocupar el siguiente puesto: Estamos buscando Asesores de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo con experiência mínima de 6 meses en servicio al cliente Call Center. - Horario:...

  • Asesor Servicio Al Cliente

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Importante compañía de Call Center requiere para su equipo de trabajo Asesores Servicio al Cliente Que buscamos: -Bachilleres, Técnicos o tecnólogos - SI ESTUDIANTES. Experiência de 3 meses en adelante en servicio al cliente Call Center - Contac Center o Atención al Cliente de Manera Presencial 100% certificada. Que te ofrecemos: -Pago por horas de...

  • Asesora de Ventas y Servicio Al Cliente

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia En Avant Escuela de danza, música y arte A tiempo completo

    **Empresa de Formación Artística, SEDE CHIA,** se encuentra interesada en seleccionar personal para el cargo Asesora de Ventas y Servicios, donde se desarrollará funciones comerciales y de servicio al cliente. Nuestra misión es aportar al desarrollo y crecimiento del recurso humano. **Funciones**: Excelente actitud de Servicio al cliente, abordaje a...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Universidad ISEP A tiempo completo

    **ASESOR DE ADMISIONES** Universidad ISEP es una empresa de formación altamente reconocida en Latinoamérica por sus cursos de maestría y especializaciones. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de Asesores de Admisiones para laborar en nuestra sede presencial en la ciudad de Bogotá. ¿Qué necesitas? - Nível de estudios: Carrera técnica o...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia GABRICA LTDA A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de un gran equipo de trabajo? Tenemos esta oferta para ti!: Somos una empresa multilatina del sector veterinario, con 30 años de trayectoria en el mercado de las mascotas. Nuestro core del negocio esta enfocada en distribuir y comercializar productos. Tenemos presencia en países como Colombia, Chile y Perú. Nuestro equipo de...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia BRM SAS A tiempo completo

    Reconocida compañía de telecomunicaciones requiere para su equipo de trabajo Asesores para campaña 100 % de servicio al cliente / No ventas con las siguientes especificaciones: Formación: Bachiller, técnico, tecnólogo o profesional. Horario: Lunes a Sábado // 47 horas semanales // NO DOMINGOS, NO FESTIVOS Salario: $ 1.160.000 + comisiones...

  • Asesora de Servicios

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Servicio Ingles SAS A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Brindar asesoramiento de servicios a los clientes. Utilizar herramientas como Sipo para valorar daños y determinar responsabilidades. Gestionar reclamaciones de manera efectiva, asegurando la satisfacción del cliente. Resolver problemas de manera proactiva y eficiente. Mantener una comunicación clara y efectiva con clientes y...

  • Asesor de servicio al cliente

    hace 3 meses

    Bogota, Colombia SH&S Dental SAS A tiempo completo

    Importantes Clínicas odontológicas, requiere para su equipo de trabajo Asesor de servicio al cliente / recepcionista, debe contar con mínimo 1 año de experiencia en el sector salud, contrato directo con la compañía con prestaciones de ley. Contratación Inmediata. Horarios Rotativos de lunes a sábado : 7:30 am - 4:30pm / 10:00am - 7pm. Funciones: -...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia MOTOS Y ACCESORIOS A tiempo completo

    Importante empresa distribuidora de accesorios para motocicletas requiere ASESOR COMERCIAL para su equipo de trabajo con experiência mínima de 1 año en ventas y atención al cliente. Persona con excelente habilidad de atención al cliente y experiência en ventas, con actitud de servicio, orientación al logro, cumplimiento de metas, con conocimiento...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 2 meses

    Bogota, Colombia MOTOS Y ACCESORIOS A tiempo completo

    Importante empresa distribuidora de accesorios para motocicletas requiere ASESOR COMERCIAL para su equipo de trabajo con experiência mínima de 1 año en ventas y atención al cliente.Persona con excelente habilidad de atención al cliente y experiência en ventas, con actitud de servicio, orientación al logro, cumplimiento de metas, con conocimiento...

  • Asesor Comercial y Servicio Al Cliente

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia siu tutuav A tiempo completo

    Empresa del sector salud, busca asesor comercial para nuestro canal digital. Se requiere experiência mínima de 6 meses en ventas y servicio al cliente Tipo de puesto: Tiempo completo