Analista Soporte N1 Fondo Nacional del Ahorro

hace 4 días


Brindar Soporte De Primer Nivel A Los Usuarios Del FNA Dando Cumplimiento A Los Procedimientos, Colombia Servialco SAS A tiempo completo

**Registrar Y Documentar La Recepción, Diagnóstico, Categorización, Solución, Cierre O Escalamiento De Las Solicitudes De Los Usuarios.**
- Cumplir Con El Protocolo De Servicio.
- Cumplir Con Los Horarios Establecidos Para Prestar El Servicio.
- Brindar Soporte De Primer Nível A Los Usuarios Del FNA, Dando Cumplimiento A Los Procedimientos.
- Informar Al Personal Responsable Las Fallas Presentadas En Las Aplicaciones.
- Demás Funciones Que La Entidad Requieran.

**Importante**:

- Estudiantes De Tercer Semestre En Adelante O Tecnólogo Graduado De Ingeniería De Sistemas, Industrial, Electrónico O Carreras Afines.
- Certificado En:

- ITIL Fundamentos V4 Fundamentos
- Certificado Servicio Al Cliente
- **Horarios**:

- Lunes A Viernes De 6:00 A.M. A 7:00 P.M.
- Sábados De 6:00 A.M. A 5:00 P.M.
- Domingos Y Festivos: Por Demanda Disponibilidad.
- Rotativos.

CONDICIONES DEL EMPLEO

Jornada laboral: Tiempo Completo

Tipo de empleo: Trabajo Fijo

Salario:3,051,394.00

Cantidad de vacantes: 10

REQUERIMIENTOS

Experiência Mínima: 1 año

Estudios Mínimos: Tecnológica

Edad: De 25a40 años

Sexo: Indistinto

Conocimientos Informáticos: Atencion Al Cliente, ITIL



  • Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia FONDO DE EMPLEADOS DE SODIMAC COLOMBIA A tiempo completo

    FONDO DE EMPLEADOS DE SODIMAC COLOMBIA requiere un Auxiliar de Soporte Administrativo y Gestión Documental con al menos un año de experiencia para cumplir con las siguientes responsabilidades:Descripción del PuestoAtender a los usuarios mediante atención telefónica de manera eficiente y amable.Operar sistemas de captura de información y facilitar...


  • Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia International Labor Service S.A.S. A tiempo completo

    Resumen del Empleo Nuestra empresa, International Labor Service S.A.S., busca un analista de logística nacional para trabajar en nuestra sede. El objetivo es encontrar a un profesional con experiencia en manejo de rutas de transporte a nivel nacional y urbano, quien pueda apoyar a nuestro equipo en la gestión de las mismas. Las tareas incluirán: ...


  • • Presentar certificado de antecedentes disciplinarios, con vigencia no superior a tres (3) meses., Colombia Fondo De Empleados FOET A tiempo completo

    **Requisitos**: - El Revisor Fiscal deberá acreditar: - Ser contador público titulado con tarjeta profesional vigente. - Presentar certificado de antecedentes disciplinarios, con vigencia no superior a tres (3) meses. - No ser Asociado de El Fondo. - No haber sido sancionado por entidades de Vigilancia del estado. - No estar incurso en causales de...


  • San Luis de Palenque, Colombia Werben Hr A tiempo completo

    Programador VB6, SQL, Stored Procedure, Sybase, VBasic 6.0, C#, Pruebas Unitarias, Metodologías ágiles, AST, TFS, Sharepoint, GLPIUbicación: Argentina, AMBA/CABA, Microcentro - (Presencialidad 1 o 2 días p/semana)Buscamos un ANALISTA PROGRAMADOR para importante cliente.Conocimientos requeridos: Programación en SQL (excluyente Nivel Alto).Stored...


  • Departamento de Risaralda, Colombia Auto Partes Y Ma´S A tiempo completo

    APYMSA, una empresa mexicana líder en refacciones con presencia a nivel nacional, busca un profesional para ocupar el cargo de Especialista en Cobranza y Gestión de Cuentas.La ubicación es en Córdoba, Veracruz.Descripción del Cargo:Será responsable de gestionar las cuentas de cobro y realizar seguimiento a clientes para obtener pagos. Deberá mantener...


  • Departamento de Risaralda, Colombia Auto Partes Y Más A tiempo completo

    APYMSA, empresa líder en refacciones 100% mexicana, con presencia a nivel nacional, busca un profesional para el cargo de Gerente de Cobranza y Crédito Financiero.El perfil ideal es alguien con experiencia mínima de 2 años en la gestión de carteras de clientes, manejo de cuentas clave, organización y seguimiento de pagos, así como habilidades...


  • Colaborar en la creación de manuales para usuarios., Colombia DGI Casa De Software A tiempo completo

    **Empresa Colombiana Especializada en el Desarrollo e Implementación de Software de Alta Calidad.** Cuenta con más de 25 años en el mercado nacional y tiene clientes en las principales ciudades de Colombia. **Objetivo del Cargo**: Proporcionar soluciones rápidas y efectivas a las solicitudes técnicas de los clientes, garantizando un soporte interactivo...


  • Departamento de Risaralda, Colombia Auto Partes Y Ma´S A tiempo completo

    En APYMSA, empresa líder en refacciones con presencia nacional, buscas un lugar donde puedas crecer y desarrollarte.**Ubicación**:Córdoba, Veracruz**Requisitos**:Mayor de edadSecundaria terminadaLicencia de choferConozca la ciudadExperiencia mínima de 1 años en puestos de repartoManejo De Excel y WordDisponibilidad de horario**Actividades**:El...


  • Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia UnitedHealth Group A tiempo completo

    Colmédica es una multinacional de servicios de salud con más de 30 años de experiencia en Colombia. Estamos buscando a un Analista de Soporte para formar parte de nuestro equipo de tecnología en Bogotá.Nuestros ObjetivosNuestro objetivo es brindar soluciones innovadoras de salud a nuestros miembros y proporcionar atención médica accesible y eficaz....


  • Departamento de Risaralda, Colombia Auto Partes Y Ma´S A tiempo completo

    En AUTO PARTES Y MÁS, empresa líder en refacciones con presencia nacional, estamos buscando un profesional dedicado para formar parte de nuestro equipo:Auxiliar de Crédito y Cobranza (Autopartes Eléctricas)Sucursal CórdobaDescripción del cargo:Nuestro papel es apoyar en la gestión de cobros y cajas, garantizando una experiencia excelente para nuestros...


  • Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia UnitedHealth Group A tiempo completo

    La empresa Colmédica busca un Analista de Soporte para trabajar en su equipo de tecnología en Bogotá. Como parte del equipo, serás responsable de realizar el mantenimiento y soporte a los sistemas informáticos y dispositivos de usuario final.Descripción del CargoRealizar el análisis y diagnóstico de problemas técnicos en los sistemas operativos,...


  • Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Somos SoftwareOne, un proveedor líder global de soluciones de software y tecnología en la nube desde Suiza. Buscamos a un Analista de Negocios para unirse a nuestro equipo en Colombia.Nuestro éxito se define por lo que entregamos a nuestros clientes, el negocio y los colaboradores. Nuestros líderes motivan e inspiran a sus equipos...


  • Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia UnitedHealth Group A tiempo completo

    En UnitedHealth Group, buscamos a un profesional con experiencia en soporte técnico para ayudarnos a brindar soluciones innovadoras de salud en Colombia.Descripción del puesto:Título: Analista de SoporteCategoría: Técnico en sistemas y redesEl analista de soporte será responsable de realizar el mantenimiento de dispositivos y sistemas informáticos,...


  • Departamento de Risaralda, Colombia Auto Partes Y Más A tiempo completo

    En APYMSA, líder en refacciones y con presencia a nivel nacional, estamos buscando un profesional apasionado por el reparto y la entrega de mercancía.Resumen del Puesto:Somos una empresa 100% mexicana que busca contratar a un Repartidor En Moto Cordoba responsable de realizar entregas de manera eficiente y segura en nuestra ruta de...


  • Campo de la Cruz, Colombia AGENCIA DE ADUANAS CARGO FLASH LTDA NIVEL 1 A tiempo completo

    Compartir Facebook Empresa AGENCIA DE ADUANAS CARGO FLASH LTDA NIVEL 1 Descripción de la Empresa Agencia de aduanas con sucursales en Barranquilla, Bogota, Medellin, Cartagena Departamento Atlántico Localidad BARRANQUILLA Salario A CONVENIR Tipo de Contratación Tiempo Completo Descripción de la Plaza PRINCIPALES FUNCIONES: 1. Recibir los...


  • Departamento de Risaralda, Colombia Gepp A tiempo completo

    GEPP, una empresa líder en el desarrollo de portafolio de marcas con presencia nacional y más de 40.000 colaboradores, te invita a formar parte de su equipo.Zona: Cordoba, VeracruzDescripción del trabajo:Somos un equipo dinámico que busca a alguien con habilidades administrativas y capacidad para multitareas para integrarse a nuestro equipo en Cordoba,...

  • Analista de Facturación

    hace 11 horas


    Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia SPORTLINE AMERICA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Analista de Registro es responsable de realizar el registro adecuado de las facturas y solicitudes de pago recibidas en el área de registro, previamente comprobando los requisitos necesarios para su registro en sistema. Presta apoyo oportuno en aclaraciones a dudas y preguntas de las diferentes áreas internas y terceros externos...


  • Ubicación Cali, Valle del Cauca, Colombia Laboratorios Calier De Los Andes S.A.S A tiempo completo

    Requisitos: Profesional en administración de empresas, ingeniería industrial, profesional en comercio exterior y/ o carreras afines. Conocimiento en SAP (módulo de compras). Manejo de paquete Office y herramientas TICS, fundamental Excel intermedio o avanzado. Manejo de inglés técnico. Conocimiento de la normatividada aduanera. Conocimientos...


  • 12 de Octubre, Colombia Motiva Soluciones Corporativas .S.A.S A tiempo completo

    Empresa del sector mobiliario y de diseño se encuentra en búsqueda de un Analista comercial, hombre o mujer, con experiencia administrativa en el manejo de clientes, elaboración de cotizaciones, soporte telefónico, asesoría a clientes. Experiencia mínima de dos años en el cargo, formación técnica o tecnológica en áreas administrativas o...


  • Cl. A, Bogotá, Colombia Agroeco del llano soluciones en agricultura organica y consultoria s a s A tiempo completo

    Resumen del CargoEl Lider en Desarrollo de Ventas y Marketing es un profesional apasionado por el desarrollo de estrategias innovadoras que impulse el crecimiento de las ventas y el marketing de los productos orgánicos de nuestra empresa.Objetivos PrincipalesDesarrollar y implementar estrategias de ventas efectivas para garantizar el éxito del equipo de...