Hdi Seguros Backoffice Radicacion Pqr W 5583

hace 6 días

Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.

**Misión del cargo**:
Persona encargada de atender las peticiones, quejas y reclamos de los asegurados de HDI Seguros y garantizar su correcto escalamiento

**Funciones del cargo**:
TE ESTAMOS BUSCANDO Si tienes habilidades de servicio, eres empático, tienes comunicación asertiva y eres un líder.

En Outsourcing te necesitamos si eres apasionados, proactivos y empáticos para una de las mejores aseguradoras: HDI Seguros, vas a representar esta marca generando experiências memorables para nuestros clientes

**Tus principales funciones serán**:

- Atender y emitir respuesta a las pqrs asignadas de acuerdo a la distribución
- Generar el escalamiento correspondiente para la debida atención y respuesta de las pqrs
- Realizar sus funciones acorde con la política de servicio de la Compañía
- Identificar oportunidades en los diferentes procesos que permitan optimizar indicadores, generando mejoras en HDI Seguros

**Los beneficios que tendrás son**:

- Crecimiento personal y profesional gracias a nuestros procesos de formación de competencias
- Programas de reconocimiento pensados para ti, en donde podrás ser valorado por tu entrega, pasión y resultados
- Tendrás acceso a más de 40 cursos virtuales, programas de cuidado personal y espiritual y un apoyo de consejería personalizado para ti y tu familia.

Tu rol dentro de nuestra compañía es muy importante para nosotros por eso te ofrecemos:
**Salario**: $ 1.160.000+ $140.606 Auxilio de trasporte +Variable de $90.000 + prestaciones de ley

Contrato Fijo a 1 año con oportunidad de ser renovado por tus resultados

**Lugar de Trabajo**: Optimus Cll 26 No. 96J - 66

**Requisitos**:

- Bachiller, técnico o tecnólogo
- Mínimo 6 meses de experiência en call center
- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.

**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1160000

**Beneficios**:

- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados

  • Hdi Seguros Asesor Auxiliar de Enfermeria W 5102

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...

  • Hdi Seguros Asesor Back Office Pqrs W 4615

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...

  • Hdi Seguros Outbound Gestion Sarlaft W 5697

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...

  • Hdi Seguros Coordinador de Operaciones Senior W5840

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...

  • Hdi Seguros Back Gestion Pqrfs W 5353

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...

  • Hdi Seguros Asesor Auxiliar de Enfermeria 5696

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...

  • Hdi Seguros Outbound Gestion Sarlaft W5582

    hace 6 días

    Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...

  • Hdi Seguros Asesor Auxiliar de Enfermeria W4688

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...

  • Hdi Seguros Monitor de Calidad W4881

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...

  • Hdi Seguros Asesor Back Office Pqrs W 4519

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia HDI - GENERALLI A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...

  • Hdi Seguros Asesor de Servicios W 5866

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...

  • Hdi Seguros Asesor de Servicios W 5705

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...

  • Hdi Seguros Back Gestion Pqrfs W 5560

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...

  • Hdi Seguros Monitor de Calidad W5893

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...

  • Hdi Seguros

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...

  • Hdi Generalli Asesor Auxiliar de Enfermeria W 4462

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia HDI - GENERALLI A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...

  • Backoffice de Ventas

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    EN CONTACT CENTER GRUPO SAS Estamos buscando BackOffice de Ventas para unirse a nuestro equipo, persona proactiva, competitiva,organizada, con atencion al detalle, menajo de herramientas ofimativas **Responsabilidades**: 1.Manejo de Excel 2. Digitación ventas, Seguimiento 3.Escalamientos, Prevención fraude, Informes, manejo de PQR. 4. Colaborar...

  • Lider Backoffice

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Insurance Broker Seguros Ltda A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Importante empresa del sector de telecomunicaciones requiere para su equipo de trabajo LIDER DE BACKOFFICE. **Requisitos**: - experiência de 1 a 6 meses en el area de backoffice en telecomunicaciones - tecnico o tecnologo en carreras administrativas o afines - Disponibilidad inmediata **Funciones**: Realizar monitoreo,...

  • Lider Backoffice

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Insurance Broker Seguros Ltda A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Importante empresa del sector de telecomunicaciones requiere para su equipo de trabajo LIDER DE BACKOFFICE. **Requisitos**: - experiência de 1 a 6 meses en el area de backoffice en telecomunicaciones especialmente en activaciones, portabildades y logística. - tecnico o tecnologo en carreras administrativas o afines -...

  • Backoffice

    hace 4 días

    Bogota, Colombia Insurance Broker Seguros Ltda A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Importante empresa del sector de telecomunicaciones requiere para su equipo de trabajo BACKOFFICE. **Funciones**: Realizar monitoreo, gestión, seguimiento y solución definitiva cierre, gestión documental, asesor de servicio al cliente, ventas con conocimientos en el área de call center, telecomunicaciones, entre...