Checkout Leader

**Descripción empresa**:
En IKEA nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. A través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad.

¿Sabías que empezamos en 1943 como un pequeño negocio en Suecia rural? Hemos dado grandes pasos desde eso para llegar hoy a Latinoamérica, y continuar con una gran misión; ser una marca global que inspire y le permita a millones de personas acceder al hogar de sus sueños.

Nos llena de orgullo ser una compañía guiada por sus valores, construida por su gente, y en donde trabajamos unidos para hacer una diferencia para el planeta y las comunidades que nos rodean.

¿CREES EN UN MUNDO DONDE TU TRABAJO PUEDE SER MÁS QUE UN TRABAJO? NOSOTROS SÍ.

**Misión del cargo**:
Asegurar una experiência de compra relevante y personalizada para nuestros clientes, garantizando un proceso de pago rápido y seguro.

**Funciones del cargo**:
1. Responsable de planificar y coordinar el de flujo de efectivo en tienda. Desde la recepción de valores, apertura y cierre de cajas, y conciliación de tienda. Asegurando que el proceso se ejecute siempre de manera segura, en tiempo, calidad y cantidad al cierre, y antes de la apertura diaria de tienda.

2. Planificar y optimizar la capacidad de la línea de cajas de la tienda (Cajas atendidas y autoatendidas), asegurando una alta cobertura, contemplando las variables del calendario comercial, los tiempos de espera, y una experiência relevante a los clientes.

3. Implementar y asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de atención en puntos de pago, enfocado en entregar a nuestros clientes una experiência de pago sin fricción, rapida y segura. Así como los procedimientos relacionados con la apertura, conciliación, cierre de cajas en tienda y flujos de efectivo.

4. Asegurar los requerimientos de la operación diaria, incluyendo el correcto funcionamiento los lineales de cajas, sistemas de turnos, sistema POS, PinPads y redes, herramientas de transporte de valores al interior de tienda, herramientas de alerta y comunicación.

5. Optimizar los costes totales de los procesos de pago en tienda, manteniendo una operación eficiente, al menor costo posible; asegurando la productividad del flujo de efectivo, enfocado en el continuo seguimiento, mejora, y cumplimiento de los indicadores clave de la operación

6. Realizar un seguimiento exaustivo, a las diferencias en conciliación de cajas, identificando la causa raíz de las diferencias y ejecutando planes de acción para su mitigación y eliminación.

7. Mantener estrecha colaboración con el equipo de seguridad de la tienda, levantando cualquier riesgo, actividad, y/o escenario que pueda poner en riesgo el cumplimiento de protocolos del área, y un flujo de pagos y efectivo seguros.

8. Asegurar un equipo competente y diverso, formado en los procesos del área, contribuyendo en su proceso de desarrollo a partir de un feedback continuo y enganchado con nuestra cultura.

9. Predicar con el ejemplo actuando como modelo a seguir de los valores de IKEA, ser responsable de desarrollar e implementar nuestra cultura y actuar como promotor del área de sostenibilidad.

**Requisitos**:
Profesional en administración de empresas, ingenieria industrial o carreras afines al cargo.
Experiência en procesos de experiência de compra, y gestión de puntos de pago en tienda física.
Experiência en procesos de auditoria y control de las soluciones de pago (conciliación).
Experiência mínima de 3 años en posiciones de liderazgo, con equipo a cargo.
Experiência en operación con sistemas POS, ERP, y CRM. Excel Avanzado
Experiência gestionando flujos de efectivo en tienda física.

**Condiciones Oferta**: